B2b Kundenbetreuer

vor 2 Monaten


BerlinFriedrichshain, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter Anbieter für Schädlingsbekämpfung mit SchädlingsHero haben wir bereits einen ersten Schritt in diese Richtung gemacht. Aktuell arbeiten wir mit RohrHero an dem Feld der Rohr
- & Kanalreinigung und kommen so unserer Vision jeden Tag ein wenig näher.
Aufgaben
- Pflege und Ausbau von B2B-Kundenbeziehungen mit Fokus auf Service und Kundenzufriedenheit.
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen, Koordination zwischen Kunden, Endkunden und Dienstleistern.
- Unterstützung bei der Rechnungsstellung und Klärung von Kundenanfragen.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team und anderen internen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu lösen.
- Sammeln von Kundenfeedback und Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Serviceangebots.

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung im Kundenservice oder Account Management, idealerweise im B2B-Bereich.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und hohe Serviceorientierung.
- Sicherer Umgang mit Office-Tools und Grundkenntnisse in CRM-Systemen.
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
- Deutsch fließend in Wort und Schrift.

**Benefits**:

- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten
- 30 bezahlte Urlaubstage pro Jahr
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Eigenverantwortung in deinem Aufgabenbereich
- Start-up-Atmosphäre in der frühen Phase, in der du einen echten Einfluss haben kannst
- Modernes Büro in Berlin mit neuester Ausstattung
- Budget für Weiterbildung und Entwicklung (L&D-Budget)

ServiceHero fördert Chancengleichheit. Wir setzen uns dafür ein, ein inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen. Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, einschließlich Alter, Staatsbürgerschaft, Menschen mit Behinderungen, Familienstand, Religion und Weltanschauung sowie sexueller Orientierung, sind bei uns willkommen.



  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im B2B-Vertrieb sind Sie zuständig für die Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden.Sie bearbeiten Serviceanfragen wie Kündigungen, Rechnungsangelegenheiten und Vertragswesen.Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau des vorhandenen Kundenpools.Qualifikationmehrjährige Berufserfahrung als...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenbetreuer B2B bei ServiceHero GmbH & Co. bist du verantwortlich für die Pflege und den Ausbau von B2B-Kundenbeziehungen mit Fokus auf Service und Kundenzufriedenheit. Du annimmst und bearbeitest Aufträge, koordinierst zwischen Kunden, Endkunden und Dienstleistern und unterstützt bei der Rechnungsstellung und Klärung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting GmbH Vollzeit

    KundenbetreuungWir suchen eine erfahrene Person, die Kundenbetreuung und Kundenorientierung in einem SaaS B2B-Umfeld versteht und umsetzen kann. Als Kundenbetreuer/in im SaaS B2B Vollzeit Hybrid bist du für die Pflege und Vertiefung der Beziehungen zu unseren Kunden verantwortlich. Du bearbeitest Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän und...

  • B2B Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    Sie möchten Teil einer innovativen Start-up-Atmosphäre werden und als B2B Kundenbetreuer ( Professioneller Kundendienst ) bei ServiceHero GmbH & Co. mitwirken? Wir suchen einen engagierten Fachmann/Frau, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unser Ziel von hoher Serviceorientierung weiterentwickelt.ÜberblickAls zentraler Ansprechpartner für...


  • Berlin, Deutschland index Internet und Mediaforschung GmbH Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht index. Als europäischer Marktführer sind wir seit vielen Jahren in der digitalen Wirtschaft erfolgreich vernetzt und beschäftigen uns mit allem, was den Personalmarkt betrifft: vom digitalen Premium-Vertriebssystem für den HR-Bereich über Personalmarktforschung bis hin zum HR-Marketing. Genau diese...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SchmidtColleg GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) mit Schwerpunkt Seminare & Beratungen an B2B Kunden, der unsere Kunden betreut und ihnen Lösungen anbietet.AufgabenWas Du bei uns machst:Telefonischer Kontakt zu unseren Bestandskunden für alle Seminar- und BeratungsangeboteAkquise für Vorträge bei (existierenden und neuen) KooperationspartnernIntensive...


  • Berlin, Deutschland index Internet und Mediaforschung GmbH Vollzeit

    Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht index. Als europäischer Marktführer sind wir seit vielen Jahren in der digitalen Wirtschaft erfolgreich vernetzt und beschäftigen uns mit allem, was den Personalmarkt betrifft: vom digitalen Premium-Vertriebssystem für den HR-Bereich über Personalmarktforschung bis hin zum HR-Marketing. Genau diese...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Helpling GmbH & Co. KG Vollzeit

    DEIN IMPACT - DEINE ROLLE Als Kundenbetreuer B2B (all genders) bist du die zentrale Kontaktperson für unsere Businesskunden. Du verstehst deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche und fungierst als Ansprechpartner\*in bei Anfragen & Problemen. Deine verbindliche und kommunikative Art hilft dir dabei, enge Beziehungen aufzubauen und eine...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter Anbieter für Schädlingsbekämpfung mit SchädlingsHero haben wir bereits einen ersten...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 5 Monaten


    Berlin, Deutschland Helpling Vollzeit

    **DEIN IMPACT - DEINE ROLLE**: - Als **Kundenbetreuer **B2B (all genders)** bist du die zentrale Kontaktperson für unsere Businesskunden. Du verstehst deren unterschiedliche Bedürfnisse und Ansprüche und fungierst als Ansprechpartner*in bei Anfragen & Problemen. Deine verbindliche und kommunikative Art hilft dir dabei, enge Beziehungen aufzubauen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet.AufgabenKoordinierung von Aufträgen und Kundenbeziehungen.Unterstützung bei der Rechnungsstellung und...


  • Berlin, Deutschland Talentie Vollzeit

    **Über den Arbeitgeber**:Wir bieten für die Energie - und Telekommunikationsbranche unseren vielseitigen **Kundenservice** an und suchen daher Call Agenten, Kundenbetreuer und Backoffice Kundenbetreuer, **gerne auch Quereinsteiger **aus allen Branchen mit technischer und vertrieblicher Affinität. **Deine Aufgaben sind...** - Bearbeitung schriftlicher und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland imago stock & people GmbH Vollzeit

    BeschreibungUnser Unternehmen IMAGO stock & people GmbH ist eine führende Agentur für visuelle Inhalte mit einem umfangreichen Portfolio an Bildern und Videos. Wir arbeiten eng mit nationalen und internationalen Top-Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, wie zum Beispiel News Media, Broadcast, Sports, Brands & Corporate.Wir bieten einen modernen...

  • B2b Akquisiteur

    vor 6 Monaten


    Berlin, Deutschland Riverstate Premium Recruiting Vollzeit

    Das beste Produkt ist nichts ohne einen guten Verkäufer. Wir haben eine Top-Dienstleistung und suchen Dich, um Kunden dafür zu begeistern. Komm zu uns und eröffne mit unserem Premium Recruiting und deinem Vertriebstalent mittelständischen Unternehmen in der Baubranche einen Weg aus dem Fachkräftemangel. Zeige ihnen, dass sie gemeinsam mit uns...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** Auf sie warten neben einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland imago stock & people GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine/n motivierte/n, neugierige/n und kommunikationsstarke/n Praktikant/in für unser internationales Vertriebsteam zur Unterstützung unserers business development Teams. Es handelt sich um ein bezahltes 4-6-monatiges Praktikum.AufgabenMithilfe bei der Aktualisierung und Pflege von Kundeninformationen im CRM-System.Überwachung und Verfolgung von...

  • Customer Service Agent

    vor 5 Monaten


    Berlin-Friedrichshain, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign** bei unserem Partner in Berlin durch! **100% kostenlos & keine Zeitarbeit.** **Darauf können Sie sich freuen**: - **faires Gehalt**:ab...

  • B2B Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter...

  • B2B Kundenbetreuer

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co.KG Vollzeit

    ServiceHero strebt danach, der führende Anbieter für die Lösung von haushaltsnahen Notfällen zu werden, von Wasserrohrbrüchen über Schädlingsbekämpfung bis hin zum Schlüsseldienst. Unsere digitale Plattform bietet schnelle und transparente Hilfe, indem sie qualifizierte Fachkräfte mit betroffenen Kunden verbindet. Als Deutschlands größter...