Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachberater (M/w/d) Hotline Anerkennung Beruflicher - Berlin - Arbeit und Bildung e. V.


  • Berlin, Berlin, Deutschland d-fine GmbH Vollzeit

    Fachberater (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Fachberater (m/w/d) mit Expertise in den Bereichen Physik, Mathematik, Informatik, Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften.Verantwortlichkeiten:Fachliche Konzeption von Modellen, Methoden und Prozessen sowie Design und Umsetzung technologischer Lösungen in allen Wirtschaftsbereichen und im...


  • Berlin, Berlin, Deutschland d-fine GmbH Vollzeit

    Fachberater (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Fachberater (m/w/d) mit Expertise in den Bereichen Physik, Mathematik, Informatik, Natur-, Ingenieur- oder Wirtschaftswissenschaften.Verantwortlichkeiten:Fachliche Konzeption von Modellen, Methoden und Prozessen sowie Design und Umsetzung technologischer Lösungen in allen Wirtschaftsbereichen und im...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 14 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...

  • Hotline Mitarbeiter

    vor 14 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für unseren Kunden, einen führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleister mit MitarbeiterInnen weltweit, mehrere Call Center Agenten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) am Standort Dresden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) für den 1st Level Support bzw. IT Support (m/w/d) am Standort Dresden.AufgabenEntgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-MailUnterstützung des 1st Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support...


  • Berlin, Deutschland PersonalProfi Cld GmbH Vollzeit

    **Wir suchen aktuell: Assistent mit Anerkennung Quereinstieg im Kitabereich (m/w/d) in Berlin**: **Kindergartenassistent mit Anerkennung Quereinstieg (m/w/d)** Wir können den Job nicht verändern, aber wir schaffen Rahmenbedingungen, die eine Work-Life-Balance ermöglichen. Wir, die PersonalProfi CLD GmbH, sind ein im Bereich Pädagogik ein...

  • Call Center Agent

    vor 3 Monaten


    Berlin, Deutschland BIP Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Webseite** **BIP Dienstleistungen GmbH** BIP Dienstleistungen GmbH*** **Autopanne? Bei einem Schadensfall hilft die Hotline - Helfen Sie mit! Wir suchen für eine KFZ-Notfall-Hotline Telefonische Mitarbeiter (m/w/d) in Berlin. Es erwarten Sie spannende Aufgaben und ein nettes Kollegen-Team.** **Ihre Aufgaben**: - Sie sind für die Anrufer der Hotline...

  • Fachberater

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland A. Leistenschneider GmbH Vollzeit

    Verkäufer/ Fachberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachberater, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Fachwissen unterstützt. Als Verkäufer/ Fachberater werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich um die Beratung und den Verkauf unserer Produkte kümmern.AufgabenBeratung und Verkauf unserer...

  • Fachberater

    Vor 2 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland A. Leistenschneider GmbH Vollzeit

    Verkäufer/ Fachberater (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachberater, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Fachwissen unterstützt. Als Verkäufer/ Fachberater werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und werden sich um die Beratung und den Verkauf unserer Produkte kümmern.AufgabenBeratung und Verkauf unserer...


  • Berlin, Deutschland Nedele, Ihde + Partner Unternehmensberater GbR Vollzeit

    **Unser Kunde entwickelt und produziert seine Kühllösungen selbst. Er setzt dabei natürliche Kältemittel ein und erreicht mit seinen innovativen Produkten eine 100 % Rückgewinnung der Abwärme.** **Seien Sie mit dabei, wenn es um Nachhaltigkeit und zukunftsorientiertes Handeln geht.** **Fachberater (m/w/d) Gewerbekältesysteme** -...

  • Intel Fachberater Berlin

    vor 9 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland FLZR GmbH Vollzeit

    Fachberater für Intel Promotion in BerlinWir suchen erfahrene Fachberater (m/w/d) für unsere Intel Promotion in Berlin. Als Fachberater werden Sie für die Beratung und den Verkauf von PC/Laptops mit Intel Prozessoren verantwortlich.Unser Angebot:Attraktive Vergütung mit Fixum und ProvisionPünktliche Zahlung und persönliche...

  • Intel Fachberater Berlin

    vor 9 Stunden


    Berlin, Berlin, Deutschland FLZR GmbH Vollzeit

    Fachberater für Intel Promotion in BerlinWir suchen erfahrene Fachberater (m/w/d) für unsere Intel Promotion in Berlin. Als Fachberater werden Sie für die Beratung und den Verkauf von PC/Laptops mit Intel Prozessoren verantwortlich.Unser Angebot:Attraktive Vergütung mit Fixum und ProvisionPünktliche Zahlung und persönliche...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Fachkraft (d/w/m) ohne Anerkennung / Heimatland: CharitéWir suchen eine Fachkraft, die sich für eine Herausforderung in unserem Team begeistern kann.Unser Team ist hoch professionell und motiviertWir bieten eine zukunftsorientierte und abwechslungsreiche TätigkeitUnser Unternehmen ist zertifiziert und bietet eine gute Vereinbarkeit von Privatleben,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Fachkraft (d/w/m) ohne Anerkennung / Heimatland: CharitéWir suchen eine Fachkraft, die sich für eine Herausforderung in unserem Team begeistern kann.Unser Team ist hoch professionell und motiviertWir bieten eine zukunftsorientierte und abwechslungsreiche TätigkeitUnser Unternehmen ist zertifiziert und bietet eine gute Vereinbarkeit von Privatleben,...


  • Berlin-Kaulsdorf, Deutschland REKASAN Mineralfutter undfutteradditive GmbH Vollzeit

    **_REKASAN_**_®_** liefert als zertifiziertes Unternehmen Mineral-, Allein - und Ergänzungsfutter sowie weitere Futteradditive in höchster Qualität an landwirtschaftliche Betriebe. Als fachlich kompetenter Partner von Agrarbetrieben (Tierproduktion) ist das Ziel unserer Tätigkeit die höchste Zufriedenheit und der wirtschaftliche Erfolg unserer...


  • Berlin, Deutschland KPMG Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Telefon Hotline** Job-Nr: 3127 Standorte: Berlin Karrierelevel: Absolventen, Berufserfahrene Anstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder Vollzeitnah **Deine Aufgaben** - Eingehende Anrufe werden von Dir entgegengenommen und vermittelt. - Du sammelst und pflegst die für die Vermittlung notwendigen Informationen in Datenbanken. -...


  • Berlin, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Unser Kunde betreut die Kassensysteme mehrerer Filialisten im stationären Einzelhandel. Regelmäßig werden dort neue Funktionen implementiert oder es geht auch mal was zu Bruch. Dann kommen Sie ins Spiel, und zwar als Mitarbeiter (m/w/d) technische Hotline für Scannerkassen. **So dürfen Sie sich Ihre Aufgaben vorstellen**: - Telefonischer...


  • Berlin, Berlin, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater/-in (m/w/d) im Vertrieb bei meteocontrol GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachberater/-in (m/w/d) im Vertrieb, der sich für die Entwicklung und den Vertrieb von unabhängigen Energiemanagementsystemen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung unserer Vertriebsstrategie und der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland meteocontrol GmbH Vollzeit

    {"h1": "Fachberater/-in (m/w/d) im Vertrieb bei meteocontrol GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Fachberater/-in (m/w/d) im Vertrieb, der sich für die Entwicklung und den Vertrieb von unabhängigen Energiemanagementsystemen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Gestaltung unserer Vertriebsstrategie und der...

Fachberater (M/w/d) Hotline Anerkennung Beruflicher

vor 4 Monaten


Berlin, Deutschland Arbeit und Bildung e. V. Vollzeit

Mit der Hotline Anerkennung beruflicher Qualifikation aus dem Ausland erfüllt das Land Berlin ab 2023 die gesetzlichen Aufgaben zur Anerkennungsberatung nach - 19 BQFG Berlin. Die Hotline ist in Kooperation mit den Senatsverwaltungen Integration und Arbeit sowie der IHK Berlin, der HWK Berlin und der Regionaldirektion Berlin Brandenburg der Agentur für Arbeit entwickelt worden. Die Hotline berät in Englisch, Deutsch, Türkisch und Ukrainisch (evtl. Russisch). Die Arbeit findet in enger Zusammenarbeit mit der Fachstelle für Wege zum Berufsabschluss des Projektes EMSA von Migrant:innen statt. Die telefonische Beratung umfasst auch umfassende qualifizierte Beratungsgespräche auf der Basis fundierter Kenntnisse der Beratenden.

Für das vorgestellte Projekt „Hotline Anerkennung beruflicher Qualifikationen“ inseriert Arbeit und Bildung e.V. **ab sofort die Stelle der Fachberatung Berufsabschluss mit besonderen Aufgaben in der Anerkennungshotline für den Standort Möllendorffstr. 52, 10367 Berlin.**

Diese Stellenausschreibung umfasst insgesamt **1,0 bis 1,5 Anteile einer Vollzeitstelle**. Die Projektlaufzeit endet nach aktuellem Stand am 31.12.2023, wobei eine Verlängerung um mind. ein Jahr geplant ist.

**Anforderungen der Stelle**:

- Bachelor oder Masterabschluss in einem sozialen, sozialwissenschaftlichen
- oder einem anderen Studium und zusätzlich nachweisbare Kompetenzen/Erfahrungen im stellenbezogenen Arbeitsfeld - Erfahrungen aus dem Ausland und ausländische Abschlüsse werden berücksichtigt.
- Sicheres und freundliches Auftreten gegenüber Beratungskundinnen und -kunden, Kooperationspartnern und -partnerinnen,
- Fähigkeit, wertschätzend mit der Vielfalt von Einstellungen umzugehen, Diversitätskompetent oder Qualifikation zur Interkulturellen Kompetenz,
- Fachkenntnisse und Erfahrungen im Themenfeld Berufsabschluss,
- Kompetenzen und Erfahrungen in der Durchführung von Beratungen in verschiedenen Formen (Einzel
- oder Gruppenberatung, telefonische Beratung),
- Kenntnisse zum Anerkennungsgesetz für ausländische Berufsabschlüsse und den Anerkennungsverfahren,
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten schriftlich und mündlich
- **zwingende Voraussetzung**: fließende Sprachkenntnisse Ukrainisch (optional Russisch) in Wort und Schrift

Sie sollten großes Interesse an den unten beschriebenen Projektaufgaben mitbringen. Die Fähigkeit, wertschätzend mit der Vielfalt von Einstellungen umzugehen, sollte für Sie selbstverständlich sein. Wenn Sie darüber hinaus Freude an Teamarbeit haben, wissbegierig und vielseitig interessiert sind und persönlich ein gutes Zeitmanagement mitbringen, freuen wir uns ganz besonders auf Ihre Bewerbung.

**Aufgaben der Fachberater*in mit Koordinierungsaufgaben**:

- **Beratung von Migranten und Migrantinnen in Präsenz und mit Hilfe einer Hotline**

Dazu gehören u.a. Terminabsprachen, strukturierte, teilstandardisierte Beratungsgespräche, Strukturierung der notwendigen Schritte für den oder die Kund*in zum Beratungsziel Berufsabschluss, Erstellung von Begleitschreiben für Kund*innen zur Vorlage bei Behörden, Telefonate und E-Mails mit Behörden zur Klärung von individuellen Fragen etc.
- **Kunden und Kundinnen begleiten zu einem Weg zum Berufsabschluss**

Begleitschreiben erstellen: zur individuellen rechtlichen Situation in Bezug auf den Erwerb des Berufsabschlusses, dabei Bewertung der individuellen Situation in Bezug auf die Eignung für Anerkennung etc. unter Berücksichtigung des Aufenthaltstitels, des aktuellen Arbeitsmarktstatus, der Berufserfahrungen und der Qualifikationen aus dem In
- oder Ausland, Nutzung von Netzwerkkontakten zu Beratungsstellen und Vermittlern der Jobcenter, Anleiten von Tools zur Ermittlung von beruflichen Erfahrungen und beruflichen Kompetenzen, Prüfung und Bewertung der Kriterien für die Zulassung von Qualifizierungswegen etc.
- **Workshops und Präsentationen in Ukrainisch durchführen, Qualität von Präsentationen im Team sichern**

Zum Beispiel durch Organisation von Ort und Zeit von Veranstaltungen, Präsentationsformate inklusive PowerPoint im Team kontrollieren und weiterentwickeln etc.
- **Informationen erstellen und verbreiten**

Dies beinhaltet beispielsweise die zielgruppenspezifische Aufbereitung von fachlichen Inhalten und Vorbereitung für die Veröffentlichung und Verbreitung, Marktanalyse und interne Aufbereitung und Verbreitung zu projekt
- und vereinsrelevanten Themen etc.
- **Unterstützung bei der Administration und Qualitätssicherung der Hotline**

Hierzu zählen u.a. die Erstellung von Leitfäden, Steuerungsaufgaben wie Sicherstellung regelmäßiger Arbeitstreffen und Steuerungsrunden aller Beteiligter etc.

**Wir vergüten diese Stelle nach TV-L** - Entgeltgruppe 10, Erfahrungsstufe 1-3.

Auf Ihre Bewerbung freuen wir uns

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 39,4 pro Woche

Gehalt: 3.523,62€ - 4.322,55€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen: