Executive Housekeeper

Für unser Best Western Hotel am Standort München, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die verantwortungsvolle Position des **Executive Housekeeper / Leitende Erste Hausdame (m/w/d).**

Unser **Best Western Hotel Arabellapark München** ist im Midscale Segment angesiedelt und steht für einen schicken Lifestyle, mit modernem Ambiente in das regionale Design-Impressionen mit einfließen. 220 Zimmer stehen unseren internationalen Gästen am attraktiven Standort Arabellapark in München zur Verfügung. Die Lobby bietet Rückzugsorte für konzentriertes Arbeiten und unsere Bar rundet den Aufenthalt ab. Unsere modern designten Zimmer mit bayrischem „Touch“ erfüllen alle Ansprüche unserer Gäste und sind mit Queen
- oder Kingsize-Betten, SmartTV, Safe, Schreibtisch, Telefon, Klimaanlage und schneller W-Lan sowie Lan-Verbindung ausgestattet.

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Ihre Aufgaben
- Leitung, Organisation und Kontrolle der gesamten Housekeeping Abteilung, sowie Weiterleitung von Reparaturmeldungen an unseren Haustechniker
- Überwachung der Personaleinsatzplanung inklusive Dienst
- und Urlaubsplanung
- Kontrolle der gereinigten Zimmer sowie dem Öffentlichkeits
- und Wirtschaftsbereiches
- Bestellung und Qualitätskontrolle von Wäsche und Reinigungsmitteln, sowie die Überwachung der sachgemäßen Anwendung
- Einhaltung unserer Hygienerichtlinien und Qualitätsstandards
- Organisation und Durchführung von Grundreinigungsarbeiten und Inventuren
- Unterstützung bei der ordnungs
- und fachgemäßen Unterhaltsreinigung der Zimmer und der öffentlichen Bereiche
- Einarbeitung, Unterweisung und Training von Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
- Mitverantwortung für das Erreichen der Budgetziele
- Offene Kommunikation mit dem Management inklusive regelmäßigem Reporting
- Übernahme von Manager on Duty Diensten
- Einbringung von Ideen und Kreativität zur kontinuierlichen Weiterentwicklung des Hotels
- Bearbeitung von Gästewünschen und Gästereklamationen
- Verwaltung des Material
- und Wäschebestandes
- Durchführung von Mitarbeitertrainings
- Fundsachenverwaltung in Zusammenarbeit mit dem Rezeptionsteam
- Teilnahme an Abteilungsleiter-Meetings
- Interne Kommunikation mit Hilfe von Hotelkit und Guestline

Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung als Führungskraft in der Hotellerie oder in vergleichbarer Position
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und Kostenmanagement
- Fließende Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil.
- Hohes Maß an Service
- und Qualitätsdenken
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit und vor allem Freude an der Arbeit und der Sauberkeit im ganzen Hotel.

Dafür bieten wir Ihnen
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- VWL, Urlaubsgeld, Jahressonderzahlung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Arbeitsplatz mit einer sehr guten ÖPNV Anbindung und Zuzahlung zum Jobticket oder einem günstigen Mitarbeiterparkplatz in unserer Parkgarage
- Persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine interessante, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem modernen Hotel und einem wachsenden Hotelunternehmen
- Alle Vorteile einer internationalen Hotelkette
- Eine langfristige Perspektive mit Raum zur Entfaltung eigener Ideen
- Günstige Mitarbeiterraten in Best Western Hotels weltweit
- BW Vorteilsprogramm mit vielen tollen Benefits unterschiedlicher Anbieter
- Job Bike Leasing
- Flache Hierarchien - Deine Stimme wird gehört und wir legen Wert darauf.

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