Kundenberater Für Teufel Lautsprecher

vor 2 Monaten


BerlinFriedrichshain, Deutschland hello.de Vollzeit

**Über uns**:
hello.de ist ein auf den Mittelstand und Startups spezialisiertes Kundenservice-Unternehmen. hello.de steht für erstklassigen Kundenservice. Als direkter Draht zum Kunden übernehmen wir den Kundenservice via Telefon, E-Mail, Chat oder Schrift für namhafte Unternehmen, wie Lautsprecher Teufel, HEINEKEN, PYUR, auxmoney oder IDnow
- warmherzig, professionell und immer freundlich.

hello.de bietet eine einzigartige Arbeitsatmosphäre. So vielfältig unsere Auftraggeber sind, so unterschiedlich sind auch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unabhängig von Alter, Nationalität, Religion oder kulturellem Background, vereint uns alle ein gemeinsames Ziel: Wir wollen den Kunden unserer Auftraggeber ein einzigartiges, positives Kundenservice-Erlebnis zu Teil werden lassen.

Teamgeist, offene Kommunikation und regelmäßige Events in unseren hellen, modernen Büros in Berlin-Friedrichshain, Berlin-Reinickendorf, Bremen, Krefeld und Essen, zeichnen das Arbeiten bei hello.de aus.

**Damit wollen wir Dich überzeugen**:
5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden.

Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben, Herausforderungen, Wirkungsbereiche und jede Menge Spaß bei der Arbeit.
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Stundenlohn: 12 € + 4 € leistungsorientierter Bonus
- Fahrkostenbezuschussung
- 5-Tage-Woche sowie rücksichtsvolle und rechtzeitige Dienstplanung
- vielseitiges Aufgabenspektrum mit Abwechslung
- intensive Einarbeitung, wertschätzende Feedbackkultur, Entwicklungsmöglichkeiten
- ein internationales und buntes Team, das Werte lebt und feiert
- helles Office, keine Großraumbüros, moderne Büro-Infrastruktur und eine einladenden Lounge zum Entspannen und gemeinsam Spaß haben
- sehr gute Erreichbarkeit mit den Öffis
- kostenfreie Getränke, frisches Obst
- Teamevents

**Daran hast Du Freude**:
Als **Kundenberater**(m/w/d)** mit Leidenschaft für Musik und Sound betreust Du zuverlässig und kompetent die Kunden eines führenden Herstellers für **Sound, HiFi und Home Entertainment** am Telefon oder per E-Mail an unseren Standort in Berlin:

- **Du berätst** professionell zu hochwertigen Sound
- und HiFi-Produkten
- **Du beantwortest** Anfragen zu kaufmännischen Themen wie Lieferstatus, Rechnungslegung, Umtausch
- **Du bietest **Lösungen für technische Fragestellungen und Bestellannahme und Verkauf, Auftragsabwicklung
- **Du reagierst** mit Verständnis und hilfst lösungsorientiert bei möglichen Reklamationsfällen

**So begeisterst Du uns**:

- **Du hörst** leidenschaftlich gern Musik und weißt einen brillanten Klang zu schätzen - nicht nur auf der Tanzfläche, sondern auch zu Hause.
- **Du sprichst** und schreibst gutes Deutsch und kommunizierst im Idealfall auf englisch.
- **Du hast** technisches Grundverständnis und interessierst Dich dafür, wie guter Sound zustande kommt.
- **Du verfügst** über gesundes Selbstbewusstsein und Überzeugungskraft, Kund:innen zu Soundsystemen wie Lautsprechern, HiFi
- und Heimkinosystemen zu beraten, Dich technischen und kaufmännischen Kundenfragen zu stellen.
- **Du hast **erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center, Customer Service, Client Support, warst als Kundenberater oder Kundenbetreuer tätig oder konntest schon Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sammeln - das wäre prima, ist aber nicht Bedingung. Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- **Du bist** ein echter Kollege (m/w/d) mit positiver Lebensenergie und Kommunikationsstärke.
- **Du hast** Spaß an der Arbeit und daran, mit einem lebhaften und quirligen Team Ziele zu erreichen.
- **Du bringst **gute PC-Anwenderkenntnisse mit, vielleicht auch Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Verkauf. Das wäre klasse, ist aber nicht zwingend erforderlich.

**Fühlst Du Dich angesprochen? Zögere nicht**

**Wir freuen uns auf Deine Bewerbung**

Komm in unser Team, erfahre echten Kollegenzusammenhalt und werde Experte für Kundenberatung im Bereich Sound und HiFi.
**Wir freuen uns auf Dich



  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 350 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 300 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 350 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Director Sales Operations bist Du für die Überwachung, Umsetzung und Erreichung der Verkaufsziele des gesamten Vertriebs außerhalb der Online-Plattformen verantwortlich: dazu gehören unser Kundenservice, unsere eigenen Teufel-Stores und der B2B-Vertrieb. Dabei berichtest Du direkt an den Chief Revenue Officer und arbeitest eng mit dem...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel Vollzeit

    Deine Aufgaben Als Director Sales Operations bist Du für die Überwachung, Umsetzung und Erreichung der Verkaufsziele des gesamten Vertriebs außerhalb der Online-Plattformen verantwortlich: dazu gehören unser Kundenservice, unsere eigenen Teufel-Stores und der B2B-Vertrieb. Dabei berichtest Du direkt an den Chief Revenue Officer und arbeitest eng mit dem...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: In dieser Rolle wirst du Teil unseres großartigen Product Marketing Teams und unterstützt uns tatkräftig im Daily Business. Nutze jetzt deine Chance, wertvolle Erfahrungen im Bereich Product Marketing zu sammeln und deine theoretischen Kenntnisse mit der Praxis zu verknüpfen! - Du launchst brilliante Produkte und deren Zubehör sowie...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: In Dir finden wir eine engagierte und kommunikative Ergänzung für unser Team, die mit Spaß und Leidenschaft unsere Marke Teufel repräsentiert und unsere Kundschaft in allen Produkt - und Serviceanfragen telefonisch und schriftlich unterstützt. - Als Ansprechperson Nr.1 findest du für unsere Kundschaft stets das passende Teufel...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als Azubi in unseren Teufel Stores erhältst du die Möglichkeit, das Begeistern von Kund:innen in einem echten Fachgeschäft von der Pike auf zu lernen. Unser erfahrenes Team unterstützt dich hierbei und bietet dir die Chance, dich im Laufe deiner dreijährigen Ausbildung zu einem echten Verkaufsprofi zu entwickeln - von der gezielten...


  • Berlin, Deutschland hello.de Berlin GmbH Vollzeit

    Damit wollen wir Dich überzeugen 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist hello.de in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. Bei uns erwartet Dich kein „Job“ und keine „Stelle“, sondern Aufgaben,...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: In addition to your studies, you will support our engineering team in the implementation of various projects. You will be actively involved into technical development of Teufel products and thus gain knowledge in consumer electronics. - Supporting engineers’ daily business - Assembling PCBs (THT and SMD) - Testing of PCBs - Optimizing...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 350 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden...


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    Seit 40 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 350 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du willst etwas aufbauen und bewegen? Wir suchen ab sofort einen Werkstudenten im Bereich Online Marketing International (m/w/d), der uns tatkräftig unterstützt beim Aufbau unserer Marke in Europa. Wir sind Hersteller von einzigartigen Audioprodukten und vertreiben unsere Produkte im Direktvertrieb, bislang hauptsächlich über unseren...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Du arbeitest mit Leidenschaft im Einkauf? Du begleitest dein Team motivierend und vertrauensvoll durch alle Einkaufsaktivitäten? Nur den Status Quo zu halten reicht dir nicht? Dann bist du bei uns genau richtig. In dieser Position unterstützt du unser Team bei der operativen und administrativen Steuerung der Supply-Chain-Prozesse. - Du...

  • Working student

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Teilzeit

    About us We have stood for loud sound, innovative ideas and first-class employees for 40 years. With a team of more than 300 specialised professionals, we give our best every day to provide Teufel fans with the best sound at the best price from all our products – which range from headphones and portable speakers to streaming devices and home cinema...

  • Senior Graphic Designer

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** Du lässt deiner Kreativität gerne freien Lauf und weißt, was in Bezug auf Design state-of-the-art ist? Dein Herz schlägt für gute Musik und du setzt lieber Trends, als ihnen hinterherzulaufen? Dann werde Teil unseres Brand Marketing Teams - gemeinsam mit unseren aufgeschlossenen Kolleginnen und Kollegen aus den Bereichen Konzept,...

  • Working Student

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Be part of our interdisciplinary development team and support the UX Design Engineers to ensure an enjoyable and intuitive user experience of our upcoming products. You will gain deep insight into our process of conceiving and practically realizing innovative and intuitive UX concepts in the consumer electronics space. Help to create...

  • Working Student

    vor 24 Stunden


    Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Be part of our interdisciplinary development team and support the UX Design Engineers to ensure an enjoyable and intuitive user experience of our upcoming products. You will gain deep insight into our process of conceiving and practically realizing innovative and intuitive UX concepts in the consumer electronics space. Help to create...


  • Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben** Die Welt „aus Sicht von Kund:innen denken“ ist für dich nicht nur ein Prinzip, sondern Leidenschaft? Dann lass uns gemeinsam unsere Kund:innen in den Mittelpunkt rücken. Dein Ziel als Head of Customer Service (m/w/d) ist es, das Kundenservice-Team zu befähigen, sich voll auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen konzentrieren zu...

  • Working Student

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland Lautsprecher Teufel GmbH Vollzeit

    Deine Aufgaben:Be part of our interdisciplinary development team and support the UX Design Engineers to ensure an enjoyable and intuitive user experience of our upcoming products. You will gain deep insight into our process of conceiving and practically realizing innovative and intuitive UX concepts in the consumer electronics space.Help to create hardware...