Fachassistent/-in (M/w/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 4 Wochen


Hildesheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Bearbeitung von wiederkehrenden Aufgaben mit mittlerem Schwierigkeitsgrad (z.B. Terminmanagement, Bearbeitung von Risikoindikatoren, Bearbeitung und Aufbereitung schriftlicher Korrespondenz u.ä.). Unterstützung der Organisationseinheiten in administrativen bzw. organisatorischen Angelegenheiten. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

Wir bieten Ihnen

eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.

je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.

die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).

flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.

eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.

eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.

viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.

für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Bewerbungen von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten behinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen e



  • Hildesheim, Deutschland Landkreis Hildesheim Vollzeit

    Der Landkreis Hildesheim beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Fachassistenten / mehrere Fachassistentinnen (m/w/d) für die Leistungsgewährung nach dem SGB II unbefristet für das Jobcenter Hildesheim (mit Außenstellen in Alfeld,Bad Salzdetfurth und Sarstedt) einzustellen. Es handelt sich um mehrere Stellen mit einer...


  • Hildesheim, Deutschland Landkreis Hildesheim Vollzeit

    **Arbeitszeit** - Vollzeit**Anstellungsdauer** - unbefristet**Einstellung zum** - nächstmöglichen Termin**Einsatzort** - 31134 HildesheimDer **Landkreis Hildesheim** **beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt** **mehrere Fachassistenten / mehrere Fachassistentinnen (m/w/d) für die Leistungsgewährung nach dem SGB II** unbefristet für das...


  • Hildesheim, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins...


  • Hildesheim, Deutschland Landkreis Hildesheim Vollzeit

    Der Landkreis Hildesheim beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Arbeitsvermittler / mehrere Arbeitsvermittlerinnen (m/w/d) unbefristet für das Jobcenter Hildesheim (Standort Hildesheim und Außenstellen in Alfeld, Bad Salzdetfurth und Sarstedt) einzustellen. Es handelt sich um mehrere Stellen mit einer wöchentlichen...


  • Hildesheim, Deutschland Landkreis Hildesheim Vollzeit

    Der Landkreis Hildesheim beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeitungen (m/w/d) für das Team Recht unbefristet für das Jobcenter Hildesheim einzustellen. Es handelt sich um ein Stellenvolumen von 2,60-Stellen mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 39 bzw. 40 Wochenstunden, die grundsätzlich...


  • Hildesheim, Deutschland Landkreis Hildesheim Vollzeit

    Der Landkreis Hildesheim beabsichtigt, zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Sachbearbeitungen (m/w/d) für die Leistungsgewährung nach dem SGB II unbefristet für das Jobcenter Hildesheim (Standort Hildesheim und Außenstellen in Alfeld, Bad Salzdetfurth und Sarstedt) einzustellen. Es handelt sich um mehrere Stellen mit einer...


  • Hildesheim, Deutschland Match & More Vollzeit

    Für unseren Kunden mit Sitz in Hildesheim suchen wir zum nächst möglichenZeitpunkt einen Lohnbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.Die Vakanz wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt.Ihre Aufgaben:Selbstständige und termingerechte Durchführung der GehaltsabrechnungKorrespondenz und Kommunikation mit Behörden, Ämtern und...


  • Hildesheim, Deutschland Match & More Vollzeit

    Für unseren Kunden mit Sitz in Hildesheim suchen wir zum nächst möglichenZeitpunkt einen Lohnbuchhalter (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit.Die Vakanz wird im Rahmen der Personalvermittlung besetzt.Ihre Aufgaben:Selbstständige und termingerechte Durchführung der GehaltsabrechnungKorrespondenz und Kommunikation mit Behörden, Ämtern und...


  • Hildesheim, Deutschland Job Marketing Darmstadt PAV Vollzeit

    IHRE AUFGABEN: - Durchführung von Sicherheitsrundgängen - Erstellung von Sicherheitsberichten und Dokumentationen - Reaktion auf Alarmmeldungen und Störungen DAS BRINGEN SIE BEREITS MIT: - Aktivierungs - und Vermittlungsgutschein (AVGS) wird benötigt - mind. Sachkunde gem. - 34a GewO (erforderlich) oder höherwertig, die Unterrichtung 34a GewO. reicht...


  • Hildesheim, Deutschland GGBH mbH Vollzeit

    Die GGBH mbH (gemeinnützige Gesellschaft für berufliche Bildung Hildesheim) ist ein Tochterunternehmen der Volkshochschule Hildesheim und führt seit über 35 Jahren Ausbildungen, Umschulungen und berufliche Weiterbildungen durch. Unsere Lernangebote orientieren sich am aktuellen Fachkräftebedarf auf dem regionalen Arbeitsmarkt. Die GGBH mbH ist eine...


  • Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im...


  • Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und wie du unseren...


  • Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Du suchst einen Job & wir suchen dich** Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf...

  • Küchenhelfer in

    vor 1 Monat


    Hildesheim, Deutschland AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH JUKI Vollzeit

    **Bei uns in der AWO Kindertagesstätte Spandauer Weg - Küchenkraft (m/w/d) unbefristet in Vollzeit**: **Für die Kleinen da sein? Ist das Größte!** Die Arbeiterwohlfahrt verfolgt in ihren Kindertagesstätten das Ziel, Kinder in ihrer gesamten Persönlichkeitsentwicklung zu fördern und mit ihren Einrichtungen ein familienunterstützendes Angebot zu...

  • Visual Merchandiser

    vor 1 Monat


    Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du hast den Style & wir die Fashion Der Erfolg eines großartigen Looks besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Teile. Der Erfolg eines großartigen Unternehmens besteht aus der perfekten Zusammenstellung besonderer Menschen. Als Visual Merchandiser*in lässt du unsere Geschäfte großartig aussehen, wirst Teil eines...

  • Aushilfe Als Minijob

    vor 1 Monat


    Hildesheim, Deutschland H&M Vollzeit

    Stellenbeschreibung Du suchst einen Job & wir suchen dich **Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen**: als Mitarbeiter*in im Verkauf. Egal ob du dir etwas dazuverdienen möchtest oder es der Start für eine Karriere in der Fashionbranche ist - wir bieten dir die Möglichkeit. Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf und...


  • Hildesheim, Niedersachsen, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) Hildesheim StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam Als Sales Advisor lernst du alle...


  • Hildesheim, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Verkäufer (m/w/d) Hildesheim StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle...


  • Hildesheim, Deutschland AWO Soziale Dienste Bezirk Hannover gGmbH JUKI Vollzeit

    **Bei uns in dem AWO Familienzentrum Spandauer Weg - unbefristet in Vollzeit**: **Für die Kleinen da sein? Ist das Größte!** Die Arbeiterwohlfahrt verfolgt in ihren Kindertagesstätten das Ziel, Kinder in ihrer gesamten Persönlichkeitsentwicklung zu fördern und mit ihren Einrichtungen ein familienunterstützendes Angebot zu unterbreiten. Die...

  • Ergotherapeut in

    vor 1 Monat


    Hildesheim, Deutschland AWO Vollzeit

    **Bei uns im AWO Seniorenzentrum Ernst-Kipker-Haus - unbefristet in Vollzeit**: **Leben im Alter** Du willst nicht nur einen Job? Dann bewirb dich - und überzeuge dich selbst davon, wie wir uns für unsere Mitarbeiter*innen (m/w/d) in allen Belangen einsetzen: sei es für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf, für die Flexibilität und die Möglichkeit,...