Empfangsmitarbeiter (M/w/d)

vor 3 Wochen


Freiburg, Deutschland Adagio Access Hotel Freiburg Vollzeit

**Als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- herzlicher und professioneller Empfang unserer Gäste
- Check in und Check out
- zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche
- Betreuung der Telefonanlage
- selbständige Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- aktiver Zusatzverkauf auch über unseren hoteleigenen Shop
- Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung
- Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung in den öffentlichen Bereichen
- professionelles Reklamationshandling
- Das Wichtigste zuletzt: Wir sind ein Team und unterstützen uns gegenseitig in allen Bereichen

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- oder erste Berufserfahrungen im Front Office
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- flexibilität und Begeisterungsfähigkeit für ein breit gefächertes Aufgabengebiet
- offenes, kommunikatives und zuvorkommendes Verhalten gegenüber unseren Gästen und im Team
- selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise
- ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- nach Möglichkeit bereits erste FOLS-Systemkenntnisse (keine Voraussetzung)

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- Weiterentwicklung - Uns liegt viel an einer langfristigen Zusammenarbeit. Wir bieten ein sicheres Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsmöglichkeiten europaweit in der stetig wachsenden HR Group.
- Vergütung - Wir bieten Ihnen eine übertarifliche Bezahlung.
- Work-Life-Balance - Das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter liegt uns am Herzen, deshalb achten wir auf eine faire Dienstplangestaltung mit Überstundenausgleich.
- Arbeitsatmosphäre - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre sowie ein enger Teamzusammenhalt sind essentiell für zufriedene Mitarbeiter. Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit einem tollen Team, flachen Hierarchien und angenehmen Betriebsklima - Noch dazu in einem brandneuen Hotel.
- Mitarbeiterrate - Wir lieben es zu reisen. Das möchten wir gerne mit unserem Team teilen. Daher profitieren unsere Mitarbeiter von einer Spezialrate in unseren Häusern.

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung



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