Onsite Supporter

**Onsite Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Logistik-Background im Kölner Umland (linksrheinisch), zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Onsite Supporter (w/m/d) **.

Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei. Darüber hinaus profitieren Sie von allen Benefits bei Robert Half.

Robert Half ist seit über 50 Jahren weltweit an über 300 Standorten erfolgreich im Anbieten von individuellen Personaldienstleistungen. Experten bei Robert Half vermitteln Sie aus Leidenschaft und mit spezifischem Fachwissen für die Bereiche Finanz
- und Rechnungswesen, IT, Legal und im kaufmännischen Bereich. Dabei steht das menschliche Miteinander für uns an erster Stelle. Professionalität, Ehrlichkeit, Integrität und Diversity sind die Basis unseres Denkens und Handelns.

Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Berufs-, Quer
- und Wiedereinstieg ins Unternehmen, wo Sie Erfahrungen sammeln können und somit Ihren eigenen „Marktwert" erhöhen.

**Ihre Aufgaben als **Onsite Supporter (w/m/d)**
- Teilnahme an der Umsetzung sowie Monitoring aller IT-bezogenen Projekte bei unserem Kunden
- Annahme, Priorisierung sowie Bearbeitung aller anfallenden IT-Störungen (via Ticketsystem und telefonisch)
- Einrichten und Inbetriebnahme von Arbeitsplätzen
- Ausgabe von neuer Hardware sowie Annahme alter Hardware
- Dokumentation sämtlicher Prozesse
- Lizenz-Management
- Kommunikation mit allen Kollegen aus den unterschiedlichen Fachbereichen
- Durchführung von IT-Schulungen bei den bestehenden Kollegen sowie im Onboarding-Prozess neuer Kollegen
- Betreuung und Umsetzung der IT-Strategie

**Ihr Profil**
- Sie weisen eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine ähnliche Qualifikation (z.B. aufgrund relevanter Berufserfahrung oder eines Studiums) auf
- Sie besitzen eine eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie eine kommunikative Persönlichkeit
- Durchsetzungsvermögen bei hoher Teamfähigkeit
- Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung in der IT-Infrastruktur, insb. mit der Arbeit mit Ticketsystemen und im Windows-Umfeld
- Sie kennen die M365-Anwendungen und finden sich im Windows-Umfeld gut zurecht
- Sie besitzen eine Hands-On-Mentalität - Für unseren Kunden ist Machen wichtiger als jedes Zertifikat

**Vorteile bei Robert Half**
- Kostenlose, schnelle und bedarfsgerechte Vermittlung (zu Ihrem Traumjob)
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gleiche Rechte und Pflichten wie die Kollegen der Kundenunternehmen
- Attraktive Sozialleistungen
- Einarbeitung und Weiterbildungen durch Kundenunternehmen
- Kontakt und Vernetzung mit den interessanten Unternehmen

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

Dann bewerben Sie sich online als Onsite Supporter (w/m/d) unter Angabe der **Referenznummer **60030-0012600050**:

- Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Ana Velasco von Robert Half gerne zur Verfügung.