Mitarbeiter Gästeservice Und Front Desk

Auf einer Fläche von rund 100 Fußballfeldern bietet der Erlebnispark Eifelpark Gondorf eine einzigartige Kombination aus Freizeitpark und Tierpark für die ganze Familie. Der Eifelpark Gondorf wird von der Familie Löwenthal Goetzke privat geführt und in jedem Jahr mit neuen Erlebnisangeboten erweitert.

**Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter Gästeservice und Front Desk (m/w/d) für den Empfangsbereich der Verwaltung des Eifelparks.**

**Gestalten Sie mit uns positive Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team**

**Ihre Aufgaben**:

- Empfangstätigkeiten, Begrüßung unsere Gäste, Kassiertätigkeiten
- Verkauf unserer Jahreskarten und unserer Zusatzangebote
- Unterstützung in der Organisation unseres Tagesbetriebes sowie Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter im laufenden Tagesbetrieb
- Besetzung der Telefonzentrale / Beantwortung von eingehenden E-Mails
- Hauptansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste und Kollegen
- Beschwerde
- und Konfliktmanagement
- klassische Büroaufgaben: Posteingang / Postausgang, Ablage, Rechnungsbearbeitung etc.

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung im Bereich Gästeservice / Empfang / Verwaltung / Büro, gerne in Tourismus, Freizeitpark, Hotel, Gastronomie oder Freizeit
- wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der seinen Beruf liebt und mit Leib und Seele Gastgeber ist
- gerne geben wir auch einem engagierten Quereinsteiger die Gelegenheit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
- Organisationstalent: Drei Telefone klingeln, E-Mails sind zu beantworten und Sie behalten einen kühlen Kopf? Dann sind Sie bei uns genau richtig
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verlässlichkeit
- Belastbarkeit: Wir sind ein Freizeitunternehmen und haben dann Hochsaison, wenn andere Urlaub haben. Zu den Osterferien, den Mai/Juni-Feiertagen und den Sommerferien ist Urlaub bei uns im Regelfall nicht möglich
- Bereitschaft zur Wochenendarbeit
- Optional: Kaufmännische Ausbildung

**Unser Angebot**:

- Ein Arbeitsplatz in einem wunderschönen Wild
- und Freizeitpark
- unser Versprechen, jeden Tag: Tiere, Natur, frische Luft, nette Kollegen und glückliche Besucher
- die Stelle soll auf Vollzeitbasis besetzt werden
- marktgerechte Bezahlung sowie Sonn
- und Feiertagszuschläge
- betriebliche Krankenversicherung
- kostenlose Dienstkleidung
- Kostenloses Parken direkt am Park
- vergünstigtes Essen und Getränke
- kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Eifelpark
- Mitarbeiter Events

**Sie fühlen Sich angesprochen?**

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe des gewünschten Starttermins.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Essenszuschuss
- Firmenevents
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Arbeitsort: Vor Ort