Empfangsmitarbeiter/in (M/w/d) in Voll- Oder

vor 7 Monaten


Bad Griesbach, Deutschland Hotel Drei Quellen GmbH & Co. KG Vollzeit

Die Familie Lidl betreibt das Wellnesshotel Drei Quellen Therme seit über 20 Jahren. Mit viel Engagement und Liebe zum Detail haben sie das 4-Sterne-Hotel gestaltet, sodass es heute zu den besten Adressen Niederbayerns zählt - als familiengeführtes Hotel in Bad Griesbach. Zudem wird auch der Hotelbetrieb und das Restaurant im Gutshof Sagmühle seit 2019 durch die Inhaberfamilie Lidl betrieben.

Aufgaben
- Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie Check in/out, Rechnungslegung, Erfüllen von Gästewünsche etc.
- Erfüllung und Einhaltung der Servicestandards
- Professionelle Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Reservierung
- Das Einhalten der neuen Corona-bedingten Hygieneregeln und die damit verbundenen Anfragen von Gästen gehört natürlich dazu

Qualifikation
- Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie ist vorteilhaft
- Erste Erfahrung bzw. Kenntnisse am Empfang sind erwünscht
- EDV & PC - Kenntnisse sind unbedingt erforderlich
- Einwandfreie Deutschkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Lernfähigkeit, Engagement
- Schnelle Auffassungsgabe und Organisationstalent
- Höflichkeit und sehr gute Umgangsformen
- Teamfähigkeit
- Gepflegtes Äußeres
- Bereitschaft, im Wechsel mit den Kollegen auch am Wochenende zu arbeiten
- Führerschein und Fahrzeug sind zum Erreichen des Arbeitsortes im Kurgebiet vorteilhaft

**Benefits**:

- Zusammenarbeit in einem super Team mit angenehmem Arbeitsklima und flachen Hierarchien
- Eine Ihrer Berufserfahrung und Qualifikation entsprechende leistungsgerechte Vergütung
- Ganzjährige Beschäftigung mit geregelter Arbeitszeit und genauer Zeiterfassung
- Individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen
- Bei Bedarf helfen wir Ihnen bei der Suche nach einer angemessenen Unterkunft
- Zugang zur Plattform: Corporate Benefits

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