Sachbearbeiter in Telefonischer
vor 6 Monaten
Du liebst es mit Kund*innen zu interagieren und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit? Du bildest gerne eine Schnittstelle zwischen Kund*innen und dem Verkaufsteam? Dann komm' zu uns
**Sachbearbeiter*in telefonischer Kundeninnendienst (m/w/d)**
Teilzeit 25 Std./Woche
**Das bieten wir Dir**:
- Attraktives Gehalt mit zusätzlichen leistungsorientierten Bestandteilen
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Homeoffice Möglichkeit
- Betriebliche Altersvorsorge zu top Firmenkonditionen
- Profitieren von Herbrand-Mobilitätsvorteilen (Job-Bike, Mitarbeiterrabatte, Mietfahrzeuge u.v.m.)
- Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung
- Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima
**Deine Aufgaben im Detail**:
- Annahme und Bearbeitung der Kundenanfragen unserer Autohäuser (per Telefon, E-Mail und Internet) im Backoffice
- Ermittlung des konkreten Kundenwunsches
- Vorqualifizierung und Weiterleitung von Fahrzeuganfragen an die zuständigen Verkaufsberater
- Bearbeitung von Anfragen der Automobil-Hersteller zu Leasing
- und Finanzierungsausläufern, Markteinführungen u.v.m.
- Bereichsübergreifende Datenpflege für die Abteilungen Werkstatt, Fuhrpark und Verkauf
- Koordinierung der Dienstwagenzulassungen
**Das bringst Du mit**:
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise
- Idealerweise erste Erfahrung in der Telefonie und Interesse an der Automobilbranche
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Hohe Affinität für das Erlernen neuer Computer-Programme
- Englischkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh: ab 08:00Uhr/Spät bis 18:30 Uhr) und zur gelegentlichen Samstagsarbeit
**Dein Einsatzort**:
Herbrand Verwaltung & Dienstleistung GmbH
Daimlerstraße 33
47574 Goch
**Die Herbrand Gruppe**:
- Eine seit 1934 bestehende, familiengeführte Autohandelsgruppe am Niederrhein und im Westmünsterland, die zu den größten in Deutschland gehört. Zudem zählt die Herbrand Gruppe als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein
- Mehr als 1.100 Mitarbeiter:innen und 12.000 verkaufte Fahrzeuge pro Jahr
- Wachstumsorientiert - kontinuierlich ergreifen wir die Chance und bauen unser Betreuungsgebet und Markenportfolio aus
**Jetzt bewerben**
**Was benötigen wir von Dir?**
- Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung
- Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermin
**Fragen? Gerne helfe ich weiter**:
Sabrina Velmans
- Teamleiterin telefonische Kundenbetreuung
- Telefon: 02823 92970-550
Art der Stelle: Teilzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Vor Ort
