Fachassistent/-in (W/m/d) Eingangszone Im Jobcenter

vor 6 Monaten

NeuUlm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit betreibt zusammen mit den kommunalen Trägern bundesweit rund 300 Jobcenter. Aufgaben der Jobcenter sind vor allem die Leistungsgewährung sowie die Vermittlung in Arbeit und Ausbildung. Dabei sind die Kundinnen und Kunden häufig durch komplexe Problemlagen belastet. Ziel ist immer, die Rückkehr ins Erwerbsleben und soziale Teilhabe zu ermöglichen.

Als Fachassistent/-in Eingangszone sind Sie die erste Ansprechpartnerin bzw. der erste Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden und bilden eine wichtige Schnittstelle zu weiteren Abteilungen, wie der Vermittlung oder Leistungsgewährung. Werden auch Sie Teil des Teams und erbringen eine abwechslungsreiche Dienstleistung mit persönlichem Kundenkontakt.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Meldungen und Anträge in Fällen von Arbeitslosigkeit sowie Ausbildungs
- und Arbeitssuche entgegen und behalten dabei die gesetzten Fristen im Blick. Bei Bedarf geben Sie die notwendigen Unterlagen (z.B. Antragsunterlagen) aus. Sie erfassen und aktualisieren die Daten der Kundinnen und Kunden in den IT-Verfahren. Außerdem beantworten Sie allgemeine Fragen unserer Kundinnen und Kunden (z.B. geben Sie Auskünfte zu Voraussetzungen für Leistungsansprüche und weiteren Anliegen). Sie terminieren Beratungsgespräche bei der Arbeitsvermittlung und Leistungsabteilung.
-Außerhalb der Öffnungszeiten der Dienststelle übernehmen Sie administrative Tätigkeiten (z.B. Postbearbeitung).

Sie bringen als Voraussetzung mit

eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich)

alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung, mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind

Außerdem legen wir Wert auf

eine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland

IT-Affinität bzw. die Bereitschaft, sich in neue IT-Verfahren einzuarbeiten

Kundenorientierung und Servicebereitschaft

ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Einfühlungsvermögen und ein freundliches Auftreten

Idealerweise bringen Sie noch mit
- ein gutes Zeitmanagement und Organisationstalent, insbesondere bei einer hohen Anzahl an Kundenvorsprachen über einen längeren Zeitraum hinweg

-sämtliche vorhandene Arbeits
- und Praktikumszeugnisse zu bisherigen Arbeitsverhältnissen

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offener und ehrlicher Kommunikation. Wir teilen unser Wissen und suchen gemeinsam nach der jeweils besten Lösung. Dabei ist die BA fähig und willens, kontinuierlich zu lernen, sich zu verändern und zu erneuern.

Unsere Aufgabenvielfalt sorgt für ein breit gefächertes Angebot an beruflichen Tätigkeiten und Ausbildungen. Neben interessanten Aufgaben im gesamten Bundesgebiet erwarten Sie eine strukturierte Personalentwicklung, regelmäßige Qualifizierungsangebote und ein gezieltes Gesundheitsmanagement. Flexible Arbeitszeitmodelle und Arbeitsformen erleichtern Ihnen das Vereinbaren privater Interessen sowie familiärer Pflichten mit dem Beruf.

Die Bundesagentur für Arbeit ist eine Arbeitgeberin, die Chancengleichheit und Vielfalt ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fördert. Hierbei unterstützen wir auch die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung. Für diese vorbildliche Personalpolitik sind wir zum wiederholten Male ausgezeichnet worden.

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    vor 7 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Der Arbeitsmarkt bewegt sich jeden Tag, wir bewegen mit - das ist unsere Verantwortung. Trends erkennen, mit Kolleginnen und Kollegen, Unternehmen und Politik Initiative ergreifen und, das Wichtigste: Für Menschen da sein. Werden auch Sie Teil des größten Netzwerkes am Arbeitsmarkt, der Bundesagentur für Arbeit. Wir bringen Menschen...

  • Fachassistent/in Lohn

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte, Buchhalter, Kfm. Angestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Ulm / Neu-Ulm. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔** **eine unbefristeten...

  • Fachassistent/-in (W/m/d) Leistungsgewährung Im

    vor 7 Monaten

    Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Arbeitsvermittler/-in (W/m/d) Im Jobcenter

    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Sachbearbeiter in Leistungsgewährung Im Jobcenter

    vor 3 Monaten

    Ulm, Deutschland Stadt Ulm Vollzeit

    Unsere Stadtverwaltung ist so stark wie die Gesamtheit ihrer Mitarbeiter*innen (m/w/d). Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie Ulm aktiv mit. Wir suchen für das Jobcenter Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n **Sachbearbeiter*in Leistungsgewährung im Jobcenter Ulm (m/w/d)***:Vollzeit, unbefristet** Die Bezahlung erfolgt bis Entgeltgruppe 9c...

  • Fachkraft (W/m/d) Leistungsgewährung Im Jobcenter

    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Erste Fachkraft Im Jobcenter

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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    vor 6 Monaten

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    Vor 3 Tagen

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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    Vor 5 Tagen

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    vor 6 Monaten

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    vor 6 Monaten

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  • Fachassistent/-in Arbeitslosengeld

    vor 6 Monaten

    Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Fachassistent/-in Arbeitslosengeld

    vor 2 Monaten

    Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Steuerfachwirt (M/w/d) in Neu-ulm

    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    2Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachwirte/Steuerfachangestellte (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Neu-Ulm. **✔ einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt** **✔ interessante und abwechslungsreiche...

  • Fachassistenz (W/m/d) Eingangszone in Der Agentur

    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

    Ihr Arbeitsumfeld Engagement für Menschen und Gesellschaft: dafür steht die Bundesagentur für Arbeit (BA). Wir beraten. Wir sichern. Wir entwickeln und unterstützen. Rund 113.000 Mitarbeitende leisten dazu täglich ihren Beitrag, um gemeinsam das Leben unserer Kundinnen und Kunden ein Stück besser zu machen. „Mein Team und ich kümmern uns um die...

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    vor 3 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/-in (W/m/d) Integrationsmaßnahmen

    vor 6 Monaten

    Neu-Ulm, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

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