Mitarbeiter (M/w/d) Service Center

vor 2 Monaten

Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

**WIR SIND SCHALKE**

Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz.

Unser Verein steht für mehr als nur Fußball - er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans, durch unsere Gemeinschaft und unseren Zusammenhalt. Schalke ist Leidenschaft und Emotion. Wie kaum ein anderer Verein verkörpert der FC Schalke 04 Tradition und Historie und bildet eine feste Säule in unserem Leben.

**Wir suchen Dich zur Verstärkung unserer Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit.**

**Dein Aufgabengebiet**
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Fans und mit Deiner Stimme die Visitenkarte für den FC Schalke 04.
- Du bearbeitest Fananfragen zu allen den Club betreffenden Themen - telefonisch, schriftlich und persönlich vor Ort.
- Du berätst unsere Fans - unter der Woche oder am Spieltag in der VELTINS-Arena.
- Du machst unsere Fans glücklich und erkennst ihre Bedürfnisse.
- Du verkaufst am Telefon Produkte rund um den FC Schalke 04.
- Du hast ein offenes Ohr für unsere Fans und leitest aus dem persönlichen Kontakt Optimierungen für unsere internen Prozesse ab.
- Du bist wichtige Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen - insbesondere zu den Teams Ticketing, Mitgliederwesen und Merchandising.
- Du bearbeitest das Mahnwesen, unter anderem von Aboverträgen und Kartenstornos.
- Du bereitest organisatorisch und administrativ die Ticketvorverkäufe vor und setzt diese um.

**Dein Profil**
- Du bringst idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder in einem kaufmännischen Beruf mit.
- Du überzeugst durch hohe Serviceorientierung, hilfsbereites und freundliches Auftreten.
- Du hast Spaß am telefonischen Kundenkontakt sowie einen offenen Blick für die Optimierung von Prozessen.
- Du besitzt die Fähigkeit, Menschen zuzuhören und entsprechend zu reagieren.
- Du zeigst Bereitschaft für Einsätze am Wochenende (Spieltage oder Veranstaltungen).

**Wir bieten Dir**
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Eigenverantwortung in einer weiter expandierenden Branche mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein sehr gutes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien sowie eine Duz-Kultur bis zum Vorstand
- Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersversorge oder Dienstrad-Leasing
- Mitarbeiterfreikarten, Vergünstigungen für Events in der "VELTINS-Arena", Rabatte in unseren Fanshops sowie Corporate Benefits
- Mitarbeiteressen und eine Variation an Warm
- und Kaltgetränken im Service Center und viele weitere Vorteile

**Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, klicke auf "ONLINE BEWERBEN" Wir freuen uns auf Dich

  • Mitarbeiter (m/w/d) Service Center

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Service Center bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. | softgarden View job here Mitarbeiter (m/w/d) Service Center Vollzeit ...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Service CenterWir suchen Dich zur Verstärkung unserer Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit als Mitarbeiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit.Dein AufgabengebietDu bist die erste Anlaufstelle für unsere Fans und mit Deiner Stimme die Visitenkarte für den FC Schalke 04.Du bearbeitest Fananfragen zu allen den Club betreffenden Themen –...

  • Aushilfe (m/w/d) Service Center

    vor 3 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Aushilfe (m/w/d) Service Center bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. | softgarden View job here Aushilfe (m/w/d) Service Center Teilzeit ...

  • Werkstudent (m/w/d) Service Center

    vor 3 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Service Center bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) Service Center Teilzeit ...

  • Werkstudent (m/w/d) Service Center

    Vor 3 Tagen

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Werkstudent (m/w/d) Service Center bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. | softgarden View job here Werkstudent (m/w/d) Service Center Teilzeit ...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereichBereits seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause, ist der FC Schalke 04 ein traditionsreicher Fußballverein, der sich auf mehr als nur Fußball konzentriert. Wir suchen Dich als Werkstudent (m/w/d) Service Center, um unsere Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit zu unterstützen.Dein AufgabengebietAls Werkstudent im Service Center...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungsbereichAls Service Center Mitarbeiter (m/w/d) bei FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. bist du der erste Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Fans. Du bist für die telefonische und schriftliche Beratung zu allen Themen verantwortlich, die den FC Schalke 04 betreffen.Deine AufgabenDu berätst und unterstützt unsere Mitglieder...

  • Service Center Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Center Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Direktion Fankultur & Nachhaltigkeit. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Betreuung und Beratung von Kunden unterstützen und wichtige Aufgaben übernehmen.Deine AufgabenBetreuung und Beratung von Kunden telefonisch und schriftlichBeratung am...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 2.436,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten...

  • Aushilfe (M/w/d) Service Center

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V. Vollzeit

    **WIR SIND SCHALKE** Die Königsblauen. Die Knappen. Geboren auf Kohle. Seit 1904 in Gelsenkirchen zuhause. Wir sind der Puls des Ruhrgebietes. Wir schaffen Gemeinschaft und Zusammenhalt. Wir leben Vielfalt, Respekt und Toleranz. Unser Verein steht für mehr als nur Fußball - er ist für uns identitätsstiftend. Schalke lebt durch Mitglieder und Fans,...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. Verdienen sie durchschnittlich 3.069,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound KMU Bestandskundenvertrieb für den größten deutschen...

  • Quereinsteiger Telefonist

    vor 5 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 2 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

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  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der Outbound Mobilfunk - Kundenrückgewinnung (Privatkunden) für den größten spanischen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Outbound Bestandskundenvertrieb Bereich IPTV für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € +...

  • Call Center Agent

    vor 6 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Neukundenakquise für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision) -...

  • Call Center Agent

    vor 5 Monaten

    Gelsenkirchen, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) in der B2B Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00...