Call Agent

vor 4 Monaten

Duisburg, Deutschland Talentie Vollzeit

**Über Uns**

Wir sind ein junges, dynamisches Startup im Bereich Talent Acquisition. Unsere Vision ist es, einen Paradigmenwechsel für Recruiting Prozesse anzustoßen und bei der Vorqualifizierung den Menschen zu sehen - statt Einträge auf einem Lebenslauf.

**Was wir dir bieten**:

- **Flexible Arbeitszeiten**: Wir bieten dir die Möglichkeit, in Vollzeit oder Teilzeit zu arbeiten, je nach deinen Präferenzen. Teilzeit wird bevorzugt, da es flexiblere Einsatzmöglichkeiten bietet. Es gibt auch die Option, Schichten zu teilen (Split-Schichten), was eine optimale Work-Life-Balance unterstützt.
- **Homeoffice-Option**: Nach einer anfänglichen Vertrauensaufbauphase von 2-3 Monaten und bei Erfüllung bestimmter Kriterien (z. B. solide Produktivität und Einhaltung der Sollstunden) kannst du die Möglichkeit nutzen, im Homeoffice zu arbeiten.
- **Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung**: Eine einwöchige Schulung und anschließende Einarbeitungsphase vor Ort, begleitet durch erfahrene Kollegen und Teamleads. Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an.
- **Angenehmes Arbeitsumfeld**: Du wirst Teil eines freundlichen Teams, das dich bei deiner Einarbeitung unterstützt und eine positive Arbeitsatmosphäre fördert.

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von Anrufen und Erstellung von Tickets durch das Ausfüllen von Vorlagen mit Informationen aus den Telefonaten.
- Fehlerdiagnose und -behebung, insbesondere bei Hardware-Problemen wie Scannern, Druckern und anderen Geräten.
- Technischer Support für verschiedene Filialen bundesweit, einschließlich Postfilialen, Paketshops und anderen Vertriebspartnern.
- Zusammenarbeit mit anderen technischen Support-Teams, um komplexe Probleme effizient zu lösen und eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

**Was dich erwartet**:

- **Arbeitszeiten**: Montag bis Freitag von 06:30 - 20:00 Uhr und Samstag von 06:30 - 16:30 Uhr. Die Einsätze erfolgen in einer Fünf-Tage-Woche, die individuell abgestimmt wird.

**Schulung und Einarbeitung**:

- **Initial-Schulung**: Eine einwöchige Schulung vor Ort (Mo-Fr, 09:00 - 18:00 Uhr), in der du alle relevanten Kenntnisse für deine neue Rolle erwirbst.
- **Nesting-Phase**: Eine einwöchige Einarbeitungsphase (Nesting) unter Anleitung von fachlichen Ansprechpartnern und Teamleads zur Festigung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten.
- **Weiterentwicklung (Upskilling)**: Nach etwa einem Monat im Technischen Support bieten wir dir gezielte Schulungen zur Weiterentwicklung an, damit du erweiterte Aufgabenbereiche übernehmen kannst.

**Deine Qualifikationen**:

- **Belastbarkeit und Teamfähigkeit**: Du bist in der Lage, auch unter Stress ruhig und konzentriert zu arbeiten, und schätzt die Arbeit im Team.
- **Hervorragende Deutschkenntnisse**: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- **Kommunikationsstärke und Freundlichkeit**: Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude daran, technische Probleme zu lösen.
- **Technisches Verständnis**: Du besitzt ein gutes technisches Verständnis, insbesondere für die gängigen Hardware
- und Software-Komponenten.

**Interessiert?**

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung Werde Teil des Teams und profitiere von einem sicheren Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und freundlichen Umfeld. Bewirb dich jetzt und starte deine Karriere bei uns

**Unser Ansatz**

Wir kombinieren gängige Personalgewinnungsmethoden mit unkonventionellen Qualifizierungsansätzen um bestmöglich an die Quintessenz der zu besetzenden Vakanzen und der eingehenden Talente zu gelangen. Neben dem Recruiting für Unternehmen, sind wir außerdem Karriereberater unserer Bewerber und begleiten sie gerne langfristig auf Ihrem Wege. Ob Kundenberatung, Kundenservice, Customer Support oder Tech Support - B2C oder B2B - bei Positionen für Quereinsteiger kennen wir den Markt ganz genau und können unser Wissen fachgerecht an unsere Bewerber weitergeben, um Sie bestmöglich bei der Jobwahl zu unterstützen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Gehalt: 2.200,00€ - 2.800,00€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: 25-40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit

Sonderzahlung:

- Provision
- Zusatzzahlungen

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- Duisburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Call Center Agent- Beratung

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom Werde Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom! Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom, präsentierst Angebote, findest die besten...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom (m/w/d) mögliche Provision 1000€ im Outbound vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche...

  • Call Center Agent Outbound Deutsche Telekom

    vor 3 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom**: **Werde Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kampagne der Deutschen Telekom!** Du liebst es, am Telefon aktiv auf Kunden zuzugehen und sie für die besten Telekom-Produkte zu begeistern? Dann bist du genau richtig bei uns! In dieser Rolle wirst du zur Stimme der Telekom,...

  • Call Center Agent Dhl

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Call Center Agent (m/w/d) in Duisburg** für unseren langjährigen Premiumkunden...

  • Call Center Agent

    Vor 2 Tagen

    Duisburg, Deutschland BS Mönke GmbH Vollzeit

    BS Mönke ist als Krefelder Personalexperte für die Rekrutierung und Vermittlung von Fach - und Hilfskräften in den Regionen Krefeld, Düsseldorf, Mönchengladbach und Duisburg tätig. Wir suchen, für unser Kundenunternehmen in Duisburg, welches sich auf die Kommunikationsdienstleistung spezialisiert hat, die ideale Besetzung für die Position Call...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in Duisburg! Du möchtest Kunden direkt helfen, das perfekte Produkt zu finden und sie bis zum Abschluss ihres Bestellvorgangs begleiten? Im Chat-Team der Deutschen Telekom ist deine Hauptaufgabe, unsere...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Ob Berufserfahrung oder Quereinsteiger wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir suchen: Call Center Agent - Telekom Outbound (m/w/d) mögliche Provision 1000€ vor Ort in Duisburg (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2255€ + Anwesenheitsprämie 100€ + mögliche Provision...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Call Center Agent - Telekom im Outbound vor Ort in Duisburg ohne Home-Office (m/w/d) **Das bieten wir dir**: - Originalzertifikat der deutschen Telekom „Telekom Kundenberater“ - Grundgehalt 2288€ + Anwesenheitsprämie 100€ + Provision bis zu 2500€ - 1000€ für jeden geworbenen Mitarbeitenden - Ausbildung durch zertifizierte...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Mumme Personalservice GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent [x/w/m]**: Wir suchen ab sofort **Call Center Agent [x/w/m]** zur Verstärkung unseres Mumme Teams. **Homeoffice nach 8 Wochen Einarbeitung in Duisburg möglich.** **Bewirb dich jetzt auch ganz einfach per WhatsApp: -> **015254588208 **Deine Vorteile bei uns als Call Center Agent**: - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Bis zu 30 Tage...

  • 1&1 Call Center Agent Inbound

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Du bist überzeugend am Telefon und hast Freude daran, Kunden aktiv bei ihrer Produktauswahl zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig! Deine Hauptaufgabe: Kunden kompetent über die Produkte von 1&1 zu informieren, ihnen die...

  • Call Center Agent Inbound für 1&1

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1Starte bei uns als Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich von 1&1!Unsere Mitarbeiter und Kunden schätzen die Qualität und den Service von 1&1. Werde Teil eines Teams, das in der Branche hoch angesehen ist und positive Bewertungen erhält.1&1 steht für erstklassige Telekommunikation – bei uns wirst du...

  • Call Center Agent

    vor 7 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Bock auf Provision und flexible Arbeitszeit?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** **Unser WOW für Dich** - Überdurchschnittliche **Bezahlung bis zu 4.000€** bei attraktivem **Festgehalt**: - **Work Life Balance,** Du entscheidest, ob Du Vollzeit oder weniger arbeiten möchtest - Profitiere von unserem “Fit im Job“ - Programm (z.B. anteilige...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Duisburg, Deutschland Jobbstar Vollzeit

    **Du bist freundlich, kommunikativ und gut organisiert?** Dann haben wir den idealen Job für dich als Call Center Agent (m/w/d)! **Über uns**: Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes, professionelles Kommunikationsdienstleistungsunternehmen, das sich in den letzten 26 Jahren erfolgreich in der Call-Center-Branche etabliert hat. Wir betreuen...

  • Kundenberatung im Call Center

    vor 4 Wochen

    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Bei der Nothelle Call Center Services GmbH suchen wir motivierte Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefonie-Abteilung. In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Position arbeiten Sie direkt mit unseren Kunden zusammen und unterstützen sie bei ihren Anliegen.Gehalt:Das Grundgehalt beträgt 2.255 €, zzgl. einer leistungsabhängigen Provision von...

  • Call Center Agent Aktien Und Wertpapiere

    vor 1 Tag

    Duisburg, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Call Center Agent Aktien und Wertpapiere (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Finanzunternehmen mit Sitz in Duisburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Call Center Agenten Aktien und Wertpapiere (w/m/d) **. Nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit bis zu 70% im Homeoffice zu arbeiten. Erlebe eine...

  • Call Agent

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Inbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten deutschen Internetdienstanbieter**. 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**: Ø 3.360,00 € (ab...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Für Dhl

    vor 4 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen Call Center Agent für DHL (m/w/d) nur in Duisburg Quereinsteiger und Eltern willkommen! Voll - und Teilzeit, ab 20 Stunden. Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dein Talent unter Beweis stellen und Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als Kundenbetreuer Inbound...

  • Call Center Agent Outbound in Duisburg

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe als Call Center Agent im Outbound besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung...

  • Quereinsteiger Call Center Agent Inbound

    vor 6 Monaten

    Duisburg, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Jobbeschreibung**: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast ca. 120 Kolleg: innen die in dem gleichen Projekt tätig sind wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe als Call Center Agent besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung aufmerksam...