Kundenberater (M/w/d) Im Bahnverkehr

vor 6 Monaten


Mainz, Deutschland NETINERA-Konzern Vollzeit

**ÜBER UNS**:
Seit 2014 verbindet das Mainzer Eisenbahnunternehmen vlexx über 10 Millionen Menschen jährlich in Rheinland-Pfalz, Hessen, dem Saarland und Elsass. Unser Antrieb ist es, unsere Fahrgäste sicher, komfortabel und pünktlich an ihr Ziel zu bringen. Wir sorgen zudem für die Wartung und Instandhaltung unserer modernen, umweltfreundlichen Fahrzeugflotte in der eigenen Werkstatt. Über 500 qualifizierte Mitarbeitende arbeiten jeden Tag daran, dass unsere Züge zuverlässig rollen. Lassen Sie uns gemeinsam die Verkehrswende vorantreiben und einen wichtigen Beitrag für eine nachhaltige Zukunft leisten

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort **Mainz **zunächst befristet als **Elternzeitvertretung **einen

**KUNDENBERATER (M/W/D) IM BAHNVERKEHR**

**WAS BIETEN WIR IHNEN?**:

- tarifliche Vergütung ab 2765 €
- betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs
- und Arbeitszeitwahlmodelle (bis zu 38 Tage Urlaub)
- ein unbürokratisches Team und feste Ansprechpartner:innen
- günstiges JobTicket, JobRad, kostenlose Getränke und PKW-Parkplätze in ausreichender Anzahl vor der Tür
- Corporate Benefits wie bspw. Fitnessstudio direkt neben der Firma, Angebote von namhaften Anbietern

**WAS BRINGEN SIE MIT?**:

- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Verkehrsservice, Einzelhandelskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing) sowie über Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
- Ihnen fällt es leicht mit verschiedenen Gruppen, wie z.B. Kunden und Fahrpersonal, serviceorientiert und klar sowohl schriftlich als auch mündlich zu kommunizieren
- Sie können auch in stressigen Zeiten selbständig die richtigen Prioritäten setzen und unterstützen gerne Ihre Kollegen im Team
- Sie können ein gutes Verständnis für betriebliche Zusammenhänge entwickeln, sind IT-affin und wenden sicher das MS-Office-Paket an
- Schichtdienst (Früh
- und Spätschichten) sowie das Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen können Sie durch Ihre zeitliche Flexibilität einrichten

**WAS SIND IHRE AUFGABEN?**:
Als Kundenberater:in sind Sie die Visitenkarte unseres Unternehmens Mit Ihrem Einsatz sorgen Sie dafür, dass unsere Fahrgäste sich an der Hotline kompetent beraten fühlen und gerne wieder mit uns fahren.
- Sie beraten kompetent und freundlich unsere Kunden an der Hotline zu deren Fragen bei Themen wie Fahrplänen und Tarifen
- Genauso beantworten Sie auch unsere Kundenanfragen, die per Mail, Post oder Facebook/Instagram eingehen
- Sie aktualisieren Reisendeninformationen, wie z.B. Verspätungen in verschiedenen IT-Systemen, damit Kunden und Kollegen immer auf dem neuesten Stand sind
- Sie sorgen dafür, dass möglichst alle Kunden ihren Zug erreichen, indem Sie Anschlussanfragen an andere Eisenbahnunternehmen stellen und solche an uns bearbeiten
- Sie führen manuelle Bahnsteigansagen per Telefon durch
- Sie bestellen und koordinieren den Ersatzverkehr (z.B. durch Busse) bei Betriebsstörungen, um unseren Fahrgästen alternative Transportlösungen anzubieten

**Interesse geweckt?**
Schicken Sie uns direkt Ihre Online-Bewerbung. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Ihre Ansprechpartnerin ist Nicole Panhans.

zur Online-Bewerbung

vlexx GmbH
Nicole Panhans
D: 0151 611 532 08

vlexx GmbH

Mombacher Straße 36 | 55122 Mainz

Impressum


  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Mainz, Deutschland Boels Rental Vollzeit

    Du rockst den Multitasking-Marathon? In einem pulsierenden Umfeld drehst du erst richtig auf und glänzt als Beratungschampion? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Mainz-Bretzenheim** genau richtig! Als **Kundenberater (m/w/d)** in **Mainz **berätst du deine Kunden und ermittelst ihre individuellen Bedürfnisse. Dabei bist du...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Mainz, Deutschland Boels Vollzeit

    Dein Sternzeichen ist Krake, denn du erledigst gerne mehrere Aufgaben gleichzeitig? Bei einem vollen Laden gehst du so richtig auf und du siehst dich in der Beratung als Problemlöser? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Mainz-Bretzenheim** genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** Als **Kundenberater (m/w/d)** in **Mainz** berätst...


  • Mainz, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Werde Kundenberater (m/w/d) bei Sixt in Mainz und profitiere von attraktiven Rabatten, einem attraktiven Stundenlohn und...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d), der sich in einer dynamischen und unterstützenden Umgebung weiterentwickeln kann. In dieser Rolle werden Sie Teil unseres Teams im Customer Service sein und dabei helfen, unseren Kunden bestmögliche Lösungen zu bieten.

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Mainz, Deutschland boels Vollzeit

    Du jonglierst geschickt mit mehreren Aufgaben gleichzeitig? In einem belebten Geschäft blühst du auf und bist ein wahres Ass in der Beratung? Dann bist du als **Kundenberater** (m/w/d) bei Boels in **Mainz-Bretzenheim** genau richtig! **Was sind deine Aufgaben?** Als **Kundenberater (m/w/d)** in **Mainz **berätst du deine Kunden und ermittelst ihre...


  • Mainz, Deutschland Arcon Personalservice GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Eschborn suchen wir Telefonische Kundenberater (m/w/d). Aufgaben - Betreuen von Bestandskunden - Einhalten von Gesprächsleitfäden - Bearbeiten der Kundenwünsche Qualifikation - Eine ausgeprägte telefonische und verbale Kommunikation und aktive Zuhörkompetenz - Die Fähigkeit zur Anpassung an verschiedene Persönlichkeitstypen -...


  • Mainz, Deutschland SV SparkassenVersicherung Holding AG Vollzeit

    Angestellter Kundenberater (m/w/d) im Außendienst für den Vertrieb von Versicherungen in Region Main...


  • Mainz, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Verkaufsberater/ Kundenberater (m/w/d) Mainz**: - Referenznummer 61233 Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und interessieren sich für den Vertrieb? Sie sind eine kommunikative und verantwortungsbewusste Person und möchten von tollen Benefits profitieren? Wir wollen Sie unbedingt kennenlernen! Unser Partner, ein weltweit führendes...


  • Mainz, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Zur weiteren Expansion suchen wir 5 Kundenberater (m/w/d) - auch ohne Vorkenntnisse in Festanstellung für unsere Niederlassung in Mainz** Jeden Morgen aufstehen, für den lästigen 9 to 5 Job? Immer wieder die gleichen Aufgaben, aber keine neuen Herausforderungen? Ständige Überstunden und genervte Kollegen? **Nicht mit uns! Hier erwarten dich...


  • Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland reifencom GmbH Vollzeit

    Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit SpringerfunktionUnser Unternehmen reifencom GmbH strebt nach Exzellenz in der Automobilbranche und bietet eine einmalige Karrieremöglichkeit für dich, einen Kundenberater / Verkäufer (m/w/d) mit Springerfunktion.Ihr AufgabenbereichKundenberatung und Verkauf von Reifen und Felgen für PKW, Leicht-LKW und...


  • Mainz, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Bank- Mainzjetzt - Im Überblick - Berufseinsteiger, Berufserfahren- Vollzeit- Festanstellung- Über diesen Job **CHECK24 hat eine Bank gegründet, die C24 Bank GmbH.** Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Erlebe die Dynamik des FinTech Space mit agilen Prozessen, kurzen...


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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 2 Wochen


    Mainz, Deutschland Best'n Advice Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** mit uns durch und werde unser nächster **Kundenberater (m/w/d) in Mainz!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere auszubauen und durchzustarten.** **Du bekommst von uns**: - Eine **sichere Festanstellung **mit sofortigen...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 7 Monaten


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  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


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  • Mainz, Deutschland MVI Personal Power GmbH Vollzeit

    **Verkaufsberater / Kundenberater Autovermietung (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit** Standort: Mainz **Über uns** Wir sind ein innovatives Team von Personalprofis und verfügen über 30 Jahre Erfahrung in der Personaldienstleistung. Sie suchen eine neue Herausforderung, eine anspruchsvolle Aufgabe oder planen Ihren nächsten Karriereschritt? Unser Kunde ist...


  • Mainz, Deutschland Investitions- und Strukturbank Rheinland-Pfalz (ISB) Vollzeit

    Sie mögen den Umgang mit Menschen und **beraten Kunden aus Überzeugung**. Dann engagieren Sie sich im Team Wohnraumförderung bei der ISB und leisten damit einen wertvollen Beitrag bezahlbaren Wohnraum zu schaffen oder zu erhalten. Bei uns arbeiten Sie ohne permanenten Provisionsdruck mit freundlichen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen. In...


  • Rheinhessen, Mainz, Saulheim, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Die R+V Allgemeine Versicherung AG ist ein führender Anbieter von Absicherungen und Vorsorge für Privat- und Firmenkunden.Als Kundenberater (m/w/d) in der Versicherung können Sie Ihren Kunden helfen, ihre Lebenssituationsanpassungsstrategien zu optimieren. Sie sind die erste Ansprechpartnerin/Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema...

  • Kundenberater (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Mainz, Deutschland Best'n Advice Vollzeit

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