Mitarbeiter Zahlungsverifizierung

vor 4 Monaten

Gütersloh, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

Wir suchen mehrere Betrugspräventionsagenten (m/w/d) für das Verifizierungsteam im Bereich Kreditkarten unseres Auftraggebers.
**Ihre Aufgaben**:

- Adressierung und Lösung von Fragen der Kreditkartenprüfung
- Kontaktaufnahme mit Kunden und Banken zur Überprüfung der Kreditkarten-Informationen
- professionelle Reaktion auf Kundenanrufe und E-Mails
- Kommunikation mit anderen Abteilungen des Unternehmens
- Dokumentation der Kommunikation
- Erstellung von Berichten, nach Bedarf

**Ihre Fähigkeiten**:

- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse in Microsoft Office-Anwendungen
- Sie können Prioritäten setzen
- unternehmerisches Denken und Handeln
- zeitliche Flexibilität

Wir freuen uns Sie kennenzulernen