Mitarbeiter (M/w/d) Hotline Anwenderbetreuung

vor 3 Wochen

Dortmund, Deutschland Die Continentale Vollzeit

Unser Team betreut telefonisch unsere Mitarbeiter und Vertriebspartner (Agenturen und Makler), aber auch unsere Kundenbei sämtlichen Fragen zu unserem Kunden
- und Agentursystem. Wir unterstützen Kunden telefonisch beim Umgang mit unserem Kundenportal, der RechnungsApp und anderen Online-Diensten und benötigen dafür Ihre Unterstützung. Wir zeichnen uns durch eine kundenorientierte Arbeitsweise und Kommunikation aus. Sind Sie wie wir? Dann bringen Sie sich ein:
**Ihre Aufgaben**:

- ** Sie sind der kompetente Ansprechpartner innerhalb unserer Telefonhotline**:Durch kompetente Beratung unterstützen Sie unsere Versicherten bei allen fachlichen Fragen rund um unsere Kundensysteme.
- ** Bei Störungen des Systems bewahren Sie einen kühlen Kopf**: Selbstständiges und schnelles Reagieren bei Störungsaufträgen sowie zielgruppenorientiertes Aufbereiten von Störungsmeldungen gehören zu Ihrem Alltag.
- ** Sie testen unsere Soft
- und Hardware**:Unter Anleitung testen Sie unsere Anwendungen bei Aktualisierungen und Releases.
- ** Die Zusammenarbeit mit abteilungsübergreifenden Kollegen macht Ihnen Spaß**:Bei Bedarf stimmen Sie sich mit unseren internen Kontaktstellen ab und beschaffen sich eigenständig benötigte Informationen.

**Ihr Profil**:

- ** Ausbildung**: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Hintergrund.
- ** Erfahrung**: Sie haben bereits (erste) Berufserfahrung in der telefonischen Betreuung von Kunden. Sie sind in der Lage technische Sachverhalte einfach zu erklären.
- ** Kenntnisse**: Sie haben eine Affinität für IT und Technik und verfügen idealerweise über gute Kenntnisse im Hard
- und Softwaresupport. Kenntnisse in der Versicherungsbranche sind von Vorteil, aber nicht notwendig.
- ** Persönlichkeit**: Eine serviceorientierte Arbeitsweise, lösungsorientiertes Handeln, Teamspirit sowie gute kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus.

**Was uns auszeichnet**:
**Sichere Arbeitsplätze****:
**Angenehmes Betriebsklima****:
**Flexible Arbeitszeiten****:
**Attraktive soziale Leistungen****:
**Weiterbildungsmöglichkeiten****:
**Sportangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement****:
**Alle Geschlechter sind willkommen. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.**:

  • Mitarbeiter Gastronomie

    vor 4 Wochen

    Dortmund, Deutschland L & D GmbH Vollzeit

    **Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter Gastronomie (m/w/d) TZ für den Spätdienst in Dortmund**: Vieldenker, Möglichmacher, kreative Köpfe, Gastronomen mit Herz und Leidenschaft. Das sind wir. Uns verbindet die Liebe zum guten Essen, die Begeisterung für tolle Produkte und Persönlichkeiten. Das tun Sie auch? Dann wollen wir Sie treffen! Bewerben Sie...

  • Systemadministrator Und Anwenderbetreuer

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland Assmann Gruppe Vollzeit

    Wir möchten unser EDV-Team in Dortmund verstärken und suchen Mitarbeiter (w/m/d) für den Bereich **Systemadministration und Anwenderbetreuung**. **Das suchen wir**: - Anwendersupport - Hard - und Softwaresupport - Systemadministration in virtualisierter Serverumgebung - Nutzerverwaltung Active Directory, MS-Exchange, Citrix - automatisierte...

  • Hauswirtschaftsgehilfin / Hauswirtschaftsgehilfe (m/w/d) in Teilzeit

    vor 16 Stunden

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hauswirtschaftsgehilfin / Hauswirtschaftsgehilfe (m/w/d) in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hausangestellte im Reinigungsdienst

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland LWL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Reinigung im gesamten Klinikbereich Ihr Profil Ihr Profil Zuverlässigkeit und Engagement Flexibilität und Freundlichkeit Unser Angebot Unser Angebot Vergütung entsprechend der Entgeltgruppe 3 TVöD ein teamorientiertes Arbeitsklima eine umfassende Einarbeitung die üblichen sozialen Leistungen des öffentlichen...

  • Pflegefachkraft (m/w(d) / Gesundheits- und Krankenpfleger:in / Altenpfleger:in

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland LWL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Übernahme der Grundpflege und Behandlungspflege und Betreuung der Bewohner:innen im 3-Schicht-Betrieb Dokumentation aller Leistungen in der EDV Mitverantwortung für alle Aspekte der pflegerischen und hauswirtschaftlichen Versorgung aller Bewohnerinnen, Bewohner und Gäste des Hauses Mitarbeit bei der Entwicklung, Einführung und...

  • Podologin (M/w/d)

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland W&W Therapiezeit Vollzeit

    Für unsere Podologiepraxis im Stadtteil Dortmund-Marten sucht DICH als Vollzeitkraft (m/w/d) zur Erweiterung des bestehenden Teams als Podologe/in m/w/d Du bist Podologe/in ...bringst bereits Berufserfahrung mit Wir bieten dir ein Bruttogehalt von 2800- 3500 € Unterstützung bei Fortbildungen und bis zu 5 Tage Fortbildungsurlaub zusätzlich eine...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland LWL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Portionierung von "kalten und warmen Speisen" nach Vorgabe der Küchenleitung Reinigung von Gemüse und Salaten Serviertätigkeiten in der Cafeteria Reinigung sämtlicher Arbeitsgeräte und Einrichtungsgegenstände unter Einhaltung der Hygieneverordnungen Einhaltung der geforderten HACCP Vorschriften Bedienung der Geschirrspülmaschine ...

  • Call-center-agent (M/w/d) In-/outbound

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SmartStart Personal Vollzeit

    Für einen unserer namhaften Kunden in **Dortmund **suchen wir Dich als **Call-Center-Agent **(m/w/d): **Was Du von uns erwarten kannst**: - übertarifliche Bezahlung - Fahrtkostenerstattung - Weihnachts - und Urlaubsgeld - übertarifliche Schicht - und Überstundenzulagen - 30 Tage Urlaub und Mitsprache bei der Schichtplanung - Vermögenswirksame...

  • Glas- und Gebäudereiniger:in mit Zusatzaufgaben

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland LWL Vollzeit

    Ihre Aufgaben Glasreinigung in der Klinik, im Wohnverbund, im Pflegezentrum, in den externen Tageskliniken und der Wilfried-Rasch-Klinik (Maßregelvollzug) – mind. 50 % Sonderreinigungen: Fußbodengrundreinigung und Einpflege, Teppich- und Polsterreinigungen Weitere Aufgaben: Unterstützung im Veranstaltungsservice bei Auftragsspitzen oder im...

  • Elektroniker:in

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland LWL Vollzeit

    Ihre Aufgaben u. a. Durchführung von Instandhaltungs-, Reparatur- und Wartungsarbeiten an der vorhandenen elektrischen Anlagentechnik Durchführung von Neuinstallationsarbeiten bei kleineren Umbaumaßnahmen Bedienung und Prüfung der vorhandenen Elektroanlagen Fehleranalyse und Fehlerbehebung bei Störungsmeldungen Reparaturen von Waschmaschinen und...

  • Hauswirtschaftsgehilfin / Hauswirtschaftsgehilfe (m/w/d) in Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Bereichern Sie unser Team als Teilzeit | Befristet | Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund für behinderte Menschen, ein Pflegezentrum mit zusammen 325 Plätzen und das LWL-Rehabilitationszentrum...

  • Mitarbeiter Personalabteilung

    Vor 3 Tagen

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Bereichern Sie unser Team als Personalsachbearbeiter:in für die Personalbetreuung Teilzeit, Vollzeit | Unbefristet | Erleben Sie echte Unterstützung und Zusammenhalt im Job, in einem spannenden Arbeitsumfeld, geprägt von Wertschätzung und Vertrauen. Beim LWL-PsychiatrieVerbund arbeiten wir gemeinsam an einem wichtigen Ziel: die Versorgung...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Dortmund, Deutschland SYNO Consulting Group AG Vollzeit

    Die SYNO ist Experte für ITK und Digitalisierung. Mit über 20 Jahren Markterfahrung bündeln wir unsere Kompetenzen in den Bereichen Telekommunikation, Vernetzung & IT sowie Cloud Services. Dabei kann es sich beispielsweise um spezielle Mobilfunk-Rahmenverträge mit Einrichtung und Rollout datenschutzkonformen Smartphones oder modernen Cloud-Telefonanlagen...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Bereichern Sie unser Team als Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund für behinderte Menschen, ein...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 2 Wochen

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 16 Stunden

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...

  • Hausangestellte im Küchendienst

    vor 1 Woche

    Dortmund, Deutschland LWL-Klinik Dortmund Vollzeit

    Hausangestellte im Küchendienst (m/w/d)Bereichern Sie unser Team alsHausangestellte im Küchendienst (m/w/d) Dortmund | Teilzeit | Befristet | zum frühestmöglichen Eintrittstermin Die LWL-Klinik Dortmund verfügt über 605 Planbetten und Behandlungsplätze für Psychiatrie und Psychotherapie / Psychosomatische Medizin. Angegliedert sind ein Wohnverbund...