Customer Agent

vor 1 Monat

Berlin, Deutschland Mercedes-Benz Automotive Mobility GmbH Vollzeit

**Aufgaben**:
Du besitzt ein ausgeprägtes Kommunikationstalent? Viel Abwechslung im Job ist Dir wichtig?
Dein Wissensdurst kennt keine Grenzen und Du lernst gern jeden Tag Neues dazu?
Du arbeitest gern im Dienstleistungssektor und nah am Kunden?

Dann bist Du bei uns genau richtig
Wir, bei Mercedes-Benz Automotive Mobility (MBAM), entwickeln neue Mobilitätskonzepte und vereinen Menschen, die Lust haben, in einem innovativen Umfeld ein flexibles Mietprodukt zu entwickeln und die Zukunft der Mobilität mitzugestalten.
Die MBAM verbindet zwei starke Marken unter einem Dach: Mercedes-Benz Rent und Mercedes-Benz Van Rental.
Unter der Marke Mercedes-Benz Rent können in Deutschland Modelle aller Fahrzeugklassen und Baureihen von Mercedes-Benz und smart gemietet werden. Die vollelektrischen EQ-Modelle zählen ebenfalls zum Aufgebot, genauso wie Performance-Modelle von AMG. Unter der Marke Van Rental können aus der gesamten Bandbreite der gewerblichen und privat orientierten Mercedes-Benz Vans Produktpalette Fahrzeuge gemietet werden.
Mit flexiblen Nutzungsmodellen wie Miete aber auch Fahrzeug-Abo erfüllen wir die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und mit der mittlerweile größten elektrischen Fahrzeugflotte im Mietgeschäft stellen wir flexible Elektromobilität sicher und tragen damit unseren Beitrag zur nachhaltigen Mobilität.
In diesem Zusammenhang suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Agent (m/w/d). Der Einsatz findet in unserem Büro im Zentrum Berlins statt. Mobiles Arbeiten ist nach erfolgreicher Einarbeitung zeitweise möglich.

Wir bieten Dir anspruchsvolle und vielfältige Aufgaben, die Chance, deine Ideen einzubringen und umzusetzen und dich dabei persönlich weiterzuentwickeln. Wir leben flache Hierarchien, legen Wert auf Feedback und übertragen unseren Teams viel Verantwortung.

**Deine Aufgaben im Detail**: Unser Kundenservice beherbergt eine Vielzahl an Aufgaben und Verantwortlichkeiten. Zu Deinen Tätigkeiten gehören dabei unter anderem:
- Partnerschaftliche Betreuung und Steuerung der Mietstützpunkte in ganz Deutschland
- Endkundensupport bei Anfragen zur Miete, Reklamationen und Rechnungserläuterung
- Ausrichtung der täglichen Arbeit am Kunden und am Nutzen für das Unternehmen

Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Team bietest Du Deinen Kunden intern und extern einen Premiumsupport. Als Mitglied der zentralen Anlaufstelle des Unternehmens und dem Bindeglied zur Außenorganisation sowie zum Kunden, ist die Abstimmung mit allen Teams im Unternehmen essentiell.**Qualifikationen**:
Wir suchen eine schnell anpassungsfähige, freundliche und belastbare Person für unseren Kundenservice, die sich für die Mobilität der Zukunft begeistert.
Außerdem solltest Du folgende Voraussetzungen erfüllen:

- Eine erfolgreich abgeschlossen kaufmännische Berufsausbildung oder Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftswissenschaften, Automobilindustrie oder eine vergleichbare Richtung
- Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
- Erste Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich, einer Autovermietung oder im Kundensupport
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen, insbesondere Excel
- Ausgeprägte Problemlösefähigkeit
- Hohe Service und Dienstleistungsorientierung im Premiumsektor
- Ein hohes Maß an Teamgeist und flexibles Denkvermögen
- Belastbarkeit sowie selbständige, proaktive und strukturierte Arbeitsweise

**Zusätzliche Informationen**:
Bitte bewirb dich unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
- WICHTIG Du musst im Onlineportal nur eigene Daten und Dein gewünschtes Eintrittsdatum hinterlegen. Um es persönlicher zu gestalten kannst Du Dein Anschreiben/Motivationstext, Deinen Lebenslauf, Zeugnisse und ggf. weitere Dokumente als Anhang hinzufügen.

  • Digital Payment Revolution

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Digital Payment Revolution

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...

  • Reservations Agents

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our customer, one of the markets leading online travel services is recruiting talented staff to support the business in the fast-growing online travel booking industry. The support Team is looking for Customer Service Agents (M/F/d) to join their dynamic international work environment. As a Customer Service Agent (M/F/d) you will act as an intermediary...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Customer Care Agent (gn) gesucht!**: Du berätst gern andere Menschen, bist hilfsbereit und hast stets ein Ohr frei? Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Berlin einen Customer Care Agent(gn) in Festanstellung über die Direktvermittlung. **Das erwartet Dich**: - vielseitiger Aufgabenbereich - Möglichkeit zur...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. Vollzeit

    As a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** Auf sie...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross - und Upsellings für ein Touristikunternehmen.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...

  • Customer Care Agent

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du suchst ein Sprungbrett für Deine Karriere als Customer Care Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Care Agent (m/w/d) für den Marktführer im Customer Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir bieten Dir - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Übertarifliche...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.835,00 € (ab 2.500,00 € zzgl. Provision & Teambonus) -...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in der Inbound Kundenbetreuung für mobile.de.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 2.536,00 € (2.238,00 € fest + Bonus) - **tolles Team**:ein junges und motiviertes...