Telefonischer Kundenberater Inbound

vor 5 Monaten


Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

Das Know-How und die jahrelange Erfahrung von Seiffert HR Solutions kommt Dir zugute, denn wir sind seit fast 20 Jahren eine der Topadressen im Bereich Rekrutierung und Vermittlung in der Region Bonn.

**Überzeuge dich von uns auf Kununu**

Für unseren Kunden, einen großen Wirtschaftsverlag in Bonn, suchen wir mit dem Ziel der späteren Übernahme:
**Telefonischer Kundenberater (m/w/d) - Quereinsteiger in Bonn**

**Deine Aufgaben**:

- Du beantwortest schriftliche Anfragen unserer Kunden und unterstützt so die Redaktionsteams der Verlage
- Du arbeitest dich in die Produkte und Prozesse ein und übernimmst im Second Level interessante Kundenservice-Fälle
- In eingehenden Telefonaten bearbeitest du die Anliegen unserer Kunden rund um unseren Service
- Du bleibst ruhig, wenn sich ein Kunde mal ärgert und findest mit ihm eine Lösung, damit er noch lange unser Kunde bleibt
- Du entscheidest im Sinne des Kunden eigenverantwortlich über kulante Regelungen, ohne dabei die Unternehmensziele aus den Augen zu verlieren
- Du berätst den Kunden zu sinnvollen Produktergänzungen und Alternativen

**Dein Profil**:

- Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung und/oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Du lebst Kundenservice und besitzt hohes Einfühlungsvermögen für die Anliegen unserer Kunden
- Du hast Spaß daran, Dich in komplexe Themenbereiche einzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben
- Du bist eloquent und sprichst dabei die Sprache der Kunden
- Du bist es gewohnt, selbstständig zu arbeiten.
- Lösungsorientiertes Handeln ist eine deiner Stärken

**Das hast Du davon**:

- _**Eine Übernahme ist von unserem Kunden ausdrücklich gewünscht**_
- Du wirst Teil eines wachsenden, gut ausgebildeten und engagierten Teams
- Bei uns sind die Hierarchien flach und die Entscheidungswege kurz
- Wir leben eine offene und von Wertschätzung geprägte Unternehmungskultur
- Du bekommst ein strukturiertes Onboarding und eine professionelle Einarbeitung
- Wir bieten ergonomische Arbeitsplätze und die Möglichkeit, zwei Tage in der Woche von zu Hause aus zu arbeiten
- kostenfreie Getränke
- Leistung lohnt sich. Bist du gut in deinem Feld, bekommst du tolle Aufstiegschancen
- Ideale Verkehrsanbindung: Der Bahnhof ist nur 5 Minuten zu Fuß entfernt und unsere Parkplätze sind kostenlos

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen. Sende uns Deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse noch heute zu, aufkommende Fragen klären wir dann in einem ersten Gespräch.

Nicht genau das, was Du Dir vorstellst? Sende uns trotzdem Deinen Lebenslauf und wir besprechen gemeinsam, wo es hingehen soll.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Vor Ort



  • Bonn, Deutschland Seiffert HR Solutions Vollzeit

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  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsWir sind PROdialog Communications GmbH & Co. KG, ein führendes Kompetenzzentrum für Dialogmarketing in Deutschland. Wir pflegen Kundenbeziehungen, indem wir für jeden Kunden einen passenden Ansprechpartner, das richtige Produkt oder die gewünschte Dienstleistung bieten.Die StelleWir suchen einen Kundenberater (M/W/D) für unseren telefonischen...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Über unsWir sind PROdialog Communications GmbH & Co. KG, ein führendes Kompetenzzentrum für Dialogmarketing in Deutschland. Wir pflegen Kundenbeziehungen, indem wir für jeden Kunden einen passenden Ansprechpartner, das richtige Produkt oder die gewünschte Dienstleistung bieten.Die StelleWir suchen einen Kundenberater (M/W/D) für unseren telefonischen...


  • Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) für Versicherungen am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Beratung und Verkauf von Versicherungsprodukten, inkl. Vorbereitung, Unterstützung und Umsetzung von Kampagnen...

  • Call Center Mitarbeiter

    vor 4 Monaten


    Bonn, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der Direktvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Call Center Mitarbeiter (m/w/d) Inbound am Standort Bonn. **Ihre Aufgaben**: - Verantwortung für die fachgerecht Annahme und Bearbeitung von eingehenden telefonischen Kundenanfragen - Abstimmung von Rechnungssummen sowie...


  • Bonn, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen Sie als erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Kunden im Inbound-Bereich.Unser Angebot:Keine wechselnden Einsätze, Sie bleiben dauerhaft bei unserem KundenEin unbefristetes ArbeitsverhältnisVoll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche)Einen zukunftsorientierten ArbeitsplatzVergütung: je nach Erfahrung und Qualifikation...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei PROdialog Communications GmbH & Co. KG und unterstützt unseren Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKundenbeziehungen aufbauen und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Du wirst Teil unseres Teams bei PROdialog Communications GmbH & Co. KG und unterstützt unseren Kunden bei der Lösung ihrer Herausforderungen.Deine AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKundenbeziehungen aufbauen und...


  • Bonn, Deutschland BANKPOWER GmbH Vollzeit

    Kundenberater (gn) Infocenter Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach...


  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (gn) für unser Infocenter. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung von Kunden und Bankberatern spezialisieren.Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden und BankberaternBeantwortung von Fragen telefonisch und digitalEmpfehlung passender Produkte ohne Produktverkauf oder AkquiseIhr...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Ihre Rolle:Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater (gn) für unser Infocenter. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Beratung von Kunden und Bankberatern spezialisieren.Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden und BankberaternBeantwortung von Fragen telefonisch und digitalEmpfehlung passender Produkte ohne Produktverkauf oder AkquiseIhr...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Bonn, Deutschland Noack Consulting GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue **Kundenberater (m/w/d)** **für unser Vertriebsteam, die uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten, neue Interessenten zu akquirieren und Termine für unsere Marketing-Berater zu vereinbaren. Wenn Du motiviert & redegewandt bist und es Dir leicht fällt, Personen von Dir zu überzeugen, bist Du bei uns genau...


  • Bonn, Deutschland Walter-Fach-Kraft Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unsere Inbound-Abteilung.Unser Angebot:Dauerhafte Beschäftigung bei unserem KundenUnbefristetes ArbeitsverhältnisVoll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche)Zukunftsorientierter ArbeitsplatzVergütung: je nach Erfahrung und Qualifikation verhandelbarBetriebliche AltersvorsorgeVertrauen in Sie...


  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Kundenberater (gn) Infocenter Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer...


  • Bonn, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Bonn, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Rolle:Als Kundenberater im Forderungsmanagement bei PROdialog Communications GmbH & Co. KG unterstützt du den Kundenservice bei der telefonischen Kontaktannahme und kommunizierst eigenständig mit Bestandskunden.Deine Vorteile:Überdurchschnittliches fixes Festgehalt von 2.000,00 bis 2.400,00 EURO pro Monat, je nach Berufserfahrung und...


  • Bonn, Deutschland PROdialog Communications GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Aufgaben:Als Kundenberater (M/W/D) bei PROdialog Communications GmbH & Co. KG unterstützt du den Vertrieb unseres Auftraggebers bei der telefonischen Kontaktaufnahme im Bereich der Produktvorstellung und Bestellabwicklung. Du kommunizierst eigenständig mit Bestandskunden von der Ermittlung des Verbrauchsbedarfs über die Terminvereinbarung bis hin...


  • Bonn, Deutschland STEINZEIT Natursteine GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen dynamischen Kundenberater/in, der Teil unseres In-House Vertriebsteams wird. Als Bindeglied zwischen unseren Produkten und unseren Kunden werden Sie Kundenberatung, Angebotserarbeitung sowie das Nachfassen von Angeboten durchführen. Sie agieren als Referent des Geschäftsführers und arbeiten eng mit der Geschäftsführung...