Kundenberatung (M/w/div) Case-management

vor 22 Stunden


Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) für die Abteilung Case-Management** **am Standort München oder Neckarsulm.**

Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK als Krankenkasse entscheiden. Unser motiviertes Team ist dafür der Schlüssel zum Erfolg. Wollen Sie auch dazugehören? Dann bewerben Sie sich jetzt

Ihre Aufgaben:

- Eigenverantwortliche schriftliche, telefonische und persönliche Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Kunden in Fragen des Leistungs
- und Versicherungsrechts, insbesondere im Bereich
- der Häuslichen Krankenpflege (HKP),
- der Außerklinischen Intensivpflege und
- der spezialisierten ambulanten Palliativversorgung (SAPV)
- Bearbeitung des DMP Teilnahmemanagements sowie der nachgelagerten Bestandspflege der DMP Daten unter Berücksichtigung der gesetzlichen Vorgaben und Einhaltung der Servicestandards
- Bearbeitung von Anträgen für Digitale Gesundheitsanwendungen (Apps auf Rezept)
- Versorgungssteuerung unter Case-Management Aspekten (Bundesteilhabegesetz, Entlassmanagement, Patientenlotse)
- Sicherstellung des operativen Teilnahmemanagements im Rahmen bestehender Versorgungsverträge (z.B. HzV)
- Kundenansprache zu individuell geeigneten Versorgungsleistungen der Audi BKK
- Beratung der Kunden, Ärzte, Leistungserbringer und Datenstellen im Rahmen des Aufgabenbereichs

Ihre Qualifikationen:

- Sozialversicherungsangestellter (m/w/div) mit dem Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder eine vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen
- allgemeine medizinische Kenntnissen zu den DMP Diagnosen sind wünschenswert
- Grundlegende Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht mit Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung insbesondere zum Thema Häusliche Krankenpflege
- Idealerweise Erfahrungen in der Anwendung des iskv_21ng
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit

Wir bieten:
Die Audi BKK bietet Ihnen eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung. In einer vertrauensvollen Atmosphäre können Sie sich durch tätigkeitsbezogene Schulungen und Fortbildungen laufend weiterbilden. Gemeinsam mit der tariflichen Vergütung (Tarifvertrag der Metall
- und Elektroindustrie) mit zahlreichen Sozialleistungen erlauben flexible Gleitzeitregelungen die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.

**Grundsätzlich sind alle Stellen bei der Audi BKK teilzeitfähig. Gleichzeitig begrüßen wir Bewerbungen schwerbehinderter Menschen.**

Haben wir Ihr
Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie dazu unser Bewerbungsformular unter "".

**Ansprechpartner für Fragen**:
Birgit Lachnit
Tel. 0841 887-225



  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) Arzneimittel/ Heilmittel/ Hilfsmittel am Standort Garbsen oder Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Diabetesberater (m/w/div) für Hilfsmittel zum Glukosemanagement am Standort Garbsen oder Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Teamleitungen (w/m/div) für das Service Center Neckarsulm für den Bereich Kundenservice** **.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Teamleitungen (w/m/div) für das Service Center Neckarsulm für den Bereich Kundenservice**.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (w/m/div) für die Abteilung Pflegekasse am Standort Augsburg, München oder Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote im Gesundheitswesen. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) für die Abteilung Pflegekasse** **am Standort München oder Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) für die Abteilung Pflegekasse** **am Standort München oder Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teamleitung (w/m/div) für die Abteilung Pflegekasse am Standort Neckarsulm.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unsere motivierten Mitarbeiterinnen...


  • Neckarsulm, Deutschland Audi BKK Vollzeit

    **Wir suchen für den nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/div) für das Service-Center Neckarsulm im Team Krankengeld.** Wir geben für unsere Versicherten täglich das Beste. Service, Leistungen und prämierte Angebote. Das sind die Gründe, warum sich immer mehr Menschen in Deutschland für die Audi BKK entscheiden. Unser motiviertes Team...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management Du erarbeitest notwendige Konzepte inklusive deren Potentialanalysen und erstellst Business- sowie Use Cases für unsere innovativen Geschäftstätigkeiten und behältst potenzielle Investitions- und Betriebskosten im Blick Du evaluierst...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    - Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management - Du erarbeitest notwendige Konzepte inklusive deren Potentialanalysen und erstellst Business- sowie Use Cases für unsere innovativen Geschäftstätigkeiten und behältst potenzielle Investitions- und Betriebskosten im Blick - Du evaluierst...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

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  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management Du erarbeitest notwendige Konzepte inklusive deren Potentialanalysen und erstellst Business- sowie Use Cases für unsere innovativen Geschäftstätigkeiten und behältst potenzielle Investitions- und Betriebskosten im Blick Du evaluierst...


  • Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenfeldesAls IT-Fachmann mit Schwerpunkt auf strategischer Projektplanung und Kundenberatung übernimmst du eine wichtige Rolle in unserem Team. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragen zum Thema IT Demand Management geht. Deine Aufgabe besteht darin, individuelle Beratung anzubieten und sicherzustellen, dass...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility Management Du erarbeitest notwendige Konzepte inklusive deren Potentialanalysen und erstellst Business- sowie Use Cases für unsere innovativen Geschäftstätigkeiten und behältst potenzielle Investitions- und Betriebskosten im Blick Du evaluierst...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

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  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Du begleitest die Planungsphasen von Innovationsprojekten aus der Sicht des Betriebs für das Facility ManagementDu erarbeitest notwendige Konzepte inklusive deren Potentialanalysen und erstellst Business- sowie Use Cases für unsere innovativen Geschäftstätigkeiten und behältst potenzielle Investitions- und Betriebskosten im BlickDu evaluierst...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    (Senior) Projektleiter Facility Management für innovative Großprojekte (KI-Campus) Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: Immobilien Level: Berufserfahrene Referenznummer: 44007-de_DE Du hast Lust auf innovative und nachhaltige Bau- & Immobilienprojekte? Dann bist du bei uns genau richtig. Von Büros, Konferenzräumen sowie Restaurants bis hin zu...


  • Neckarsulm, Deutschland Schwarz Corporate Solutions Vollzeit

    Du hast Lust auf innovative und nachhaltige Bau- & Immobilienprojekte? Dann bist du bei uns genau richtig. Von Büros, Konferenzräumen sowie Restaurants bis hin zu Wohnungen - Im #TeamSchwarz planen, bauen und betreuen wir ein großes Portfolio verschiedenster Immobilien – denn Vielfalt ist unsere Stärke! Bei uns kannst du spannende Projekte von Beginn...


  • Neckarsulm, Deutschland meinestadt.de Vollzeit

    Arbeitgeber: Schwarz Corporate Solutions Einsatzort: 74172 Neckarsulm Du hast Lust auf innovative und nachhaltige Bau- & Immobilienprojekte? Dann bist du bei uns genau richtig. Von Büros, Konferenzräumen sowie Restaurants bis hin zu Wohnungen - Im #TeamSchwarz planen, bauen und betreuen wir ein großes Portfolio verschiedenster Immobilien - denn...