Werkstudent (M/w/d) Telefonischer Kundenservice Kdc

vor 2 Wochen


Mainz, Deutschland Mainzer Volksbank eG Vollzeit

**Werkstudent (m/w/d) telefonischer Kundenservice KDC (Inbound)**

Die Mainzer Volksbank eG gehört zu den größten und erfolgreichsten Volksbanken in Deutschland. Wir bieten ein umfassendes Dienstleistungsangebot für Privatkunden und den gewerblichen Mittelstand. Unsere genossenschaftlichen Wurzeln bestimmen unsere Werte und unser tägliches Handeln. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiter:innen sind unser entscheidender Erfolgsfaktor.

Wir suchen dich als **Mitarbeiter/in (w/m/d) Kunden Dialog Center MVBdirekt Inbound** in Teilzeit (**15 Stundenwoche** / fl exibles Zeitmodell)

**Das ist dein Job**
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon/Chat und per E-Mail
- Kundensupport zum Online-Banking
- Verkauf standardisierter Produkte durch aktive Kundenansprache

**Das bieten wir**
- Flexible, gut mit dem Studium zu vereinbarende Arbeitszeiten
- Die Möglichkeit Berufserfahrung zu sammeln und Einblicke in unternehmensinterne Abläufe zu bekommen
- Perspektiven zum Einstieg in den Job nach dem Studium
- Mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung

**Das bietest du**
- Eine kaufmännische Ausbildung (ideal: Finanzdienstleistungen) oder erste Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt
- Ein gutes technisches Verständnis (sicherer Umgang mit dem PC und Affi nität für das Thema Online-Banking)
- Spaß am Arbeiten im Team und Flexibilität

**Das ist dein Einsatzort**
Direkt in der Mainzer Innenstadt (Große Bleiche 31 - 33, 55116 Mainz)

**Interessiert?**
Bei Fragen und für Informationen zu Deiner Bewerbung kontaktiere
unseren Abteilungsleiter Olaf Wallmeroth:
**Wir freuen uns auf Dich**

Art der Stelle: Teilzeit, Werkstudent
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: In person



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