Customer Service Agent Spanish

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Artelia Wallenfels Vollzeit

Here at Artelia and Wallenfels we sell high quality furniture throughout Europe. We are looking for a customer service representative to join our international team to take care of our customers in Spain. We do our very best to make sure that our employees feel at home in our stylish office in Berlin-Grünau. We offer our team members a positive working environment, varied tasks and lots of personal responsibility. We're looking to fill the position by January 2024.

Your tasks:

- Dealing with customer complaints
- Interacting with our warehouse teams and logistics partners in Spain and in Germany
- Translations and writing product descriptions for our website

Your profile:

- You are a native Spanish-speaker with a good command of English for the communication with the team
- You live in Berlin
- German would be a plus, but is not required
- Experience in delivering a high level of customer service is welcome but not essential
- An ability to understand and relate to customers' concerns, combined with a natural flair for customer service
- Ability to stay calm and cope during periods of high work pressure
- A high level of competence with online platforms and digital tasks

What we can offer you:

- A full-time contract with working hours of 9am until 5.30pm
- A casual, friendly, international working environment

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Wir sind Anbieter von hochwertigen Gartenmöbeln sowie Kindermöbeln mit Schwerpunkt im Ecommerce und suchen ab sofort einen Mitarbeiter im **Kundenservice International** mit Schwerpunkt Spanien mit Spanischkenntnissen.

Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien. Für neue Ideen und Vorschläge sind wir immer offen. Jeder Mitarbeiter kann und soll sich persönlich im Team einbringen. Wir suchen keine perfekten Bewerber - denn wer ist schon perfekt? Wichtig ist, dass du Interesse an Sprachen hast, offen und Kundenorientiert bist Wir bieten ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein moderner Arbeitsplatz in einem sympathischen internationalen Team

Deine Aufgaben:

- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und per Telefon
- Logistikkoordination mit den Logistikpartnern in Deutschland und im Ausland
- Klärung von Problemfällen intern & im Außenverhältnis
- Übersetzungen und Verfassung von Produktbeschreibungen

Dein Profil:

- perfekte Sprachkenntnisse in Spanisch (idealerweise als Muttersprachler)
- du lebst in Berlin
- Wünschenswert wäre eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ist aber kein muss
- Erfahrungen im Kundenservice / Reklamation / Ecommerce und/oder Möbelhandel von Vorteil
- eine hohe Kundenaffinität und das nötige „Händchen“ für ein extrem hohes Servicelevel
- entsprechende Belastbarkeit auch in Stresssituationen
- Hohe Internetaffinität sowie Computerkenntnisse
- Deutsch wünschenswert aber kein Muss.

Wenn Du Dich für dieses Angebot interessierst, sende uns bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail **in deiner Muttersprache** unter Angabe deines Gehaltswunsches sowie deines frühestmöglichen Startdatums.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Arbeitsort: Vor Ort

  • Financial Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Riverty Administration Services GmbH Vollzeit

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let’s make it new - for society and for yourself. **We are looking for a** **Financial Customer Service Agent - Spanish Market (M/F/d)** **(limited,...

  • Financial Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Riverty Administration Services GmbH Vollzeit

    **Everything we do, starts with you.** Together with you, we build the most human-centric fintech. We have the ambition to create the next. And - with Bertelsmann - a strong foundation to start from. Let’s make it new - for society and for yourself. **We are looking for a** **Financial Customer Service Agent - Spanish Market (M/F/d)** **(limited,...

  • Customer Experience Agent

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Urban Sports Club Vollzeit

    **The opportunity**: We are looking for a compassionate, communicative CX Agent to join our Customer Experience team in Berlin. As a CX Agent, you are the first point of contact for our Members and the "face" of Urban Sports Club. As the bridge between customers and Urban Sports Club, you ensure our customers leave every interaction feeling positive about...

  • Spanish-speaking Customer Service Representative

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Pair Finance GmbH Vollzeit

    **Are you ready to change the market?**: You always have an open ear for consumers and a solution-oriented service is important to you? Is customer service via telephone and in a written way in Spanish your strength? Then we are looking for you to contribute to the further successful growth of PAIR Finance and to expand our customer service team. Become part...

  • Customer Service Representative with Spanish

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit

    You love communicating with other people and are a helpful, friendly person? Then we are looking for you as a SPANISH-speaking **Customer Service Representative (M/F/d)** for Foundever! Provide excellent customer service for RAISIN. **Your benefits**: - **Permanent employment contract** with** 27 - 30 vacation days **(depending on length of service) +...

  • Call Center Agent

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Customer Service Agent Fashion Industry

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...

  • Digital Payment Revolution

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Digital Payment Revolution

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...

  • Customer Care Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Foundever Vollzeit

    **Job Summary** **We are currently searching for customer service representatives (M/F/d) with Spanish for our project Raisin in Berlin!** **YOUR TASKS**: - Building rapport with new and existing customers, giving the best possible customer experience - Demonstrating a keen attention to detail - Working effectively as part of an international team -...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland SPEEDX LOGISTICS INC. Vollzeit

    As a team we are offering you to start working with us as a customer service agent. We believe that the comfort of our employees is the main source of our success as a company, here's why we care deeply about the professionals that are working for us. And you won't be an exception. It's a remote job with a permanent renewable contract in the USA. You'll...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH Vollzeit

    Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit zur Verstärkung unseres Teams in Berlin - auch Quereinsteiger sind willkommen! **Call...

  • Customer Care Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Sitel Group Vollzeit

    **Job Summary** As a global leader in end-to-end customer experience (CX) products and solutions, Sitel Group® partners with the world's best-loved brands, from Fortune 500 companies to local startups, to design, build and deliver a competitive edge across all customer touchpoints. With our award-winning culture built on 35+ years of industry-leading...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland Habyt GmbH Vollzeit

    Habyt's mission is to provide the best housing experience, anywhere. We develop and manage beautifully designed, community driven and technologically empowered living spaces to create a modern living concept. We are funded by top VC and Real Estate investors in Europe. If you are passionate about real estate, would like to join a dynamic, talented and...

  • Customer Service Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Runtime Group GmbH Vollzeit

    Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Management in Berlin - ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.Wir...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland runtime Vollzeit

    13.2 € - 13.5 € pro Stunde Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Customer Service Agent ? Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als **Customer Service Agent (m/w/d) Mobility Services** für unseren Kunden, ein weltweit agierendes Unternehmen im Bereich Business Process Management in **Berlin**_ _**- ab...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement für einen führenden Küchenfachmarkt.** 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab 2.300,00 € + Urlaubs -, & Weihnachtsgeld -...