Techn. Kundenbetreuer

**Deine Aufgabe**:
Als Kundenbetreuer (w/m/d) begleitest du Anlagenbetreiber und Betriebsführer bei der Anbindung von Energieanlagen.
- Nach erfolgreicher fachlicher und technischer Beratung zu unseren Produkten übernimmst du die Vertragsabwicklung mit den Kunden.
- Im nächsten Schritt konfigurierst du den Fernsteuerungsrouter, versendest die Hardware und unterstützt den Kunden telefonisch bei der Inbetriebnahme.
- Außerdem richtest du die Schnittstelle zum Direktvermarkter ein und sorgst für eine reibungslose Anbindung.
- Auch im Störfall betreust du unsere Kunden kompetent, startest mit der Fehleranalyse und leitest die Störbeseitigung ein.

**Dein Profil**:

- Deine Basis ist eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise zum Elektroniker (w/m/d) für Energie
- und Gebäudetechnik, ein ingenieur
- bzw. naturwissenschaftliches Studium, gern in Elektrotechnik, Energietechnik, Wirtschaftsingenieurwesen o.ä.
- Alternativ können wir uns auch einen Quereinstieg, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Kauffrau/-mann für Groß- und Außenhandel (w/m/d), vorstellen.
- Von Vorteil ist Erfahrung als Vertriebsingenieur, Kundenberater (w/m/d) oder in ähnlicher Position im Kundenservice oder im technischen Support.
- Du bist kommunikativ und besitzt technisches Verständnis sowie Analysestärke. So fällt es dir leicht, dem Kunden unsere Dienstleistung zu vermitteln und lösungsorientiert auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
- Du kennst dich bereits auf dem Energiemarkt und mit erneuerbaren Energien und Stromnetzen aus oder stehst diesen Themen aufgeschlossen gegenüber.
- Zudem verfügst du über gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift.
- Projektmanagement ist dein Ding: Du bist organisationsstark, arbeitest gern im Team und entwickelst gern mit anderen Projektideen.

Was dich bei uns erwartet
- Du erhältst die Chance, an sinnstiftenden Projekten im Bereich Erneuerbare Energien mitzuarbeiten und dein Potenzial sowie deine Ideen einzubringen.
- Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich, deine Tätigkeit anspruchsvoll und dein Team motiviert.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - wir rechnen längerfristig mit dir.
- Flexible Arbeitszeit und die Erfassung jeder Überstunde: Du musst nicht um 7 Uhr auf der Matte stehen. Wichtig ist uns, dass du vollen Einsatz zeigst, wenn
du da bist.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - unsere Chefs haben offene
Ohren und Türen.
- Für den kleinen Break zwischendurch gibt es Getränke, Bio-Obst und Snacks
for free. Für den großen Hunger erwartet dich unsere hauseigene Kantine mit
vegetarischen, veganen und fleischhaltigen Gerichten aus regionalen Produkten.
- Auch außerhalb unserer Büroräume ist die Stimmung gut, z. B. auf dem
jährlichen Betriebsausflug, bei Teambuildingmaßnahmen, Weihnachtsfeiern,
unserem monatlichen Spieleabend etc. Hier reden wir nicht nur über Arbeit.
- Weitere Benefits: betriebliche Altersvorsorge, Fahrradleasing sowie Fahrradgutscheine oder Sportzuschuss.

Bewerbungsschluss: Wir nehmen fortlaufend Bewerbungen entgegen.

**Du fühlst dich angesprochen und willst mit uns die Energiewende gestalten?**

Dann bewirb dich mit deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail:
emsys VPP GmbH
Oskar-Homt-Str. 1
26131 Oldenburg