Kundenberater Kundenservice

vor 2 Monaten

Wiesbaden, Deutschland Saturn Electro Wiesbaden - Handels GmbH Vollzeit

**Bereit für einen Job im besten Team?**
**Let's Go**:
**Kundenberater Kundenservice - Schwerpunkt Kasse (m/w/d)**:

- Für uns ist **„Let’s Go“** nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit Leidenschaft. Die sich darauf freuen, gemeinsam mit 50.000 Mitarbeitenden in ganz Europa das Einkaufserlebnis der Zukunft zu gestalten.**Aufgaben**:

- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.
- Sie vermarkten unsere Produkte auf den verschiedenen Online-Plattformen
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, -prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:

- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen

**Benefits**:
Attraktive Tarifvergütung
-Mitarbeiterrabatte & Fitnesskooperationen
-Passgenaue Trainings & Weiterbildungen
-30 Tage Urlaub & bezuschusste Altersvorsorge
-Weihnachts
- & Urlaubsgeld
-Smartphone

**Über uns**:
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
Damit beschreiben wir unser Leistungsspektrum für unsere Kunden - Kundenerlebnis und persönliche Beratung vor Ort und in ihrer Nähe. Als erfolgreicher Omnichannel-Anbieter verzahnen wir unsere stationären Märkte eng mit unseren Onlineshops sowie mobilen Shopping-Apps.
Wir suchen deshalb für unsere Märkten neue Kollegen mit Begeisterung für richtig gute Technik. Kollegen, die das Kundenerlebnis in unseren Märkten mitgestalten wollen. Wir, bei MediaMarktSaturn, suchen Kollegen wie Sie. Werden Sie Teil unseres Teams

**HR Kontakt**:
**_Karin Scherbarth_

  • Kundenberater/in m/w/d

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater/in m/w/dWir suchen einen Kundenberater/in m/w/d für unser Unternehmen in Wiesbaden.Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle...

  • Kundenberater/in m/w/d

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater/in m/w/dWir suchen einen Kundenberater/in m/w/d für unser Unternehmen in Wiesbaden.Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Anfragen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation und Pflege von...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie die Inkassobearbeitung verantwortlich.Ihre...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie die Inkassobearbeitung verantwortlich.Ihre...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie für die Inkassobearbeitung verantwortlich.Ihre...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/TeilzeitWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie für die Inkassobearbeitung verantwortlich.Ihre...

  • Kundenberater/in m/w/d

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit / TeilzeitWir suchen einen motivierten und kundenorientierten Kundenberater (m/w/d) für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege von Kundendaten verantwortlich sein.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonPflege von Kundendaten...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Anfragen, die Dokumentation und Pflege von Kundendaten sowie die Inkassobearbeitung verantwortlich.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Anfragen unserer...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit für unser Unternehmen in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B....

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberatung in WiesbadenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Wiesbadener Filiale. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonBearbeitung von nachgelagerten Prozessen (z.B. Dokumentation und...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberatung in WiesbadenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Wiesbadener Filiale. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonBearbeitung von nachgelagerten Prozessen (z.B. Dokumentation und...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wiesbaden. Als Kundenberater (m/w/d) bei DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG sind Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberatung in WiesbadenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Wiesbadener Filiale. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonBearbeitung von nachgelagerten Prozessen (z.B. Dokumentation und...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Kundenberatung in WiesbadenWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Wiesbadener Filiale. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei ihren Anfragen und Problemen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonBearbeitung von nachgelagerten Prozessen (z.B. Dokumentation und...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Mezge GmbH Vollzeit

    Wir suchen motivierte und aufgeschlossene Bewerber (m/w/d), die gerne im direkten Kundenkontakt arbeiten und Freude daran haben, Menschen zu unterstützen. Als Kundenberater sind Sie das Aushängeschild unseres Unternehmens und tragen dazu bei, eine positive und vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen. **Ihre Aufgaben**: - Freundliche und...

  • Kundenberater/in m/w/d

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater/in m/w/d für unser Unternehmen in Wiesbaden. Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung)TerminbearbeitungUnterstützung...

  • Kundenberater/in m/w/d

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater/in m/w/d für unser Unternehmen in Wiesbaden. Ihre Aufgaben:Bearbeitung der telefonischen Anfragen unserer KundenBearbeitung der dazugehörigen nachgelagerten Prozesse (z.B. Dokumentation und Pflege von Kundendaten)Inkassobearbeitung (insbesondere Beitragserstattungen, manuelle Mahnbearbeitung)TerminbearbeitungUnterstützung...

  • Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Wiesbaden. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Kundenanfragen kümmern und dabei die nachgelagerten Prozesse wie Dokumentation und Pflege von Kundendaten durchführen.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von Kundenanfragen per TelefonDokumentation und Pflege von...

  • Kundenservice-Beauftragter

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenUnser Kundenberater ist der erste Ansprechpartner für die Kunden und steht ihnen mit Rede und Antwort zur Seite.Er erstellt und bearbeitet Angebote sowie verfolgt Aufträge und übernimmt die Reklamationsbearbeitung.Er kontrolliert die Liefertermine und arbeitet eng mit der Produktion und dem Key Account Management zusammen.Er übernimmt...