Sachbearbeiter/in Für Den Kundendienst

**tagwerk personal - viele Vorteile**:
Bei tagwerk personal bist Du bestens aufgehoben: wir sind davon überzeugt, dass ein faires, freundliches und partnerschaftliches Miteinander die Grundlage für eine gute Zusammenarbeit ist Starte jetzt in Deinen neuen Job als: Sachbearbeiter für den Kundendienst (m/w/d)

**Sachbearbeiter/in für den Kundendienst (m/w/i)**
Standort: Siegburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche
Branche:
Dienstleistungen

Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Tarifvertrag: iGZ

**Deine Vorteile**:
Du weißt was richtig guter Service ist und was Du Deinem neuen potentiellen Unternehmen zu bieten hast. Als leidenschaftliche/r Kundendienstexpert/in, triffst Du auf einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre. Hier bleiben keine Wünsche offen - das ist Deine Chance

**Deine neuen Aufgaben**:
Als Sachbearbeiter/in für den Kundendienst wirst Du Teil eines Teams, das sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert und sie mit einem Lächeln auf dem Gesicht verlässt. Du wirst ihre Fragen beantworten, ihre Beschwerden lösen und ihnen bei ihrem Anliegen helfen. Du kümmerst Dich um die Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung und die Datenerfassung und Aktualisierung des Kundenstammes. Du hilfst bei Problemlösungen und sicherst die sorgfältige Pflege und lückenlose Dokumentation. Durch Deine lösungsorientierte Bearbeitung schriftlich und telefonisch eingehender Kundenanfragen und der zuverlässigen Nachverfolgung des aktuellen Bearbeitungsstands, stellst Du einen reibungslosen Ablauf und viele glückliche Kunden sicher.

**Das bringst Du mit**:
Wir suchen jemanden mit einer positiven Einstellung, der gerne kommuniziert und ein echtes Interesse daran hat, anderen zu helfen. Du verfügst über eine selbständige, sorgfältige Arbeitsweise und hast einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner eigenen Arbeit. Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise auch schon eine mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, der Kundenbetreuung und/oder im Beschwerde-/Reklamationsmanagement mit. Ein verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift zeichnet Dich gleichermaßen aus wie Dein vertrauter Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem (SAP) und MS-Office (Outlook, Excel).

**Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot**
Darüber hinaus bieten wir Dir:

- Langfristige Einsätze mit hoher Übernahmequote
- Arbeitsstellen in Wohnortnähe
- Übertarifliche Bezahlung
- Einen festen Ansprechpartner*innen
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Zuschläge und Prämien
- JobTicket auf Wunsch

**Alle Vorteile bei tagwerk personal findest du hier**

**Kontaktdaten für Stellenanzeige**
**Jaqueline Hähnel**
Senior Consultant

tagwerk personal GmbH
Sieglarer Str. 2c
53840 Troisdorf

02241-234500

**Entwicklungspotential / Perspektiven**
Kaufmännische Fachkräfte, Auftragsbearbeiter und kaufmännische Sachbearbeiter (Bürokaufmann, Bürokauffrau, Verwaltungsmitarbeiter) sind für administrative Arbeiten im Büro, in Unternehmen oder im öffentlichen Dienst zuständig. Industriekaufleute oder Speditionskaufleute arbeiten oft im kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Bereich und sind z. B. im Unternehmen als Industriekaufmann oder Industriekauffrau für die Materialwirtschaft den Vertrieb / Verkauf oder auch für das Personal-, Finanz
- oder Rechnungswesen zuständig. Auch Quereinsteiger mit kaufmännischen Kenntnissen haben gute Chancen auf eine Anstellung. Alle Bezeichnungen richten sich stets an alle Geschlechter.