Sachbearbeiter Kundenservice

**Wir lieben die Herausforderung. Und wir haben viele Gesichter**: die von 180 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die täglich ihr Bestes für WAGNER geben. Dabei sind wir immer die Summe unserer Teile. Und damit das Ergebnis gemeinsamer Anstrengung und gemeinsamer Leidenschaft.

Spaß ist, wenn wir zusammen erfolgreich sind. Und auch die schwierigen Projekte gelingen. Weil alle an einem Strang ziehen. Und wir echte Team-Player sind. Darauf legen wir Wert. Auf Partnerschaftlichkeit und Fairness im Umgang. Auf Menschlichkeit und individuelle Lösungen. Damit es für alle passt - jeden Tag auf‘s Neue.

Passen Sie zu Woody, Anna und WAGNER? Oder umgekehrt? Wir jedenfalls wachsen weiter und suchen „Verstärkung“: Persönlichkeiten mit Charakter, Menschen mit eigenem Kopf und Köpfchen, Teamplayer für den gemeinsamen Erfolg, Individualisten mit dem Blick für’s große Ganze, Kreative mit Spaß am Gestalten. Sind Sie dabei?

**Unser Angebot**:

- Inhabergeführtes, innovatives Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- **Moderner Arbeitsplatz in einem design-orientierten Ambiente**:

- Persönliche Einarbeitung und fachliche Unterstützung durch Ihr Team
- Zusammenarbeit mit hochmotivierten Kolleg*innen im gesamten Unternehmen
- Produktschulungen, Trainings und individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
- **Langfristige Perspektive und sicherer Arbeitsplatz beim Markenhersteller**:

- Persönliche Betreuung in regelmäßigen Feedbackgesprächen & Karriereplanung
- Familienfreundliche & individuelle Arbeitszeitmodelle
- Erstklassige Unternehmens-Events mind. 2 x im Jahr
- Zahlreiche Mitarbeiter-Benefits wie Businessbike-Leasing, Webshop-Rabatte, Firmenkleidung, kostenloses Obst und Getränke

**Ihre Aufgaben**:

- **Betreuung unserer Kunden im Bereich Auftragsabwicklung / Verkauf-Innendienst**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen per Edifact, Telefon oder E-Mail
- Interne Organisation, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung
- Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung
- Organisation und Abwicklung von Kunden-Sonderprojekten
- Versandüberwachung
- Ihre Überzeugung: "Bei mir ist der Kunde König"

**Ihr Profil**:

- **Kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation** (auch Berufsanfänger)
- Sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (MS Office-Programme)
- Kenntnisse wenigstens einer Fremdsprache von Vorteil
- Teamfähig, kommunikations
- und organisationsstark
- Belastbarkeit in Stress-Situationen
- Persönliche Einsatzbereitschaft
- Spaß am Verkauf mit hoher Kundenorientierung

Wir schaffen Großes. Gestalten Sie die Zukunft

Gerne können Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail zukommen lassen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.002,52€ - 4.808,75€ pro Monat

Erwartete Arbeitsstunden: mindestens 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt/Betriebsärztin
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort