Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundensupport - Duesseldorf - BENCO Partners

  • Kundensupport (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Firstcom Trading GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung: Firstcom Trading GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Entwicklung innovativer mobiler Technologien und Anwendungen. Unser Ziel ist es, die Art und Weise, wie Menschen mit mobilen Geräten interagieren, zu verbessern und zu bereichern. Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter, der unser Team verstärkt und uns...

  • Verkauf & Kundensupport

    vor 4 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Casarista Vollzeit

    Wir sind eine junge Möbelmarke aus Graz, die individualisierbare Maßmöbel online und in eigenen Stores mittels 3D-Konfigurator im gesamten deutschsprachigen Raum verkauft. Und das mit viel Spaß und Erfolg: Seit CASARISTA Ende 2020 das Licht der Welt erblickt hat, wachsen wir konstant und mit hohem Tempo. Deshalb suchen wir aktuell wieder Verstärkung in...


  • Duesseldorf, Deutschland HIFI & FOTO KOCH GmbH Vollzeit

    Zukunftsorientiert, kreativ und innovativ - drei Kernpunkte, die Foto Koch ausmachen. Dank unserer 100-jährigen Geschichte und einer stetigen Vorreiter-Rolle sind wir ein Top 100 eCommerce Unternehmen mit internationalem Ruf. Wir orientieren uns schon lange nicht mehr am klassischen Fotohandel, sondern möchten neue Ideen umsetzen und die Zukunft...


  • Duesseldorf, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Als Technischer Kundensupport im Team Technical Plant Integration bist Du die erste Anlaufstelle unserer Kund_innen zu Fragen rund um die technische Anbindung ihrer Anlagen in das Virtuelle Kraftwerk. Vom Homeoffice oder von unserem Büro in Köln aus betreust Du eingehende Anfragen per Telefon und E-Mail. Bei Störmeldungen im System, technischen Nachfragen...


  • Duesseldorf, Deutschland fonial GmbH Vollzeit

    Du hast Freude daran, selbst zu gestalten und möchtest Dich in einem Team einbringen? Dann bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Supportteams suchen wir ab sofort in Köln einen Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundensupport. Die fonial GmbH ist ein Tochterunternehmen der EnBW und dynamisches Unternehmen aus dem TK-/IT-Umfeld, welches...


  • Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Boender & Beutel GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens. Als...


  • Duesseldorf, Deutschland mokebo GmbH Vollzeit

    Wir sind mokebo® - eine der am schnellsten wachsenden digitalen Möbelmarken Deutschlands. Im Sommer 2018 gestartet, bieten wir +75 Produkte in verschiedenen Einrichtungskategorien und auf den größten Verkaufsplattformen Deutschlands an. Warum? Die Zukunft des Möbelhandels ist online! **Unsere Mission**: Wir wollen mit alten Narrativen des Möbelhandels...


  • Duesseldorf, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit. Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Werkstudent/-in...


  • Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Duesseldorf, Deutschland blueworld GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Anwenderfragen und Störungsmeldungen per Telefon und E-Mail - Du übernimmst die Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Weiterleitung sowie Dokumentation der eingehenden Anfragen - Du trägst, mit deinen Teamkollegen gemeinsam, die Verantwortung für unser Ticketsystem Zammad...


  • Duesseldorf, Deutschland ITT GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Bürokauffrau mit Schwerpunkt Touristik, um unser Team zu verstärken. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Verwaltung und Organisation von Reiseangelegenheiten. Aufgaben und Verantwortlichkeiten: Kundenbetreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und -beratung in Bezug auf Reisen. Sie...


  • Duesseldorf, Deutschland SENA Europe GmbH Vollzeit

    **Wer wir sind** SENA ist der weltweit führende Anbieter von Bluetooth-Innovationen für Motorsport-, Action-Sport Wir suchen ab sofort Kollegen zur Unterstützung im Bereich technischen Kundensupport und Retouren Management. Kunden weiterhelfen und auch in schwierigen Situationen ruhig bleiben, ist das was Dich ausmacht? Dann wartet auf dich ein...


  • Duesseldorf, Deutschland blookery Vollzeit

    Steig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Vollzeit). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen! :) Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum Beispiel an unseren Bewertungen...


  • Duesseldorf, Deutschland blookery Vollzeit

    Steig ein, reise mit und werde Teil des blookery Teams als Kunden-Glücklich-Macher*in (Teilzeit für ca. 20 - 32 Std. die Woche). Gemeinsam arbeiten wir daran, Kurzurlaube zu vereinfachen und Erwartungen zu übertreffen! :) Wir suchen jemanden, der in unser Team passt und dem unsere Kunden wirklich am Herzen liegen. Was das für uns bedeutet, siehst du zum...

  • Teamlead Kundenservice

    vor 3 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

    Bist du ein Kommunikationstalent und bereitest dir Freude, Kunden zu beraten? Hast du zudem den Wunsch, ein Team zu leiten? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für dich! Die Shirtigo GmbH sucht ab sofort eine Teamleitung (m/w/d), die unseren Kundensupport auf das nächste Level hebt. **Was sind deine Aufgaben?** - Führung: Du leitest ein Team von...


  • Duesseldorf, Deutschland Autohauspartner GmbH Vollzeit

    Die Autohauspartner GmbH ist ein vollständig digitales Unternehmen, wo das "Warum" an erster Stelle steht. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter in der Automobilbranche wieder mit einem Lächeln zur Arbeit kommen. **Vorab eine wichtige Information für Dich und Deine Entscheidung**: - Die Autohauspartner GmbH arbeitet bislang nur mit Freelancern, welche...


  • Duesseldorf, Deutschland Autohauspartner GmbH Vollzeit

    Die Autohauspartner GmbH ist ein vollständig digitales Unternehmen, wo das "Warum" an erster Stelle steht. Wir sorgen dafür, dass Mitarbeiter in der Automobilbranche wieder mit einem Lächeln zur Arbeit kommen. **Vorab eine wichtige Information für Dich und Deine Entscheidung**: - Die Autohauspartner GmbH arbeitet bislang nur mit Freelancern, welche...


  • Duesseldorf, Deutschland Shirtigo GmbH Seedshirt Vollzeit

    Du bist ein Kommunikationstalent und hast Spaß an der Beratung von Kunden? Dazu hast du Lust, dich beruflich & persönlich weiterzuentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir, die Shirtigo GmbH, suchen ab sofort ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren Kundensupport. Du bist Ohr und Stimme unseres Print-Technologie-Unternehmens. Als erster...


  • Duesseldorf, Deutschland InterNestor GmbH - deineTorte.de Vollzeit

    **Wir suchen eine/n** **Mitarbeiter Kundensupport (m/w/d)** Wir sind ein junges, dynamisches Unternehmen aus Köln, das stark wächst und somit Verstärkung sucht. Wir sind im E-Food-Business tätig, betreiben einen Webshop und produzieren und vertreiben unter unseren Marken deineTorte.de, votregateau.fr, jeeigentaart.nl, dintarta.se und twojtort.pl...


  • Duesseldorf, Deutschland T&M Smalltalk GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einer herausfordernden Position als Kundenberater, bei der der Fokus auf der Kommunikation und Unterstützung liegt? Die Firma T&M Smalltalk GmbH mit Hauptsitz in Krefeld ist ein ambitioniertes Unternehmen, dass sich auf schriftlichen und telefonischen Kundensupport spezialisiert hat. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir per E-Mail,...

Kundensupport

vor 4 Monaten


Duesseldorf, Deutschland BENCO Partners Vollzeit

**Kundensupport**

**Standort**: Düsseldorf, Deutschland

**Unternehmen**: BENCO Partners

BENCO Partners ist ein führendes Consulting-Unternehmen, das sich auf die Einkaufsoptimierung spezialisiert hat. Mit unserem Expertenteam und innovativen internen Tools bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Einkaufsstrategie zu optimieren und Transparenz in ihre Prozesse zu bringen.

**Stellenbeschreibung**:
Wir suchen einen Kundensupport-Spezialisten (m/w), der unser Team verstärkt und unseren Kunden außergewöhnlichen Support bietet. Als Kundensupport-Spezialist spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und dem Aufbau starker, langfristiger Beziehungen zu unseren Kunden.

**Aufgaben**
- Kundenbetreuung: Beantwortung von Kundenanfragen, prompte Bearbeitung und Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Informationen auf professionelle und effiziente Weise
- Pflege der Kundenbeziehungen: Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und Nachbereitung
- Auftragsabwicklung: Präzise Bearbeitung von Kundenbestellungen und Sicherstellung der rechtzeitigen Lieferung
- Dateneingabe: Genaue Eingabe von Kundeninformationen in unsere Datenbanken
- Erstellung von Berichten: Erstellung von Berichten und Analyse von Kundensupport-Kennzahlen

**Anforderungen**:

- Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem verwandten Bereich
- Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Liebe zum Detail
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind erforderlich

Wenn du ein motivierter und erfahrener Kundensupport-Spezialist bist, der eine neue Herausforderung im Bereich der Einkaufsoptimierung sucht, würden wir uns freuen, von dir zu hören.