Mitarbeiterin/ Mitarbeiter

vor 7 Monaten

Hannover, Deutschland Sparkasse Vollzeit

content

**„Ich genieße die Freiheit, mich ganz und gar auf meine Kunden und ihre Bedürfnisse einzustellen.“
**Wir beraten unsere Kunden lösungsoffen, denn wir haben unsere Beratungsphilosophie daran ausgerichtet, was wirklich wichtig ist: der persönliche Erfolg unserer Kunden. Vor diesem Hintergrund stellen wir den Kunden und seine Bedürfnisse in den
Mittelpunkt all unseres Handelns.

Um die Erwartungen unserer Kunden an die telefonische und mediale Erreichbarkeit noch besser zu erfüllen, wollen wir das Team in unserem KundenServiceCenter verstärken. Dazu suchen wir auch Sie als

***Mitarbeiterin / Mitarbeiter (divers) im KundenServiceCenter**
**in Voll
- oder Teilzeit.**:
**Ihre Aufgaben**
- Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanliegen
- Beantwortung und abschließende Erledigung der Kundenwünsche möglichst im Erstkontakt
- Überprüfung der Kundendaten und der vertraglichen Voraussetzungen
- Änderung und Pflege von Kunden
- und Vertragsdaten
- Passive und aktive Kunden-Reklamationsbearbeitung Erkennen von Kundenbedarfen und aktive Ansprache bei Inbound Calls (Cross-Selling)

**Ihr Profil**
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in einer Vertriebs
- oder Serviceeinheit (z.B. in der Finanzdienstleistungsbranche, im Hotel
- bzw. Gastronomiegewerbe oder Büromanagement)
- Gutes sprachliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Schneller und sicherer Umgang mit Computer, Internet und E-Mail gepaart mit einer hohen Affinität zu Technik und zu den neuen Medien
- Zuverlässige und genaue Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe
- Ausgeprägte Flexibilität und Belastbarkeit
- Motivierte, engagierte und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft Erfahrung in der telefonischen Inbound-Kundenbetreuung wünschenswert

Neben einer anspruchsvollen Aufgabe mit großer Eigenverantwortung bieten wir Ihnen eine
leistungsgerechte Vergütung mit überdurchschnittlichen sozialen Leistungen sowie die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.

Besonders willkommen sind uns Bewerbungen von Frauen, diese werden nach Maßgabe des Landesgleichstellungsgesetzes NRW bevorzugt berücksichtigt.

**Haben Sie Interesse?**
Dann bewerben Sie sich jetzt. Wir freuen uns auf Sie

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    vor 4 Monaten

    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 11 TV-L, 100 %)**: Im Sachgebiet 65 - Service Lehrveranstaltungsplanung und Personenverzeichnis ist folgende Stelle ab sofort zu besetzen: Mitarbeiterin oder Mitarbeiter (m/w/d) im Team Lehrveranstaltungs - und Raumvergabemanagement (EntgGr. 11 TV-L, 100 %) Die Stelle ist bis zum 31.03.2026 befristet. **Ihre Stelle im Überblick** Das Team...

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    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 13 TV-L, 100 %)**: Mit rund 90 wissenschaftlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gehört das Institut für Fertigungstechnik und Werkzeugmaschinen (IFW) weltweit zu den führenden universitären Forschungseinrichtungen in der Produktionstechnik. Forschung auf höchstem internationalen Niveau, ein attraktives nationales und internationales...

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    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 13 TV-L, 75 %)**: Am Institut für Quantenoptik sind **zwei Stellen** als Wissenschaftliche Mitarbeiterin oder Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Experimentalphysik (EntgGr. 13 TV-L, 75 %) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Stellen sind auf drei Jahre befristet, mit der Möglichkeit zur Verlängerung und bieten die...

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    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 13 TV-L, 70 %)**: Die Leibniz Universität Hannover bietet exzellente Arbeitsbedingungen in einem lebendigen wissenschaftlichen Umfeld, eingebettet in die hervorragenden Lebensbedingungen einer modernen Großstadt im Grünen. An der Zentralen Einrichtung für Weiterbildung (ZEW) ist folgende Stelle zum 01.01.2025 zu besetzen: Wissenschaftliche...

  • Mitarbeiterin Für Empfang/rezeption

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    Hannover, Deutschland Zahnärzte Jordan Fillies MVZ GmbH Vollzeit

    Als Zahnmedizinisches Zentrum (MVZ) mit über 60 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir alle Disziplinen der modernen Zahnmedizin an. Seit mehr als 35 Jahren versorgen wir unsere Patienten zahnmedizinisch verantwortungsvoll und mit modernster Technik. Unser eigenes Meisterlabor im Haus bürgt für hohe Qualität und kurze Wege. Zur Verstärkung...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin Oder

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 13 TV-L, 75 %)**: Am Institut für Quantenoptik sind **vier Stellen** als Wissenschaftliche Mitarbeiterin oder Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Experimentalphysik (EntgGr. 13 TV-L, 75 %) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Stellen sind zunächst auf je 3 Jahre befristet und bieten die Möglichkeit zur...

  • Mitarbeiterin Im Qualitätswesen

    vor 2 Wochen

    Hannover, Deutschland Bluetec Production GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiterin im Qualitätswesen - Lebensmittel (m/w/gn)** **Das wird Ihnen geboten** - Attraktive Vergütung (bis zu 52.000 €) - 30 Tage Jahresurlaub - Flexible Arbeitszeiten - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Attraktive Mitarbeiter Benefits (Jobrad, Betriebliche Altersvorsorge) **Ihre Aufgaben** - Planung und Durchführung von Qualitätsaktivitäten -...

  • Wissenschaftliche Mitarbeiterin Oder

    vor 7 Monaten

    Hannover, Deutschland Leibniz Universität Hannover Vollzeit

    **(EntgGr. 13 TV-L, 100 %)**: Am Ludwig-Franzius-Institut für Wasserbau, Ästuar - und Küsteningenieurwesen ist eine Stelle als Wissenschaftliche Mitarbeiterin oder Wissenschaftlicher Mitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Salzwiesendynamik (EntgGr. 13 TV-L, 100 %) zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen. Die Stelle ist bis zum 31.05.2028...