Sachbearbeiter Backoffice

vor 6 Monaten

Wolfsburg, Deutschland AutoVision – Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG Vollzeit

**Unser Stellenangebot**

Sie suchen eine spannende berufliche Herausforderung bei Volkswagen Group Service GmbH? Unser Kunde ist einer der führenden Projektdienstleister im kaufmännischen Bereich und sucht am Standort Hannover

**Sachbearbeiter Backoffice (m/w/d)**

Ihre Arbeitsleistung erbringen Sie direkt vor Ort bei Volkswagen Group Service GmbH, Ihr Arbeitsverhältnis schließen Sie mit der AutoVision - Der Personaldienstleister GmbH & Co. OHG. Als zertifizierter Personaldienstleister bieten wir Ihnen neben persönlicher Betreuung weitere Benefits, wie beispielsweise attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit der IG Metall oder 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr.

**Wir bieten Ihnen**
- Tarifvertrag mit der IG Metall
- Vielfältige Karriere
- und Einsatzmöglichkeiten
- Zukunftsperspektiven in einer der Schlüsselindustrien Deutschlands
- Faire Einsatzbedingungen, hohe betriebliche und tarifliche Standards
- 30 Tage Urlaub ab dem 1. Beschäftigungsjahr
- Attraktive Vergütung
- Zahlreiche Benefits & Vergünstigungen für Mitarbeitende

**Ihre Aufgaben**
- Kulanzentscheidungen beurteilen, bearbeiten, Abwicklungsmaßnahmen einleiten
- Entscheidungen treffen im Sinne der Kundezufriedenheit
- Interessen-/Kunden-/Händler-/Werkstättenbetreuung und Beschwerdemanagement im In
- und Outbound
- Erfassung und Bearbeitung von telefonisch und schriftlichen erteilten Anfragen nach Arbeitsanweisung
- Bearbeitung und Weiterleitung von Vorgängen oder Telefonaten an zuständige Fachabteilungen/Schnittstellen
- Produktberatung und Einleitung von Folgeprozessen
- Nutzung von diversen Informations
- und CRM-Datenbanken

**Ihr Profil**
- Automobilkaufmann-/frau oder Mechatroniker/-in, kaufmännische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Einfühlungsvermögen
- Kommunikationsfähigkeit erforderlich

Dieses Stellenangebot wird von der betreuenden Niederlassung Wolfsburg ab ab sofort oder nach Absprache besetzt.

Ansprechperson für diese Position ist Herr Pascal Huy.

Erste allgemeine Fragen rund um die Bewerbung beantwortet gerne unsere Bewerberhotline von Montag bis Freitag von 10.00-17.00 Uhr unter 05361 / 897 6116.

  • Kaufmännischer Sachbearbeiter

    vor 7 Monaten

    Wolfsburg, Deutschland MOSOLF Logistics & Services GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice**: **MOSOLF bewegt!**: - Als **Logistik-Experte** und Systemdienstleister **für die Automobilindustrie** bewegt MOSOLF rund 2,5 Millionen Fahrzeuge - und das jedes Jahr. Zu unseren Dienstleistungen gehören neben dem **Transport der Fahrzeuge** auch die **Verkaufs - und Vermietvorbereitungen, Lagerung,...

  • Sachbearbeiter/in (M/w/d) Im Backoffice

    vor 2 Wochen

    Wolfsburg, Deutschland Aequum Personal GmbH Vollzeit

    **Herzlich Willkommen bei Aequum Personal!** Wir sind ein erfolgreiches und wachsendes Personaldienstleistungsunternehmen mit Niederlassungen in Solingen, Duisburg und Wolfsburg. Unsere Leidenschaft gilt der professionellen Personalvermittlung, und wir legen großen Wert auf eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden und...