Service Desk Agent Junior

vor 3 Wochen

Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie Automobil, Telekommunikation, Finanzen, Handel, Medien, Energie und Fertigung sowie den öffentlichen Sektor und das Gesundheitswesen.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das AufgabengebietService Desk Agent Junior (m/w/d)

AUFGABEN
- Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Prüfung und Erfassung von Vertragsdaten
- Pflege der Datenback

KENNTNISSE
- Erfahrung im technischen Support sowie an einer Hotline oder im Call Center sind von Vorteil
- technisches Verständnis
- kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtbetreib (24/7)

LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Persönliche Betreuung

  • Service Desk Agent(M/w/d)

    vor 19 Stunden

    Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Auftraggeber ist Europas größtes Telekommunikationsunternehmen. Es bietet Lösungen und Dienstleistungen für die Automobilindustrie,...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland Experis Vollzeit

    **Sie suchen einen neuen Job?** Ihr Gespür für Service und Ihr Know-how im IT-Umfeld zeichnen Sie aus? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung! Wir suchen für den Standort **Zwickau** mehrere **Service Desk Agents **(gn). **Unser Angebot an Sie**: - Ein monatliches Bruttogrundgehalt von 2900 - 3100 € - Die Möglichkeit anteilig aus dem Home-Office zu...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist Europas größter Telekommunikationsanbieter und bietet umfangreiche Lösungen und Dienstleistungen für verschiedene Branchen wie...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Zwickau** folgende engagierte Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d)**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres Unternehmens...

  • Customer Service Agent Deutsch

    vor 4 Wochen

    Zwickau, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Dazu bringen wir bei FERCHAU als eine der führenden europäischen Plattformen für Technologie-Dienstleistungen die smartesten und innovativsten Köpfe mit Unternehmen verschiedenster Branchen zusammen. Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1st Level sowie Weiterleitung von...

  • Softwarevalidierer

    vor 1 Monat

    Zwickau, Deutschland HOPPECKE Rail Systems GmbH Vollzeit

    Softwarevalidierer (m/w/d) HOPPECKE Zwickau Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Berufserfahrung (Senior Level) Forschung, Entwicklung, Lehre IT Voll/Teilzeit Herzlich Willkommen bei HOPPECKE in Zwickau! Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen in privater Hand gestalten wir seit 1927 die Zukunft der...

  • Softwarevalidierer (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Zwickau, Deutschland HOPPECKE Vollzeit

    Softwarevalidierer (m/w/d) HOPPECKE Zwickau Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Berufserfahrung (Senior Level) Forschung, Entwicklung, Lehre IT Voll/Teilzeit Herzlich Willkommen bei HOPPECKE in Zwickau! Als größter europäischer Hersteller von Industriebatteriesystemen in privater Hand gestalten wir seit 7 die Zukunft der...

  • Inboundtelefonist (M/w/d) Sofort

    vor 1 Monat

    Zwickau, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Wertvolle Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Service. Mit ARWA Personaldienstleistungen GmbH finden Sie in **Zwickau** einen sicheren Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und attraktivem tariflichen Entgelt. Im Rahmen der...