Support Mitarbeiter

vor 1 Monat

Witten, Deutschland Versandmanufaktur GmbH Vollzeit

Als Fulfillment-Dienstleister sorgen wir dafür, dass die in den Shops unserer Kunden bestellten Waren zeitgerecht und mit Sorgfalt verpackt beim Verbraucher eintreffen. Dabei geht unsere Dienstleistung weit über die klassische Versandlogistik hinaus: Wir betreiben Online-Shops unserer Kunden, entwickeln Verpackungskonzepte und individualisieren Waren bis hin zur persönlichen Grußkarte.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist der erste Ansprechpartner für interne und externe IT-Anfragen und leistest direkten Support.
- Die Bearbeitung und Dokumentation von internen und externen IT-Support-Tickets gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
- Die Fehleraufnahme und -analyse gehört zu deinen täglichen Aufgaben.
- Du bearbeitest Themen wie Schnittstellenprobleme, Server
- und Verbindungsprobleme, Berechtigungen, IT-Verständnis und mehr.
- Du bist verantwortlich für den Hardware Support (z.B. Drucker, Tonerbestand) und die Installation sowie Konfiguration neuer Client-Hardware an den Arbeitsplätzen.
- Die Einrichtung neuer Benutzer und die Deaktivierung abgelaufener Konten fallen in deinen Verantwortungsbereich.
- Du pflegst und verwaltest das IT-Inventar und passt Software nach Prozessvorgaben an.

**Dein Profil**:

- Du verfügst über eine abgeschlossene technische oder IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du bringst Berufserfahrung im technischen Kundensupport mit, idealerweise auch Erfahrung im Umgang mit Shopsystemen.
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office und optional in PHP-Schnittstellen sind von Vorteil.
- Du beherrschst die englische Sprache in Wort und Schrift.
- Deine Stärken liegen in der Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Flexibilität, analytischem Denken, Organisationstalent, Selbstständigkeit und schnellen Auffassungsgabe.

**Wir bieten**:

- Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowohl fachlich, als auch persönlich.
- Eine Unternehmenskultur, die Professionalität, Partnerschaftlichkeit und Ehrlichkeit großschreibt.
- Flache Hierarchien und angenehmes Arbeitsklima.
- Spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten.
- Wir leben eine fundierte Feedback Kultur.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.600,00€ - 3.000,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)
- Deutsch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Hybrid remote in 58452 Witten

Bewerbungsfrist: 15.09.2023
Voraussichtliches Einstiegsdatum: 01.10.2023

  • Support-spezialist:in (M/w/d) Im 2nd Level

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland Akkodis Germany Tech Experts GmbH Vollzeit

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch...

  • Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration

    vor 4 Wochen

    Witten, Deutschland Ruhrpumpen GmbH Vollzeit

    ❮❯ An unserem Standort inWittensuchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration Was Sie erwartet:Mitwirkung bei der Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen inkl. aller vor- und nachgelagerten Prozesse Verantwortung von operativen und administrativen Aufgaben im Personalmanagement z....

  • Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration

    vor 4 Wochen

    Witten, Deutschland Ruhrpumpen GmbH Vollzeit

    An unserem Standort in Witten suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration Was Sie erwartet: Mitwirkung bei der Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen inkl. aller vor- und nachgelagerten Prozesse Verantwortung von operativen und administrativen Aufgaben im Personalmanagement...

  • Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration

    vor 3 Wochen

    witten, Deutschland Ruhrpumpen GmbH Vollzeit

    ❮ ❯ An unserem Standort in Witten suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration Was Sie erwartet: Mitwirkung bei der Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen inkl. aller vor- und nachgelagerten Prozesse Verantwortung von operativen und administrativen Aufgaben im...

  • Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration

    vor 4 Wochen

    Witten, Deutschland Ruhrpumpen GmbH Vollzeit

    ❮ ❯ An unserem Standort in Witten suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kauffrau/Kaufmann (m/w/d) HR Support & Administration Was Sie erwartet: Mitwirkung bei der Erstellung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen inkl. aller vor- und nachgelagerten Prozesse Verantwortung von operativen und administrativen Aufgaben im...

  • Bürokraft (D/m/w) Versicherung

    Vor 4 Tagen

    Witten, Deutschland DEVK Versicherungen Vollzeit

    Sie sind ein Organisationstalent? Dann sind Sie die Unterstützung für unsere Agentur Severin Paletta. Sie supporten unseren Vertrieb vor Ort und sind direkt beim Agenturleiter angestellt. Für die Kunden der Agentur sind Sie die erste Anlaufstelle. **Was wir Ihnen bieten**: - eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kleinen Team - Aus - und...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland meap GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir ab August 2023 einen **Auszubildenden zum Fachinformatiker Systemintegration**: Computer, Smartphones und Tablets faszinieren Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gibst Du auch bei hartnäckigen Problemen nicht auf, bis Du weißt, wie sie zu lösen sind? Dann liegst Du mit dieser Ausbildung genau richtig. Du...

  • Fachinformatiker Systemintegration

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland meap GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir **ab August 2023** einen **Auszubildenden zum Fachinformatiker Systemintegration**: Computer, Smartphones und Tablets faszinieren Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig! Gibst du auch bei hartnäckigen Problemen nicht auf, bis du weißt, wie sie zu lösen sind? Dann liegst du mit dieser Ausbildung genau richtig....

  • Sachbearbeiter in Im Bereich Elektromobilität

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland Stadtwerke Witten GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgabenbereiche - Sachbearbeitung im Second Level Support Ladeinfrastruktur - Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung als Zuarbeit für die Projektmanager - Datenpflege von Listen und Übersichtstabellen - Koordination der Verkaufsprozesse und Unterstützung bei der Optimierung der etablierten und zukünftigen Prozesse - Ansprechpartner für...

  • Netzwerk- und Systemadministrator

    vor 1 Woche

    Witten, Deutschland Computer Futures Vollzeit

    Eines der größten Einrichtungsunternehmen in Deutschland. Familiengeführt und in der Region Nordrhein-Westfalen fest verwurzelt sorgen unsere Mitarbeiter*innen dafür, dass die Wohnträume unserer Kunden in Erfüllung gehen. Unsere tägliche Motivation? Das Zuhause unserer Kunden zu einem Ort zu machen, in dem sie sich wohlfühlen.Zur Verstärkung unseres...

  • Persönliche Assistenz

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland SAB.NRW Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH**: Unsere Kunden brennen trotz Handicap darauf ein selbstbestimmtes Leben führen zu können. Egal ob ins Kino (Persönliche/Freizeitassistenz), in die Uni, ins Büro (Studien/Arbeitsassistenz) oder als Elternassistenz auf den Kinderspielplatz. Heute suchen wir für unseren Kunden mittleren Alters und seinen kleinen Chiwawas eine...

  • Persönliche Assistenz

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland SAB.NRW Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH**: Unsere Kunden brennen trotz Handicap darauf ein selbstbestimmtes Leben führen zu können. Egal ob ins Kino (Persönliche/Freizeitassistenz), in die Uni, ins Büro (Studien/Arbeitsassistenz) oder als Elternassistenz auf den Kinderspielplatz. Heute suchen wir für unseren Kunden mittleren Alters und seinen kleinen Chiwawas eine...

  • Persönliche Assistenz

    vor 1 Monat

    Witten, Deutschland SAB.NRW Vollzeit

    **WIR SUCHEN DICH**: Unsere Kunden brennen trotz Handicap darauf ein selbstbestimmtes Leben führen zu können. Egal ob ins Kino (Persönliche/Freizeitassistenz), in die Uni, ins Büro (Studien/Arbeitsassistenz) oder als Elternassistenz auf den Kinderspielplatz. Heute suchen wir für unseren Kunden mittleren Alters und seinen kleinen Chiwawas eine...