Kundenberater Kundenservice

vor 5 Monaten


Frankfurt Am Main, Deutschland MediaMarktSaturn Vollzeit

**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**Wir bieten**:
**Job Infos**:
Location: Köln-Kalk

Media Markt Köln-Kalk

Department: Markt - Kasse / Info / Service

Entrylevel: Studenten

Type of Employement: Teilzeit

Working Hours: 9 - 20

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:
Recruiter: Ursula Rams



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Wir suchen nach engagierten und hilfsbereiten Kundenberatern, die sich für eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden im kaufmännischen Bereich begeistern können.Unser Angebot:Befristeter Arbeitsvertrag mit ÜbernahmeoptionKeine kurzfristigen oder wechselnden EinsätzeÜbertarifliche BezahlungUrlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit20%...


  • Frankfurt am Main, Deutschland MediaMarktSaturn Frankfurt-Offenbach GmbH Vollzeit

    **Bereit für einen Job im besten Team?** **Let's Go!**: **Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)**: - Für uns ist **„Let’s Go!“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen,...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Banken- und Kundenservice-Spezialisten, der Kunden begrüßen und einen professionellen Empfang sicherstellen kann.Der Kundenservice-Expert wird Kundenanfragen beantworten, Telefonanrufe entgegennehmen und Nachrichten weiterleiten.Er wird Terminplanung und -verwaltung für Kundenberater und andere Mitarbeiter...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DQS GmbH Vollzeit

    Einblick in die RolleAufgaben:Als Kundenberater im Kundenservice werden Sie als erster Ansprechpartner für unsere Kunden tätig.Ihre Aufgabe besteht darin, die Bedürfnisse unserer Kunden zu identifizieren und individuelle Lösungen anzubieten.Dazu gehört auch die Planung und Durchführung von Audits, um sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland AdmiralDirekt.de GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams, suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (30 Stunden). **Das bieten wir dir** Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland AdmiralDirekt.de GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams, suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (mind. 30 Stunden). **Das bieten wir dir** Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland AdmiralDirekt.de GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams, suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit (30 Stunden). **Das bieten wir dir** Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen...

  • Kundenberater (Gn)

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland POWERMONT GmbH Vollzeit

    **Anstellungsart**:Teilzeit Vollzeit**Arbeitsorte**:Frankfurt am Main Home-OfficeWir sind ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Personalvermittlung im Bereich Elektrotechnik spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf exzellentem Kundenservice und maßgeschneiderten Lösungen für unsere Kunden. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und kommunikationsfähigen Kundenberater, der sich in der Versicherungsbranche auskennt oder diese entdecken möchte. Als Teil unseres Teams haben Sie die Gelegenheit, nicht nur Kundenfragen zu beantworten, sondern auch aktiv zur Gestaltung eines erstklassigen Kundenservice-Erlebnisses beizutragen.Ihre...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt. Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound-Marketing werden Sie verantwortlich für die Generierung von Leads über die Kanäle Facebook, Instagram und die firmeneigene Website durch gezielte Marketingaktionen und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gkk DialogGroup GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Textilveredelung für Strauss. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt Kunden bei allen Anliegen oder Fragen. Deine Aufgaben warten auf dich: Du kümmerst dich in Abstimmung mit den Kund*innen um die korrekte Platzierung der Logos oder Schriftzüge. Du unterstützt bei der Farb- und Größenberatung. Du...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für Haarpflege und ColorationUnser Unternehmen sucht einen engagierten Kundenberater (m/w/d), der unsere Kunden mit Leidenschaft und Expertise unterstützt.Als Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen und Anliegen rundum das Thema Haarpflege- und Colorationsprodukte für Kunden und FriseureBetreuung von Kundenanfragen über...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Stellenangebotevertrieb.de ein Service der Sales Profis UG Vollzeit

    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland LILLYDOO GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderung als Kundenberater bei LILLYDOO GmbHWir suchen einen motivierten und serviceorientierten Kundenberater, der sich für ein erfolgreiches E-Commerce Unternehmen begeistern kann.VerantwortlichkeitenKundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat bearbeitenEnge Zusammenarbeit mit dem internationalen Customer Happiness TeamDie Verwaltung unserer...


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    Bei uns bekommst Du die volle Unterstützung bei Deiner Karriereplanung! Wir helfen Dir dabei, einen coolen Job im Vertrieb oder Verkauf zu finden, auch wenn Du kein Vorwissen hast oder erst gerade ins Berufsleben startest. Wir haben auch tolle Angebote für Quereinsteiger, die gerne in der Kundenberatung arbeiten möchten. Egal wo Du stehst, wir haben die...


  • Frankfurt Am Main, Deutschland Würzburger Versicherungs-AG Vollzeit

    **Die Würzburger Versicherungs-AG** ist seit **über 30 Jahren** als mittelständischer Versicherer mit innovativen Produktlinien in ausgewählten Zielsegmenten sehr erfolgreich tätig. Unsere interessanten Produkte, die kurzen und schlanken Entscheidungswege sowie der Einsatz modernster IT-Anwendungen werden von vielen Vertriebspartnern geschätzt, ebenso...

  • Inbound Kundenberater

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Consultex Personal GmbH Vollzeit

    Bei Consultex Personal GmbH suchen wir einen motivierten Kundenberater für unseren renommierten Kunden, einem führenden Unternehmen in der Bildungsbranche in Darmstadt.Gehaltsrahmen: 42.000 € - 52.000 € (Grundgehalt + Jährliche Erfolgsprämie)JobbeschreibungAls Kundenberater im Inbound Bereich sind Sie verantwortlich für die Generierung von Leads...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Verkaufsberater - Kundenberater (m/w/d) in Frankfurt?- Dann suchen wir genau Dich als Verkaufsberater - Kundenberater (m/w/d) für unseren Kunden, ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister in Frankfurt - ab sofort und im Rahmen einer Personalvermittlung.Unser Kunde bietet Dir - Einen unbefristeten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAdministrative Unterstützung der KundenberaterBeratung und Betreuung der Kunden in allen finanziellen AngelegenheitenWeiterleitung an fachkundige Kollegen und Identifizierung von BeratungsanliegenAktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der KundenberatungZusammenarbeit und Abstimmung mit anderen FachabteilungenVerbesserung von...


  • Frankfurt am Main, Deutschland IFF Institut für Fach- & Führungskräfte GmbH Vollzeit

    Herzlich willkommen im IFF Institut für Fach - und Führungskräfte! Als Vorreiter in der Weiterbildung von Fach - und Führungspersonen bieten wir innovative Bildungsangebote an. Als Kundenberater im IFF Institut spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Beratung und Betreuung unserer Interessenten und Teilnehmer. Zur Erweiterung unseres engagierten...