Kundensupport - Vollzeit (M/w/d)

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Spelly Trade GmbH Vollzeit

**Du willst Teil eines modernen Unternehmens sein und jeden Tag in einem positiven Umfeld Bestleistungen erzielen?**
**Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenbetreuung, die unsere Kunden in unseren Online-Trainings-Programmen unterstützen.**

**_ Wir sind kein altes eingestaubtes Unternehmen, das nur für das Erreichen einer Kennzahl arbeitet, sonder ein dynamisches Team, dass ein gemeinsames Ziel verfolgt und Spaß an der Arbeit hat._**

**Wir sind Deutschlands Nummer 1 Coaching & Consulting Unternehmen im Bereich Online Handel. Wir bauen gemeinsam mit unseren Kunden Produktmarken über das Internet auf und unterstützen sie bei der Auswahl der Produkte sowie der Vermarktung.**

**Quereinsteiger? Kein Problem**

Wir arbeiten dich in den ersten Wochen komplett ein und bilden dich stetig fort. Wenn du gut im Umgang mit Menschen bist, können wir dir alles innerhalb kurzer Zeit beibringen. Dafür haben wir interne Schulungssysteme und unser gesamtes Team.

**Aufgabenbereiche**:

- Direkter Kundenkontakt und Unterstützung bei Problemen und Fragen
- Einführung neuer Kunden in unsere E-Learning Plattform via Zoom
- Regelmäßiger telefonischer Kontakt mit unseren VIP Kunden
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail / Telefon / Zoom
- Aufbereiten der Anfragen für den 2nd-Level-Support (inhaltliche Berater)
- Datenpflege unserer Kundendatenbank

Jeder unserer Mitarbeiter wird gleich geschätzt und intensiv eingearbeitet und dauerhaft fortgebildet.

**Einstiegsgehalt Berater im Kunden-Support Vollzeit: 34.000;
- Euro Brutto Jahresgehalt**

**Wir bieten**:

- ** Sicherer Arbeitsplatz**:Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. (Aktuell liegt die Übernahmeraten nach der Probezeit bei 95%)
- **Positive Arbeitsatmosphäre**:Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen.
- **Gute Vergütung & Karrierechancen**:Unsere Mitarbeiter erhalten Boni. Wir werden über die nächsten Jahre weiter wachsen und expandieren und benötigen weitere Experten und/oder Führungskräfte
- ** Faire Behandlung**:Jede*r unserer Mitarbeiter*innen wird gleich behandelt und wertgeschätzt. Wir haben eine klare, aber flache Hierarchie.
- ** Betriebliche Altersvorsorge**: Jede*r Mitarbeiter*innen darf selbst entscheiden, ob man eine betriebliche Altersvorsorge in Anspruch nehmen möchte.
- ** Weiterbildungsbudget**: Jede*r Mitarbeiter*in hat jährlich ein Budget von 1.000€, das die Firma in Weiterbildung investiert.
- ** Gleitzeit**: Arbeitsbeginn ist bei uns zwischen 7.30 Uhr - 9.30 Uhr. Das heißt, du darfst selbst entscheiden, wann genau du mit deinem Alltag beginnen möchtest.
- Du kannst gut mit Menschen kommunizieren und hast eine positive offene Art
- Du bist ein positiver Mensch und hast Lust anderen zu helfen
- Du besitzt eine saubere und fehlerfreie Ausdrucksform in Deutsch
- Du kannst bestehenden Prozessen folgen
- Selbstständiges Arbeiten, Organisation und termingerechte Finalisierung
- Teamfähigkeit
- Du bist wissbegierig und möchtest dich weiterentwickeln

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kundensupport Sofort

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Du suchst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessierst Dich für unsere offene Stelle? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als **Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport** in **Berlin**! Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots: Arbeitnehmerüberlassung **ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein...

  • Kundensupport Finanzen

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    12.63 € - 13.32 € pro Stunde Du stehst als **Kundensupport Finanzen (m/w/d) in Berlin **auf Herausforderungen und Abwechslung? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Kundensupport Finanzen (m/w/d) **für einen weltweit agierenden Servicedienstleister in **Berlin** - ab sofort und im Rahmen einer...

  • Assistent/-in Im Kundensupport

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Sales by Women GmbH Vollzeit

    Wir suchen **neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Coaching & Kundenbetreuung**, die uns beim Coaching, der Beratung und der Betreuung der mittlerweile über 400 Kunden in unseren Online-Programmen unterstützen. **Wir sind die schnellst wachsende Unternehmensberatung für selbständige Frauen mit Sitz in Berlin. Was wir machen?** **Sales by Women ist...

  • Kundensupport-mitarbeiter (M/w/d) Remote

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Movinga GmbH Vollzeit

    Movinga erweitert sein Team und sucht Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für Remote-Arbeit in Berlin. **Aufgaben**: - Bearbeitung von Kundenanfragen - Lösung von Kundenproblemen - Unterstützung bei der Buchung und Planung von Umzügen **Anforderungen**: - Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice - Gute Englischkenntnisse von Vorteil - Wohnsitz in...

  • Mitarbeiter Technischer Kundensupport

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH Vollzeit

    Die Johanniter HealthCare-IT Solutions GmbH bietet als zentraler Dienstleister innerhalb des Johanniterordens maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen HealthCare Informationstechnologie, Projektmanagement und Consulting. Derzeit profitieren eine Vielzahl an Krankenhäusern, Fach-/ Rehabilitationskliniken und mehr als 90 Seniorenpflegeeinrichtungen von...

  • Kundensupport (m/w/d) - 2.800 - 3.000

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Mentorium Vollzeit

    Komm in unser Kundensupport-Team und trage zu einer guten Customer Experience bei! Wir bieten nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt, sondern auch eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung. Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Customer Support (m/w/d). Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen. Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung &...

  • Kundensupport (m/w/d) - 2.800 - 3.000

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Mentorium Vollzeit

    Komm in unser Kundensupport-Team und trage zu einer guten Customer Experience bei! Wir bieten nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt, sondern auch eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung. Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Customer Support (m/w/d). Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen. Aufgaben Eigenverantwortliche Beratung &...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland T + S Personal GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem E-Commerce Bereich in **Berlin-Lichtenberg **suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d). **Ihre Aufgaben**: - Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail) - Beantwortung von Kundenfragen und Hilfestellung bei Problemen - Allgemeine Datenerfassung und Pflege der Kundendaten **Ihr...

  • Kundensupport-Spezialist - Kundenanfragen / Kundenservice (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MakerVerse GmbH Vollzeit

    â®â¯Kundensupport-Spezialist - Kundenanfragen / Kundenservice (w/m/d) Über das Unternehmen We are ...

  • Kundensupport (m/w/d) - 2.800 - 3.000

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Mentorium Vollzeit

    Komm in unser Kundensupport-Team und trage zu einer guten Customer Experience bei! Wir bieten nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt, sondern auch eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung.Unterstütze uns ab sofort in Vollzeit im Customer Support (m/w/d). Auf folgende Aufgaben darfst Du Dich freuen.AufgabenEigenverantwortliche Beratung &...

  • Kundensupport-Spezialist - Kundenanfragen / Kundenservice (w/m/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland MakerVerse GmbH Vollzeit

    â®â¯Kundensupport-Spezialist - Kundenanfragen / Kundenservice (w/m/d) Über das Unternehmen We are ...

  • Mitarbeiter Kundensupport Zahlungsverkehr

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Kundensupport

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Mediabay Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den...

  • Spezialist Kaufmännisches Risikomanagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Vollzeit Vollzeit

    Berlin - ab sofort - Vollzeit Werden Sie Teil unseres Teams! Zur Verstärkung unseres Johanniter-Teams suchen wir Sie! **Das erwartet Sie**: - Sie sind als Stabsstelle bei dem Vorsitzenden der Geschäftsführung angesiedelt. - Zu Ihren Aufgaben gehört die Risikoquantifizierung sowie die Risikoidentifikation, -steuerung und -berichterstattung. - Bei...

  • Kundensupport (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland SHRS Consulting GmbH Vollzeit

    Du suchst einen neuen Job, weil dich deine Kollegen runterziehen, die Kunden deiner Firma dich regelmäßig anpampen und du dich beruflich weiterentwickeln willst? Wir suchen einen Kundensupport im Innendienst (m/w/d) und bieten dir die Möglichkeit zum Neustart. Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen!Du brauchst keinerlei Vorwissen über Vertrieb oder...

  • Mitarbeiter Kundensupport Fraud

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport eBanking Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport Fraud

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Mitarbeiter Kundensupport eBanking Privatkunden

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland DKB Service GmbH Vollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als...

  • Werkstudent (m/w/d) für den Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland MAGIX Software Vollzeit

    Über MAGIX see.feel.hear.create  Du möchtest deine Leidenschaft für Musik und Videoproduktion mit Gleichgesinnten teilen? Dir es wichtig mitzugestalten, zu hinterfragen und zu verbessern? Dann bist du bei uns richtig. Wir glauben an die Magie von Video und Audio. Deswegen entwickeln wir seit 30 Jahren weltweit erstklassige Software für Filme und...