Support-mitarbeiter Ecm/dms Elo
vor 4 Wochen
**Dein zukünftiges Aufgabenfeld**
- Dein Fingerspitzengefühl ist hier gefragt Du bearbeitest eingehende Serviceanfragen und verstehst hierbei die unternehmensspezifischen Zusammenhänge des Kunden.
- In der Ticketannahme managest du Kundenanliegen und leitest die Anfragen zu den Fachansprechpartnern weiter.
- Du befasst dich mit den Anforderungen der Bestandskunden in Abstimmung im Team und löst eigenständig alle Problemfälle.
- Du meisterst Kundentelefonate ebenso wie Remoteanfragen.
- Hierzu gehört nicht nur die enge Abstimmung mit dem ELO-Support, sondern ebenso die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen unserer Kunden.
- Du bist die Schnittstelle der verschiedenen Ansprechpartner:innen und fungierst als „Dolmetscher“ bei Problemstellungen.
- Die Betreuung und Weiterentwicklung für unsere Kunden und deren Betriebssicherung erweitern deinen Aufgabenbereich.**Dein Profil**
- Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wie IT-Fachinformatiker/-in oder IT-Systemkaufmann/frau o.Ä. mit.
- Alternativ blickst du auf erste Erfahrungen in der Service-Line und Kundenbetreuung zurück.
- Du kannst lösungsorientiert mit Problemstellungen von Kunden umgehen und kennst dich mit Serviceanfragen und deren Bearbeitung aus.
- Du hast Kenntnisse in Microsoft-Netzwerke und -Systeme wie Windows Server, Microsoft SQL und Web-Server.
- Idealerweise bringst du eine kunden
- und lösungsorientierte Arbeitsweise mit.
- Du bringst ein Verständnis in.NET, C#, Java, JavaScript oder VB mit.
- Zudem bringst du ein sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten mit? Auch in Englisch? Perfekt
**Unser Angebot für dich**
- Ein engagiertes, motiviertes und angenehmes Miteinander zu jeder Zeit.
- Profitiere von unseren Benefits.
- Flache Hierarchien und kollegialer Zusammenhalt motivieren dich bei deiner täglichen Arbeit.
- Durch unsere interne Schulungsorganisation „CAMPUS“ hast du die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln.
- Auch außerhalb des Büros bist du ein Teil der SIEVERS-GROUP. Du bist herzlich eingeladen, dich mit Kolleg:innen an regelmäßigen Veranstaltungen und sportlichen Events, wie z.B. Laufgruppen oder speziellen „FUN-Tagen“ mit vielen interaktiven Highlights zu beteiligen
**Werde Teil der SIEVERS-GROUP und gestalte mit uns die Zukunft**
Wir freuen uns auf dich
Deine SIEVERS-GROUP
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 49078 Osnabrück
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Support-mitarbeiter Ecm/dms Elo
vor 3 Monaten
49078 Osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG Vollzeit**Dein zukünftiges Aufgabenfeld** - Dein Fingerspitzengefühl ist hier gefragt! Du bearbeitest eingehende Serviceanfragen und verstehst hierbei die unternehmensspezifischen Zusammenhänge des Kunden. - In der Ticketannahme managest du Kundenanliegen und leitest die Anfragen zu den Fachansprechpartnern weiter. - Du befasst dich mit den Anforderungen der...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitDein neuer Job im Bereich ITWir suchen in Osnabrück einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt DMS ELO. In dieser Position bist du für die Betreuung, Optimierung und den Support des ELO-Systems verantwortlich und unterstützen Anwender bei allen technischen Fragen rund um das Dokumentenmanagement.Profil Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene...
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Consultant DMS/ECM
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitVollzeit, unbefristet Flexi-Office | Osnabrück Als Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen...
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Consultant DMS/ECM
vor 4 Wochen
osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitVollzeit, unbefristetFlexi-Office | OsnabrückAls Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen...
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Consultant DMS/ECM
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitVollzeit, unbefristetFlexi-Office | OsnabrückAls Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen...
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IT-Consultant DMS/ECM
vor 4 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant DMS/ECM, der unsere Kunden bei der Implementierung von ECM-Systemen unterstützt.Hauptraum: Beratung und Implementierung von ECM-SystemenVerantwortlichkeiten:Bedarfsgerechte Beratungsprojekte durchführenDokumentationen von Fachkonzepten erstellenLösungen und Optimierungspotenziale entwickelnWissen...
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IT-Berater (m/w/d) für DMS-Systeme
vor 4 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG VollzeitEin unterstützender Partner für dein IT-ProjektWir suchen ab sofort einen erfahrenen IT-Berater (m/w/d), der sich auf das DMS-System ELO spezialisiert hat. In dieser Position bist du verantwortlich für die Betreuung, Optimierung und den Support des ELO-Systems sowie die Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragen rund um das...
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IT-Strategieberater
vor 2 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung der StelleSie haben bereits Erfahrung als Berater im Bereich Software-Umfeld und möchten Ihre Kenntnisse im ECM-Bereich (ELO) vertiefen?Als IT-Strategieberater bei SIEVERS-GROUP suchen wir nach einer Person, die sich für die Entwicklung und Implementierung von ganzheitlichen IT-Architekturen begeistert. Sie werden Teil unseres Teams sein, das...
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ECM Consultant Inhouse
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland WM SE VollzeitECM Consultant Inhouse (m/w/d) bei WM SE | softgarden View job here ECM Consultant Inhouse (m/w/d) Vollzeit Osnabrück, Deutschland Mit Berufserfahrung 06.02.24 ...
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ECM Consultant Inhouse
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland WM SE VollzeitWir sind WM – Ein stetig wachsendes, erfolgreiches Familienunternehmen und starker Partner der freien Werkstätten in Deutschland, Europa und den USA! Als eines der führenden Unternehmen im Handel mit KFZ- und NFZ-Teilen, -Zubehör, Reifen, Werkzeugen und Werkstattausrüstungen in Europa beliefern wir unsere Kunden mehrfach täglich schnell,...
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Senior Enterprise Content Management Specialist
vor 4 Wochen
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitJobbeschreibungAls Senior Enterprise Content Management Specialist arbeitest du bei der SIEVERS-GROUP mit. Wir sind ein Osnabrücker Unternehmen mit einer weiteren Niederlassung im nordrhein-westfälischen Kaarst, das sich auf ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Du führst bedarfsgerechte...
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Kaufmännischer Mitarbeiter Verwaltung
vor 2 Monaten
49084 Osnabrück, Deutschland BRIDGETEC GmbH & Co. KG Vollzeit**Wenn du Ordnung und klare Strukturen liebst....** Wir bieten dir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer Teil - oder Vollzeitstelle. **Deine Aufgaben**: - Du beschäftigst dich mit allen anfallenden Aufgaben innerhalb der Vertrags - und Inventarverwaltung - Du begleitest die Abwicklung von Schäden...
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Microsoft SQL Consultant
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitVollzeit, unbefristet Als Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen Geschäftsmodellen,...
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Microsoft SQL Consultant
vor 4 Wochen
Osnabrück, Deutschland SIEVERS-SNC Computer & Software GmbH & Co. KG VollzeitVollzeit, unbefristet Flexi-Office | Osnabrück Als Full-Managed-Service-Dienstleister bieten wir ganzheitliche IT-Architekturen zur strategischen Unternehmensführung. Dabei verfolgen wir als IT-Systemhaus das Ziel, die Beratung, die Lösungsfindung und den Betrieb optimal aufeinander abzustimmen, um unsere Kund:innen beim Übergang hin zu digitalen...
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Backoffice-mitarbeiter/in Qualifikationen
vor 3 Monaten
49084 Osnabrück, Deutschland Lead Machine B.V. VollzeitLead Machine B.V. ist ein junges, dynamisches Unternehmen, das seit 2007 Leads an die größten CRM-, DMS- und ERP-Lieferanten liefert. Um unser Qualifizierungsteam zu verstärken, suchen wir ab sofort eine/n **Backoffice-Mitarbeiter/in Qualifikationen** **Ihre Arbeit** Als Backoffice-Mitarbeiter/in Qualifikation sind Sie der Ansprechpartner für alle...
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Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG VollzeitUnser Unternehmen, Stadtwerke Osnabrück AG, ist ein wichtiger Akteur in der Region. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine ideale Arbeitsumgebung, in der sie gemeinsam mit ihrem Team einen wichtigen Beitrag für unsere Region leisten können. Als Tochter der Stadtwerke Osnabrück tragen wir mit unseren Angeboten maßgeblich zur Lebensqualität in und um...
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Manager Internes Kontrollsystem
vor 1 Monat
Osnabrück, Deutschland Stadtwerke Osnabrück AG VollzeitIhre Aufgabe bei uns macht Sinn. Denn hier leisten Sie gemeinsam mit Ihrem Team einen wichtigen Beitrag für unsere Region. Als Tochter der Stadtwerke Osnabrück tragen wir mit unseren Angeboten maßgeblich zur Lebensqualität in und um Osnabrück bei. Wir stehen dabei für nachhaltige Versorgung sowie für die engagierte Arbeit an der modernen Region der...
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IT-Servicetechniker Außendienst
vor 1 Monat
Osnabrück, Niedersachsen, Deutschland Siegfried Sander GmbH + Co. KG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicetechniker, der unsere Kunden im Außendienst unterstützt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines erfahrenen und motivierten Teams sein, das sich auf innovative Produkte und Lösungen spezialisiert hat.AufgabenAls IT-Servicetechniker werden Sie folgende Aufgaben...
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IT Servicetechniker Außendienst
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland Siegfried Sander GmbH + Co. KG VollzeitMit einer Konzentration auf innovative Produkte stellen wir seit über 50 Jahren unsere Kompetenz für unsere Kunden sicher: Konzepte im Bereich von Kopier- und Drucksystemen, Büroplanungen von Chefzimmern bis hin zu Konferenzanlagen sowie eine große Palette von Sitzsystemen und Multifunktionsgeräten, Archivierungssystemen und Dokumentenmanagementsoftware...
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IT Servicetechniker Außendienst
vor 6 Monaten
Osnabrück, Deutschland Siegfried Sander GmbH + Co. KG VollzeitMit einer Konzentration auf innovative Produkte stellen wir seit über 50 Jahren unsere Kompetenz für unsere Kunden sicher: Konzepte im Bereich von Kopier- und Drucksystemen, Büroplanungen von Chefzimmern bis hin zu Konferenzanlagen sowie eine große Palette von Sitzsystemen und Multifunktionsgeräten, Archivierungssystemen und Dokumentenmanagementsoftware...