Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeitende (M/w/d) Für das Servicecenter Des - Wesel - Kreis Wesel


  • Wesel, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    **Willkommen in der Unternehmensgruppe Brüder Schlau!** Bei dem Thema Raumgestaltung gehört die Unternehmensgruppe Brüder Schlau mit mehr als 5.500 Mitarbeitenden sowie ihren starken Marken **Hammer** und **Schlau** zu den ersten Adressen. **Schönes Wohnen ist unsere Leidenschaft.** Wir suchen für den Großraum Wesel, Viersen und Dorsten einen...


  • Wesel, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Auslieferungsfahrer (m/w/d) in Vollzeit - Großraum Wesel View job here Auslieferungsfahrer (m/w/d) in Vollzeit - Großraum Wesel Vollzeit Schermbecker Landstraße 15, 46485 Wesel, Deutschland Mit Berufserfahrung ...


  • Wesel, Deutschland Das Futterhaus-Franchise GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Schermbecker Landstraße 16-22 46485 Wesel**: - Vollzeit**Einleitung**: Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit über 35 Jahren alles um Heimtiere. Mit vollem Einsatz arbeiten wir in unseren Fachmärkten täglich daran, unsere Kunden und ihre Tiere rundum glücklich zu machen. Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden...


  • Wesel, Deutschland Das Futterhaus-Franchise GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Schermbecker Landstraße 16-22 46485 Wesel**: - Teilzeit**Einleitung**: Als Partner für Menschen, die Tiere lieben, dreht sich bei uns seit über 35 Jahren alles um Heimtiere. Mit vollem Einsatz arbeiten wir in unseren Fachmärkten täglich daran, unsere Kunden und ihre Tiere rundum glücklich zu machen. Dabei ist uns die gute Beratung unserer Kunden...


  • Wesel, Deutschland Praxis für Physiotherapie Ulrike Ridder Vollzeit

    **Physiotherapeutin (m/w/d) und Kinderphysiotherapeutin (m/w/d)** gesucht! Du arbeitest gerne mit Menschen zusammen und hast Freude an Deinem Job? Dann bist du bei uns genau richtig! **Was wir bieten**: - Ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem du deinen fachlichen Schwerpunkt finden oder vertiefen kannst - Ein Team aus Physiotherapeut/-innen, und...


  • Wesel, Deutschland Praxis für Physiotherapie Ulrike Ridder Vollzeit

    **Physiotherapeutin (m/w/d) und Kinderphysiotherapeutin (m/w/d)** gesucht! Möchtest du Teil unseres engagierten Therapeutenteams in Wesel werden und deine fachlichen Kompetenzen weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! **Was wir bieten**: - Ein vielseitiges Arbeitsumfeld, in dem du deinen fachlichen Schwerpunkt finden oder vertiefen kannst -...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über unsUnter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten Arbeitgebern...


  • Wesel, Deutschland IBB Institut für Berufliche Bildung Vollzeit

    IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal - Wesel - Berufserfahrung (Junior Level) - Berufserfahrung - Kaufmännische Berufe (Sonstige) - Kundenbetreuung, Hotline **WEITER mit BILDUNG**: - Menschen weiter mit Bildung voranbringen, das ist unsere Mission. Ob unseren Kundinnen und Kunden oder unseren Mitarbeitenden, als Expert:innen in der...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über uns Unter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über unsUnter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über unsUnter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten Arbeitgebern...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über uns Unter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten...


  • Wesel, Deutschland GLOBUS Markthallen Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Bereichsleitung Food und Nonfood (w/m/d)**: - Vollzeit (40,0 Stunden) - Markthalle Wesel - unbefristet - Mit Whatsapp bewerben**Was Sie bei uns erwartet**: - Unser Team arbeitet auf Augenhöhe in der Markthalle und darüber hinaus - Uns vereint der Wunsch auf und das Streben nach Erfolg **Was Sie mitbringen**: - Erste Erfahrungen als Führungskraft im...


  • Wesel, Deutschland Neukirchener Erziehungsverein Vollzeit

    Das Leben ist bunt, die Arbeit bei uns auch. Der Neukirchener Erziehungsverein ist eine diakonische Einrichtung, in der über 4.000 Menschen begleitet werden, mit den Arbeitsfeldern Kinder-, Jugend-, Eingliederungs- und Seniorenhilfe sowie Bildung mit insgesamt 2.400 Mitarbeitenden. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie das Familienzentrum...


  • Wesel, Deutschland Neukirchener Erziehungsverein Vollzeit

    Das Leben ist bunt, die Arbeit bei uns auch. Der Neukirchener Erziehungsverein ist eine diakonische Einrichtung, in der über 4.000 Menschen begleitet werden, mit den Arbeitsfeldern Kinder-, Jugend-, Eingliederungs- und Seniorenhilfe sowie Bildung mit insgesamt 2.400 Mitarbeitenden. Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie das Familienzentrum...


  • Wesel, Deutschland Hammer Fachmärkte für Heimausstattung Vollzeit

    Praktikum im Einzelhandel (m/w/d) - Hammer in Wesel View job here Praktikum im Einzelhandel (m/w/d) - Hammer in Wesel Vollzeit Schermbecker Landstraße 15, 46485 Wesel, Deutschland Ohne Berufserfahrung Referenznummer: 1512533...


  • Wesel, Deutschland expert Wesel Aziz Demirbas GmbH Vollzeit

    KASSIERERIN / QUEREINSTEIGER (M W D) Wesel (expert Wesel Aziz Demirbas GmbH)Vollzeitexpert Wesel ist seit 1999 in Wesel's Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 1300 Quadratmetern Verkaufsfläche bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts- und Unterhaltungselektronik. Und mehr...


  • Wesel, Deutschland Neukirchener Erziehungsverein Vollzeit

    Pädagogische Fachkraft als stellvertretende Leitung, Kita Wesel (w/m/d) Das Leben ist bunt, die Arbeit bei uns auch. Der Neukirchener Erziehungsverein ist eine diakonische Einrichtung, in der über 4.000 Menschen begleitet werden, mit den Arbeitsfeldern Kinder-, Jugend-, Eingliederungs- und Seniorenhilfe sowie Bildung mit insgesamt 2.400...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über uns Unter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den größten...


  • Wesel, Deutschland Marien-Hospital gGmbH Wesel Vollzeit

    Über unsUnter dem Dach der pro homine werden die Krankenhäuser Marien-Hospital in Wesel und St. Willibrord-Spital in Emmerich mit rund 700 Betten, neun Senioreneinrichtungen mit 680 Plätzen, ein Reha-Zentrum, ein MVZ an drei Standorten und zwei Dienstleistungsgesellschaften geführt. Mit rund 3.000 Mitarbeitenden gehören wir zu den...

Mitarbeitende (M/w/d) Für das Servicecenter Des

vor 4 Monaten


Wesel, Deutschland Kreis Wesel Vollzeit

Der Kreis Wesel am Niederrhein ist eine moderne Dienstleistungsverwaltung und einer der großen Arbeitgeber in der Region mit ca. 1.700 Mitarbeitenden.

Der Fachdienst IT und zentraler Service des Kreises Wesel sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Wesel mehrere

**Mitarbeitende (m/w/d) für das**

**ServiceCenter des Kreises Wesel**

**(Vollzeit / Teilzeit).
**Die Stellen sind vorläufig für die Dauer von einem Jahr befristet. Eine Fortführung über diesen Zeitraum hinaus wird angestrebt.
Das ServiceCenter Kreis Wesel ist das Bindeglied zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und der Verwaltung. Die Servicekräfte bieten dabei schnelle und verlässliche telefonische Auskünfte zu Anfragen an, die sich auf die Leistungen der öffentlichen Verwaltungen, beziehen. Dabei sollen möglichst viele Anliegen beim telefonischen Erstkontakt umfassend und abschließend beantwortet werden.

Das ServiceCenter bearbeitet derzeit telefonische Anfragen für die Kreisverwaltung Wesel, für die Stadt Xanten, für die Stadt Moers für die Stadt Geldern, für das Jobcenter des Kreises Wesel und im Rahmen der einheitlichen Behördennummer 115.

Das ServiceCenter ist montags bis freitags von 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar und erfordert daher eine flexible Arbeitszeitgestaltung.

**Ihre Aufgaben**
- Die von den anrufenden Personen gestellten Fragen zu allen Dienstleistungen des Kreises Wesel und den angeschlossenen Kooperationspartnern werden möglichst abschließend beantwortet.
- Durch gezielte Gesprächsführung ermitteln Sie serviceorientiert
- welche Frage der oder die Anrufende hat,
- welchem Bereich diese fachlich zuzuordnen ist,
- welche Problemstellung damit verbunden ist und
- welche Lösung angeboten werden kann.
- Bei komplexen Anfragen erfolgt die Vermittlung in die fachlich zuständigen Verwaltungseinheiten.
- Informationssuche anhand der internen Wissensdatenbank und Mitwirkung bei der Optimierung.

**Ihr Profil**
**Zwingende Voraussetzungen**
Abgeschlossene Ausbildung als
- Verwaltungsfachangestellte(r),
- Kauffrau oder Kaufmann für Büromanagement bzw. Bürokommunikation,
- Fachangestellte(r) für Bürokommunikation,
- Medizinische(r) Fachangestellte(r) oder
- Reiseverkehrskauffrau oder Reiseverkehrskaufmann

**Wünschenswerte Kenntnisse und Fähigkeiten**
- Ausgeprägtes Maß an Kommunikationsfähigkeit und Freude und Erfahrung im telefonischen Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern
- Serviceorientierung und Wissen um die Wichtigkeit und Bedeutung von Service
- Gute sprachliche Ausdrucksweise und Umgangsformen
- Gute Allgemeinbildung
- Beherrschung der deutschen Sprache sicher in Wort und Schrift, freundliche und klare Ausdrucksweise
- Hohes Einfühlungsvermögen
- Geschickte Gesprächsführung, Zielorientierung und Konfliktfähigkeit
- Flexibilität, um sich auf neue Sachverhalte und Persönlichkeiten mit wechselnden Schwierigkeitsgraden einstellen zu können
- Bereitschaft regelmäßig neue Sachverhalte zu erlernen
- Offen für laufende Veränderungen von Arbeitsinhalten und -abläufen
- Kenntnisse über das Aufgabenspektrum der Kommunalverwaltung
- Ausgeprägte Fähigkeit zu sozialen Kontakten
- Teamfähigkeit und hohe Motivation
- Bereitschaft die Arbeitszeit im Rahmen der Dienstzeitenplanung flexibel zu gestalten
- gute EDV-Kenntnisse im Umgang mit der eingesetzten Standard-Software (MS Office, Lotus Notes) sowie Kenntnisse im Umgang mit Suchroutinen im Internet.

**Was der Kreis Wesel Ihnen bietet**
- Bezahlung nach Entgeltgruppe 5 TVöD, zusätzlich jährliche leistungsorientierte Bezahlung
- betriebliche Altersvorsorge ohne Eigenanteil
- Angebote zur Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben (flexible Arbeitszeitmodelle, betrieblich geförderte Kindertagespflege, Sommerferienbetreuung und eine Kantine am Standort Wesel)
- Angebote zur Gesundheitsvorsorge (z. B. Betriebssport, Gesundheitsseminare und - tage, externe Mitarbeitendenberatung, Grippeschutzimpfungen)
- praxisnahe und professionelle Einarbeitung
- eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit im Team in einer modernen, öffentlichen und dienstleistungsorientierten Verwaltung
- modern ausgestatteter Arbeitsplatz

**Kontakt und Information**
Genaue Informationen zu Ihrem konkreten Aufgabengebiet erhalten Sie vom zuständigen Koordinator, Herrn Spandick (0281/207-2629), sowie dem Fachdienstleiter Herrn Ingen
- haag (0281/207-2133). Diese beantworten gerne Ihre Fragen.

wenn Sie mehr über die Leistungen für Mitarbeitende und zum Bewerbungsablauf wissen möchten

wenn Sie mehr über den Kreis Wesel erfahren möchten.

**Zum Bewerbungsverfahren**
Das Auswahlverfahren für die Stelle wird in Form eines strukturierten Interviews mit einer praktischen Übung erfolgen.

Die Kreisverwaltung Wesel verfolgt konsequent das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Frauen sind daher ausdrücklich erwünscht. Die Auswahlentscheidung erfolgt unter Berücksichtigung der Vorgaben des Landesgleichstel