Mitarbeiter (W/m/d) Bdc Informationsdienste in Der
vor 2 Monaten
AufgabenOb PKW oder Transporter - in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Deutschland präsent.
- Schlägt dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Teams Wir bieten dir mehr als nur einen Job:
- Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- 30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung
- Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen
- Arbeitgeberzuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
- Mobiles Arbeiten möglich
- umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Deine Aufgaben:
- Qualifizierung aller eingehenden externen Anrufe für Mercedes-Benz und smart unter Einhaltung der Telefonstandards, Gesprächsleitfäden und definierten Prozesse mit dem Ziel, Anfragen professionell abschließend zu bearbeiten oder an die zuständigen Fachbereiche kompetent und zielführend weiterzuleiten (niederlassungsübergreifend)
- Pflege von Daten im Dokumentenmanagementsystem
- Anwenden von MoRe, SIS, VGV, LMS und der Wissensdatenbank Here2Help zur Aufbereitung von Kundeninformationen
- Nutzung der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten über das Social Intranet, der Wissensdatenbank Here2Help und Teams bzgl. Produktpalette, Marketingaktivitäten, Öffnungszeiten, Anwesenheiten von Verkäufern / Teammeistern etc.
- Vereinbaren und Erfassen von Serviceterminen nach dem vorgegebenen Standard
- Auskunft über Fertigstellungstermine von Reparaturfahrzeugen erteilen
Begeistere mit deiner Leidenschaft zum Automobil, deiner fachlichen Kompetenz und deiner authentischen Art unsere Kundinnen und Kunden mit ihren ganz persönlichen Mercedes Momenten
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- Qualifikationen- eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- mehrjährige Erfahrungen im persönlichen oder telefonischen Kundenkontakt
- anwendersichere PC-Kenntnisse
- sichere Englischkenntnisse sind wünschenswert
Ideale Basis für eine erfolgreiche und gute Zusammenarbeit sind eine positive Arbeitseinstellung, eigenständiges und teamorientiertes Arbeiten sowie Zuverlässigkeit und Sorgfalt bei der Ausführung der Aufgaben.
Bist du bereit? Dann geh mit uns in (d)eine elektrisierende Zukunft und bewirb dich jetzt
Ganz ohne Formalitäten geht es auch bei uns nicht. Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".
Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.
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Berlin, Deutschland W.W.S. Kurt Strube GmbH VollzeitAufgrund stetigen Wachstums sind wir auf der Suche nach gutem, freundlichem, einsatzstarkem und zuverlässigem Personal und benötigen** für ein Museum in Berlin-Dahlem zum 01.08.2023 Mitarbeiter für den Kassen - und Informationsdienst (m/w/d) in Vollzeit und sozialversicherungspflichtiger Teilzeit, Minijob (Schichtarbeit, Wochenendarbeit)** **Das sind...
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Berlin, Deutschland W.W.S. Kurt Strube GmbH VollzeitAufgrund stetigen Wachstums sind wir auf der Suche nach gutem, freundlichem, einsatzstarkem und zuverlässigem Personal und benötigen** für ein Museum in Berlin-Dahlem zum 05.06.2023 Mitarbeiter für den Kassen - und Informationsdienst (m/w/d) in Vollzeit und sozialversicherungspflichtiger Teilzeit, Minijob (Schichtarbeit, Wochenendarbeit)** **Das sind...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung mit Schwerpunkt Kinder - und Jugendbibliothekarische Arbeit (m,w,d)**: **Kennziffer: 219/2023** *** **Wer wir sind**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abt. Schule, Sport, Bildung und Kultur - **Was Sie bei uns verdienen können**: Entgeltgruppe: E8...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d)**: **Kennziffer: 104/2024** ***: **Wer wir sind**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Was Sie bei uns verdienen können**: Entgeltgruppe: E6 TV-L **Welche...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung mit Schwerpunkt Programm - und Veranstaltungsarbeit (m,w,d)**: **Kennziffer: 67/2024** ***: **Wir**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur - **Start**: ab sofort...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d)**: **Kennziffer: 153/2023***: **Wir**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abt. Schule, Sport, Bildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Start**: ab sofort - befristet für die Elternzeit der Stelleninhaberin bis 07.2024 -...
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Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitFachangestellter für Medien- und Informationsdienste / Bibliothekar (m/w/d) MACH DEINEN VERTRAG MIT DER ZUKUNFT. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Für unseren Standort in Berlin suchen wir Dich als...
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Teamleitung Im Medien- Und Informationsdienst Bzw
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Teamleitung im Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d)**: **Kennziffer: 97/2024** ***: **Wer wir sind**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Was Sie bei uns verdienen können**: Entgeltgruppe: E9a...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d)**: ***Kennziffer: 68/2024** ***: **Wir**: ***:Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Start**: ***:ab sofort und befristet bis zum...
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Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitFachangestellter für Medien- und Informationsdienste / Bibliothekar (m/w/d) MACH DEINEN VERTRAG MIT DER ZUKUNFT. ALS BIBLIOTHEKAR (M/W/D). Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit...
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Medien- Und Informationsdienst Schwerpunkt
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst Schwerpunkt Digital-Lotse bzw. Digital-Lotsin (m,w,d)**: **Kennziffer: 119/2024** ***: **Wer wir sind**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abt. Schule, Sport, Bildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Was Sie bei uns verdienen können**: Entgeltgruppe: E9a TV-L **Welche Aufgaben Sie bei uns...
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Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitDas ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Für unseren Standort in Berlin suchen wir Dich als Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste / Bibliothekar (m/w/d) in Teilzeit. Außerdem wirkst Du bei Projekten...
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Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste
vor 2 Wochen
Berlin-Hansaviertel, Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitMach deinen Vertrag mit der Zukunft. Als Bibliothekar (m/w/d). Werde, was du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu...
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Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitFachangestellter für Medien- und Informationsdienste / Bibliothekar (m/w/d)MACH DEINEN VERTRAG MIT DER ZUKUNFT.ALS BIBLIOTHEKAR (M/W/D).Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz – eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9...
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Medien- Und Informationsdienst Bzw. Technischer
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**Medien - und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d)**: **Kennziffer: 121/2023** *** **Wir**: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin - Abt. Schule, Sport, Bildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur **Start**: ab sofort - unbefristet - **Wochenarbeitszeit**: Vollzeit mit 39,4 Wochenstunden,...
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Fachangestellter für Medien- und Informationsdienste
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Gleiss Lutz VollzeitMACH DEINEN VERTRAG MIT DER ZUKUNFT. ALS BIBLIOTHEKAR (M/W/D).WERDE, WAS DU SCHON IMMER SEIN WOLLTEST.Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams....
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Kassen- Und Informationsdienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland W.W.S. Kurt Strube GmbH VollzeitAufgrund stetigen Wachstums sind wir auf der Suche nach gutem, freundlichem, einsatzstarkem und zuverlässigem Personal und benötigen **für ein Museum in Berlin-Dahlem zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kassierer (m/w/d) in Vollzeit, sozialversicherungspflichtiger Teilzeit oder auf geringfügiger Basis (Minijob 520,00 Euro/Basis) für den Kassen - und...
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Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitMedien- und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d) Kennziffer: /4 Wer wir sind: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin – Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur- – Was Sie bei uns verdienen können: Entgeltgruppe: E6 TV-L ...
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Medien- Und Informationsdienst Schwerpunkt
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland Land Berlin Vollzeit**BEZIRKSAMT SPANDAU VON BERLIN**: Spandau ist die Heimat von rund 252.000 Menschen. Wir im Bezirksamt Spandau von Berlin gestalten unseren Bezirk für mehr Lebensqualität. Rund 2.000 Charaktere in mehr als 40 Berufsgruppen. Menschen mit Ideen und Visionen für die Zukunft. Mit Engagement und Leidenschaft. Mit Talenten und Fähigkeiten. Persönlichkeiten...
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Berlin, Deutschland Rechnungshof von Berlin VollzeitTeamleitung im Medien- und Informationsdienst bzw. Technischer Bibliotheksdienst und Benutzer_innenbetreuung (m,w,d) Kennziffer: /4 Wer wir sind: Bezirksamt Tempelhof-Schöneberg von Berlin – Abteilung Schule, Sport, Weiterbildung und Kultur - Amt für Weiterbildung und Kultur- – Was Sie bei uns verdienen können: Entgeltgruppe:...
