First Level Support

vor 5 Monaten


Wendlingen, Deutschland Kappel & Dierolf GmbH & Co. KG Vollzeit

**Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)**:
**Ihre Benefits**:
Wir bieten Ihnen neben einem leistungsorientierten Gehalt und entsprechenden Sozialleistungen, eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team.
Sie erwartet ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld in einer offenen und kooperativen Unternehmenskultur.
- Fortbildungen
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenloser Parkplatz
- barrierefrei
- Jobbike
- Mitarbeiter Events
- gute Verkehrsanbindung
- Aufstiegschancen

**Ihre Aufgaben**:

- Serviceannahme
- Supportanfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten
- 1st Level Support per Telefon/Remote
- Qualifikation und Weiterleitung von Supportfällen an den 2nd / 3rd Level
- Arbeitsvorbereitung und ggf. Einsteuerung von Field-Technikern
- Bearbeiten von Garantieanfragen und deren Abwicklung

**Ihr Profil für den Erfolg**:

- Berufserfahrung im Bereich First-Level-Support von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich
- Ausbildung im IT-Umfeld oder kaufmännische Ausbildung mit Affinität zu IT-Themen
- gute Kenntnisse in MS Office 365 (Excel, Word, OneNote, Teams etc.)
- eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Team
- und Kommunikationsstärke

**Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie?**:
**Dann melden Sie sich jetzt bei uns**:



  • Wendlingen, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Das kann der Job Sie übernehmen die Verantwortung für DSIRE und leisten damit einen signifikanten Beitrag zur Gewährleistung der Sicherheit, Effektivität und Effizienz des Netzbetriebs Sie erweitern mit DSIRE unsere Prognosen und Planungen, um die Betrachtung des dynamischen Verhaltens unseres Stromnetzes und damit den umfangreichen Einsatz von...


  • Wendlingen am Neckar, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

    Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für 11 Millionen Menschen und sorgen dafür, dass die Energiewende gelingt. Wir suchen einen Fachmann für den Bereich Systembetrieb, der die Integration der Systemführungs-IT in unsere zentralen "Systeme zur Angriffserkennung" (SzA) verantwortet.Die Aufgaben umfassen die Verwaltung von...


  • wendlingen am neckar, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

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  • Wendlingen, Deutschland CF Group Deutschland Vollzeit

    Stellenbeschreibung WMS-Systemadministration für Viadat (Version 9.0) von Viastore Erarbeitung von WMS-Änderungsanforderungen und Betreuung der Umsetzung Überwachung der Schnittstellen zwischen ERP/ WMS/ Versandsoftware und Behebung von auftretenden Fehlern Entwicklung neuer Prozesse in Abstimmung mit den Lagerleitern Ausführung von...


  • Wendlingen, Deutschland undisclosed Vollzeit

    Als Übertragungs­netzbetreiber sichern wir die Stromver­sorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energie­wende gelingt. Rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelli­gen­ten Netz bereit für die Zukunft und Baden-Württem­berg zur inno­vativen Strom­dreh­scheibe im Herzen...


  • Wendlingen, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

    System­administratorin / Netzwerk­administratorin m/w/d Referenznummer: Vollzeit, unbefristet Wendlingen am Neckar Der Bereich Systembetrieb verantwortet die Stabilität unseres Stromnetzes. Der Fachbereich Spezial-IT stellt die dafür erforderliche kritische IT-Infrastruktur und komplexe Anwendungen bereit – von der Netzsteuerung bis zur Optimierung...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Beschreibung des JobsAls Betriebsexperte bei TransnetBW sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der Sicherheit, Effektivität und Effizienz des Netzbetriebs. Ihre Aufgaben umfassen die Verantwortung für DSIRE und die Erweiterung von Prognosen und Planungen, um das dynamische Verhalten unseres Stromnetzes zu berücksichtigen.Der Job bietet eine...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Überblick: Jobvoraussetzungen und AufgabenWir suchen einen erfahrenen Sicherheitsingenieur, der die Verantwortung für die Umsetzung und den Betrieb von DSIRE (Dynamische Sicherheitsrechnung) übernimmt. Hierbei ist er für die Gewährleistung der Sicherheit, Effektivität und Effizienz des Netzbetriebs verantwortlich.Aufgaben und ZieleErweitern von DSIRE...


  • Wendlingen, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Das kann der Job Sie betreiben die notwendigen Linux Repository Server zur Installation und zum Update unserer Linux basierten IT-Systeme Sie sind verantwortlich für die Linux-Betriebssystemlandschaft inkl. Lizenzmanagement Sie konzipieren und betreiben Linux Clusterlösungen im eigenen Fachbereich und engagieren sich im Projekt "Automatisierung...


  • Wendlingen am Neckar, Deutschland TransnetBW GmbH Vollzeit

    Als Übertragungsnetzbetreiber sichern wir die Stromversorgung für 11 Millionen Menschen – und sorgen dafür, dass die Energiewende gelingt. Rund 1.600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter machen unsere Region mit einem dynamischen, intelligenten Netz bereit für die Zukunft und Baden-Württemberg zur innovativen Stromdrehscheibe im Herzen Europas. Der...


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    **Revolutionizing wearable ergonomics**: noonee ist First Mover und Weltmarktführer im Bereich passive Exoskelette für den Unterkörper. Unser Produkt, der Chairless Chair, ist ein tragbares, ergonomisches Exoskelett zur Arbeitserleichterung für stehende und vorgebeugte Tätigkeiten. In vielen Anwendungsbereichen schaffen wir eine nachweisbare Entlastung...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Linux-Systemadministrator (w/m/d), der sich unserer Herausforderungen im Bereich der Energieerfassung stellen möchte. Bei uns arbeiten Sie an einer innovativen Lösung, die den Bedarf von Unternehmen und Haushalten an Informationen über ihre Stromproduktion deckt.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betrieb der Linux-Repository-Server zur...


  • Wendlingen am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland TransnetBW Vollzeit

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    **Your tasks**: We are a battery technology company which develops novel future battery technologies for pushing the transition to a green energy economy. The foundation of our technology is based on materials science, working with metals, têxtiles and other materials. Therefore, we seek team members who are especially fascinated working with metals and...