Dispatching Mobile Service

vor 4 Monaten


Hamburg, Deutschland Olympus Europa SE & Co. KG Vollzeit

Ihre Aufgaben
- In dieser Position agieren Sie als erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Servicetechniker bei der Einsatzplanung der Techniker des mobilen Services
- Sie koordinieren die Termine (Reparaturen, Wartungen, Validierungen, Einweisungen, Schulungen, Aufbau/Inbetriebnahme von Neugeräten) für die Techniker mit unseren Kunden (Krankenhäuser, Praxen, externe Dienstleister) unter Einbringung ihrer planerischen Fähigkeiten
- Sie achten auf die Einhaltung der zugesicherten Reaktionszeiten gegenüber unserer Servicevertragskunden und arbeiten teamorientiert mit nachgelagerten und/oder unterstützenden Abteilungen zusammen
- Sie agieren proaktiv in enger Zusammenarbeit mit Abteilungen des Kundenservices und des Vertriebs und bringen bereichsübergreifende Flexibilität mit ein
- Sie gestalten aktiv mit und bringen sich lösungsorientiert im Team ein
- Sie dokumentieren und bearbeiten Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit den Servicetechnikern, Kundenbetreuern, Service-Mitarbeitern und - Auslieferdisponenten

Ihre Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische) Ausbildung
- Sie bringen erste Erfahrungen in der telefonischen technischen Kundenbetreuung mit, haben vorzugsweise Kenntnisse in der Medizintechnik sowie in der Einsatzplanung von Technikern
- Sie verfügen über Grundkenntnisse im Umgang mit Betriebssystemen wie MS Office sowie Netzwerken und haben vorzugsweise Erfahrungen mit Salesforce Anwendungen und Einsatzplanungstools
- Sie bringen eine hohe Affinität für präzises und organisatorisches Arbeiten mit
- Sie arbeiten gerne eigenständig und können sich sehr gut selbst strukturieren
- Sie bringen Flexibilität und lösungsorientiertes Denken mit
- Eine ausgeprägte Kundenorientierung sowie eine respektvolle Kommunikation, auch in Stresssituationen, sind für Sie selbstverständlich
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten möglich
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Modernes Büro und ein inspirierendes Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrestaurant mit Live-Cooking und gesundem Essen (subventioniert)
- Deutschlandticket (100 % subventioniert) oder kostenloser Parkplatz
- Betriebssportgruppen und ein firmeneigenes Fitnessstudio
- Employee Assistance Program zur Unterstützung Ihrer Gesundheit und Ihres geistigen und emotionalen Wohlbefindens
- Eine umfassende betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsärztliche Versorgung und Impfangebote
- Kinderbetreuung durch unseren Partner 'Buttje&Deern'
- Fahrrad-Leasing



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobile Healing Arts Vollzeit

    Wir suchen engagierte Wellness-Masseur:in für mobile Thai Massage auf Mini-Job-Basis oder Teilzeit.Über uns.Unsere Mission ist es, unseren Klienten zu helfen, sich zu entspannen, Stress abzubauen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu fördern. Ein harmonischer Körper und Geist unterstützen unsere Kunden dabei, bessere Beziehungen zu sich selbst und ihrer...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobile Healing Arts Vollzeit

    Wir suchen engagierte Wellness-Masseur:in für mobile Thai Massagen auf Mini-Job-Basis oder Teilzeit.Über uns.Unser Ziel ist es, unseren Klienten zu helfen, sich zu entspannen, den Stress abzubauen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu fördern. Ein harmonischer Körper und Geist ermöglicht es unseren Kunden, bessere Beziehungen zu sich selbst und zu ihrem...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobile Healing Arts Vollzeit

    Wir suchen engagierte mobile Wellness-Masseure (m/w/d) auf Mini-Job-Basis, Teilzeit oder Vollzeit.Über uns.Unser Ziel ist es, unseren Klienten zu helfen, sich zu entspannen, Stress abzubauen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu fördern. Ein harmonischer Körper und Geist ermöglichen es unseren Kunden, tiefere Beziehungen zu sich selbst und ihrem Umfeld...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Mobile Healing Arts Vollzeit

    Wir suchen engagierte mobile Wellness-Masseure (m/w/d) auf Mini-Job-Basis, Teilzeit oder Vollzeit.Über uns.Unser Ziel ist es, unseren Klienten zu helfen, sich zu entspannen, Stress abzubauen und ihr allgemeines Wohlbefinden zu fördern. Ein harmonischer Körper und Geist ermöglichen es unseren Kunden, tiefere Beziehungen zu sich selbst und ihrem Umfeld...

  • Teamleitung Außendienst

    vor 3 Monaten


    Hamburg, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect Als Mobile Service Supervisor leitest du unsere Teams von Mobilen Kfz-Mechatronikern und bist die direkte Anlaufstelle für unsere lokalen mobilen Serviceteams. In dieser Rolle bist du dafür verantwortlich, unseren Kunden ein außergewöhnliches Serviceerlebnis vor Ort zu bieten, Teammitglieder zu entwickeln, den täglichen mobilen Betrieb...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Innendienstkollegen agierst du in dieser Position bei der Einsatzplanung des mobilen Services. Du unterstützt im Rahmen unseres wachsenden Serviceportfolios innerhalb deines Fachbereichs und akquirierst Kunden innerhalb unserer Bestandskunden aus dem Nicht-Vertrags-Business (Krankenhäuser,...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Olympus Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und Innendienstkollegen agierst du in dieser Position bei der Einsatzplanung des mobilen Services. Du unterstützt im Rahmen unseres wachsenden Serviceportfolios innerhalb deines Fachbereichs und akquirierst Kunden innerhalb unserer Bestandskunden aus dem Nicht-Vertrags-Business (Krankenhäuser,...


  • Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in Mobiler Service in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof. Deine Aufgaben: Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und flexiblen Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter:in für unseren mobilen Kundenservice in Teilzeit (ca. 20 Stunden) (w/m/d) für die DB Station&Service AG am Standort Hamburg Hauptbahnhof.Deine Aufgaben:Die Durchführung des mobilen Kundenservices mit Auskunftserteilung über Reiseverbindungen, ggf. zeitweise mit Hilfe mobiler...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Kalmar Germany GmbH Vollzeit

    Position Overview:As a key player in our operations, you will be responsible for overseeing the efficiency of our mobile service within a specified region. Your role will involve organizing and managing service tasks, orders, and billing processes.Key Responsibilities:Manage and optimize the mobile service operations in your designated area.Coordinate...


  • Hamburg, Deutschland Fisker Inc Vollzeit

    About Fisker Inc. California-based Fisker Inc. is revolutionizing the automotive industry by developing the most emotionally desirable and eco-friendly electric vehicles on Earth. Passionately driven by a vision of a clean future for all, the company is on a mission to become the No. 1 e-mobility service provider with the world’s most sustainable...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vergölst GmbH Vollzeit

    {"Über uns": "Vergölst GmbH ist ein traditionsreicher Reifenfachhandel mit über 450 Standorten in Deutschland. Als Teil des Continental-Konzerns bietet wir eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich Reifen und Autoservice an. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Vergölst GmbH Vollzeit

    {"Über uns": "Vergölst GmbH ist ein traditionsreicher Reifenfachhandel mit über 450 Standorten in Deutschland. Als Teil des Continental-Konzerns bietet wir eine Vielzahl von Dienstleistungen im Bereich Reifen und Autoservice an. Unsere Mitarbeiter sind unsere Stärke und wir bieten ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und...


  • Hamburg, Deutschland Kalmar Solutions Vollzeit

    Category: Kalmar Facility: Service Location: Hamburg, DE Regionaler Kundendienstleiter Mobiler Service Kalmar bewegt Güter in kritischen Lieferketten auf der ganzen Welt, mit der Vision, der Vorreiter für nachhaltigeMaterialumschlaggeräte und Dienstleistungen zu sein. We're making every move count Unser Fokus liegt auf...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland United Hearing Group GmbH Vollzeit

    Unser einzigartiges KonzeptWir bieten eine innovative Lösung für die Hörakustik-Branche an. Unser mobile Service bietet unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an und ermöglicht es uns, Hörgeräte in Premium-Qualität anzubieten. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir die traditionell geprägte Hörakustik-Branche.Deine Aufgaben:Hörtests und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland United Hearing Group GmbH Vollzeit

    Unser einzigartiges KonzeptWir bieten eine innovative Lösung für die Hörakustik-Branche an. Unser mobile Service bietet unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an und ermöglicht es uns, Hörgeräte in Premium-Qualität anzubieten. Mit unserem Ansatz revolutionieren wir die traditionell geprägte Hörakustik-Branche.Deine Aufgaben:Hörtests und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Elbtor mobile Hamburg GmbH Vollzeit

    ÜberblickELBTOR mobile Hamburg GmbH bietet dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu stärken und persönliches Wachstum zu erleben.Deine RolleAls Serviceassistent/in (m/w/d) übernimmst du eine Schlüsselposition in unserem Team. Du bist Teil eines Umfelds, das Teamgeist, Innovation und exzellenten Service großschreibt.Deine AufgabenDie Begeisterung und...