Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter

In einmaliger Lage, auf einer Insel am Main gelegen und von grüner Natur umgeben, befindet sich das Mercure Hotel Schweinfurt-Maininsel. Trotz seiner idyllischen Umgebung ist es nur 5 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Das Hotel verfügt über 133 klimatisierte Zimmer und bietet 10 Konferenzräume mit einer Kapazität für bis zu 990 Personen.

**Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: As of now als Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).**

**Arbeitsort: Schweinfurt**

**Anstellungsart: Full-time employee**

**Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)**:

- Jetzt Bewerben

**Als Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.**
- Fachkundige Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
- Aktiver Zusatzverkauf zur Steigerung des Logis-Umsatzes
- Erstellung von Angeboten, Bestätigungen und Verträgen sowie das Nachverfolgen von Optionen
- Professionelles Handling von Reklamationen
- Betreuung der Telefonanlage und Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen
- Erstellung von Rechnungen
- Durchführung von Check-In und -Out für unsere Gäste
- Führen von Früh-, Spät
- und gegebenenfalls Nachtschichten

**Dein Profil mit dem du uns begeisterst**
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Versierte Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität und Kreativität
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gute Umgangsformen, sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild

Idealerweise bereits Erfahrungen als Empfangsmitarbeiter / Reservierungsmitarbeiter (m/w/d).

**Was wir dir bieten**
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Sommer-und Weihnachtsfeier
- Fortbildungsmöglichkeiten über die Schulungsplattform von Accor
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis - mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm

Und viele weitere Benefits

**Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung**

**Kontakt**

**Mercure Hotel Schweinfurt-Maininsel**
Maininsel 10-12
97424 Schweinfurt
Ansprechpartner: Tobias Wagner

Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelbetreibergesellschaften im deutschsprachigen Raum. Zum Portfolio des eigentümergeführten Unternehmens gehören aktuell über 145 messe
- und flughafennahe Businesshotels, zentral gelegene Stadthotels, sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen.