Verkäufer Im Ticketing Für Kundencenter Hagen

vor 4 Wochen


Hagen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

Für unser neues Kundencenter in **Hagen **suchen wir **ab sofort**

Verkäufer im Ticketing (w/m/d)

Wir suchen nach engagierten Menschen, die Freude am Kundenkontakt haben. Wenn du dazu noch Leidenschaft für den öffentlichen Personennahverkehr mitbringst, bist du bei uns genau richtig. Wir schätzen Teamarbeit und freuen uns, zusammen mit dir die Mobilitätswende zu gestalten

**DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**:

- Du berätst unsere Fahrgäste in allen Tarif
- und Servicefragen persönlich vor Ort
- Du verkaufst Fahrkarten für den Nah
- und Fernverkehr (inkl. Ausstellung von Abonnements)
- Du nimmst servicebezogene Kundenanfragen dienstleistungsorientiert auf, erfasst diese administrativ und steuerst sie hin bis zur abschließenden Bearbeitung
- Entgegennahme und Verwaltung von Beschwerden gehören, genauso wie eigenständige Kulanzentscheidungen, zu deinem Aufgabengebiet
- Du unterstützt das Vorortteam bei der Aufbereitung von (Verkaufs-) Statistiken sowie bei Software Qualitätstests und verschiedenen administrativen Aufgaben

**HIERMIT BEWEGST DU UNS - DEIN PROFIL**:

- Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d) oder du hast mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Du verfügst über Vorkenntnisse in der Konfliktlösung
- Du kannst sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse nachweisen
- Du besitzt Routine im Umgang mit MS Office Anwendungen
- Wechselschichtdienste sowie Arbeit an Wochenenden sind in Ordnung für dich
- Ausgeprägte Serviceorientierung und zeitliche Flexibilität sowie Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Schulungen runden dein Profil ab

**Benefits**:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Corporate Benefits
- Diensthandy
- Entwicklungs
- und Weiterbildungsprogramme
- Feste Arbeitszeiten
- Jobticket
- Kostenlose Getränke
- Obstkorb
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
- Zentrale Lage
- EAP - externe Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen

**Mobilität, die mehr bewegt** - dafür steht die Transdev. Die Transdev Vertrieb GmbH mit Sitz in Leipzig ist Teil der Transdev Gruppe. Das Unternehmen bündelt die langjährigen Vertriebserfahrungen und hohen Qualitätsstandards der Gruppe für kundengerechte Vertriebsdienstleistungen im ÖPNV und fokussiert sich dabei auf drei Zielmärkte: Aufgabenträger, andere Eisenbahnverkehrs
- und Stadtverkehrsunternehmen. Unsere Aufgabe ist es, Fahrscheine über verschiedene Vertriebskanäle (Smartphone-Apps, Fahrausweisautomaten, im Kundencenter, über unser Abo-Center, Verkaufsgeräte für Kundenbetreuer*innen, im Online-Webshop) an Fahrgäste zu verkaufen. Wir sind ein wichtiger Teil des öffentlichen Personennahverkehrs und stolz darauf, mit unseren zuverlässigen Dienstleistungen einen Beitrag zur Klimawende zu leisten. Die Transdev Vertrieb fördert aktiv Toleranz, Respekt und Vielfalt. Unsere über 170 Mitarbeitenden sprechen mehr als 20 Sprachen, was unsere interkulturelle Stärke zeigt. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, denn bei uns kann jeder Großes erreichen. Transdev gestaltet die Mobilität von morgen - wir sind Transdev

**Haben wir dein Interesse geweckt? Wir möchten dich kennenlernen**:
**Sende uns dazu deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben und Gehaltsvorstellung.**:
Dein Ansprechpartner:
Transdev Vertrieb GmbH | Markt 10 | 04109 Leipzig
Julia Reibig | Tel.: +49 (0) 1603338904

Mehr Informationen:



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    Die beBee Professionals bietet eine fundierte und praxisnahe Ausbildung zum Verkäufer (m/w/d) in Hagen, Deutschland. Während der Ausbildung lernen Sie alles über den Verkauf, die Beratung von Kunden und das Warenmanagement in einem spannenden Einzelhandelsumfeld.Verantwortlichkeiten:Freundliche und kompetente Beratung unserer Kunden.Verkauf und...

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    **Verkäufer Teilzeit (m/w/d)** **Kult, Rathaus Galerie, Mittelstr. 22, 58095 Hagen** Fashion ist deine Passion? Du sprühst vor Kreativität und arbeitest gerne mit Menschen? Dann suchen **WIR** genau **DICH** als Voll - Teilzeit in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für unsere Filiale: **Kult, Rathaus Galerie, Mittelstr. 22, 58095 Hagen** Mit über...


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    Die GECO GmbH mit Sitz in Zittau, verfügt über ein deutschlandweites Kleinverkaufsfilialnetz im Bereich Tabak-, Tabakzubehör-, Presse - und Convenience-Artikeln, Lotto und Deutsche Post. Die GECO GmbH wurde 2010 gegründet und hat derzeit 115 Filialen. Arbeitsstelle **VERKÄUFER (M/W/D)** Anstellungsart **Teilzeit** Hagen Für unsere Filiale in Hagen...


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