Teilqualifizierung Zur Servicekraft

Mit der Teilqualifizierung können Sie Schritt für Schritt in vier TQs den IHK-Zertifizierten Berufsabschluss Servicefachkraft für Dialogmarketing (m/w/d) erreichen. Jede TQ enthält neben einer Theoriephase auch eine betriebliche Qualifizierungsphase in einem Unternehmen der Region.

**Teilqualifizierung zur Servicekraft (m/w/d) für Dialogmarketing***:Aufgaben**:
**Lernziele in TQ 1**
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen zur Kundenbetreuung
- Schriftliche Abwicklung der Kommunikation zur Kundenbetreuung
- Sicherstellung der Qualität und Erlernen qualitätssichernder Maßnahmen
- Erkennung und Bewältigung von Belastungen/Störungen

**Qualifikation**:

- Interesse an Kundenbetreuung und -kommunikation
- Gute Deutschkenntnisse
- Durchhaltevermögen und Verlässlichkeit

**Freuen Sie sich auf**:

- Kostenfreie Berufsqualifizierung zur Servicekraft für Dialogmarketing
- Bundesweit anerkanntes Zertifikat nach Abschluss
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung nach Tarif
- Spannender Mix aus Theorie und Praxis

**Beschäftigungsart**:
Festanstellung

**Arbeitsort**:
Nürnberg

Wir freuen uns auf Sie.