Dienstgruppenleitung Im Außendienst

Das Bezirksamt Mitte ist Arbeitgeber für mehr als 3.000 Menschen. Berlin-Mitte, das bedeutet: arbeiten im Herzen der Hauptstadt. Das Bezirksamt Mitte steht für Vielfalt. Bewerbungen, die die Vielfalt unseres Bezirkes widerspiegeln, sind uns sehr willkommen. Bei uns warten interessante Aufgaben und Herausforderungen in mehr als 80 Berufen auf Sie Diese wollen wir gemeinsam mit Ihnen angehen, getreu unserer Devise: „Wir machen Mitte"

Das Ordnungsamt Mitte von Berlin ist mit ca. 400 Kolleginnen und Kollegen eine lebendige und bunte Organisation, die sich nahe am Leben in der Großstadt Berlin befindet. Wir tragen durch unsere Arbeit maßgeblich dazu bei, die Sicherheit und Ordnung auf den Straßen, sowie die Lebensqualität für alle Bewohnerinnen und Bewohner, Besucherinnen und Besucher im Bezirk Mitte zu verbessern und auf einem hohen Niveau zu halten. Werden Sie Teil dieser Mission und lernen Sie uns als ein neues Mitglied im Team kennen.

**Das Ordnungsamt im Bezirksamt Mitte sucht ab sofort unbefristet zwei**

**Dienstgruppenleitungen im Außendienst - Allgemeiner Ordnungsdienst (AOD) und Verkehrsüberwachungsdienst (VÜD) (m/w/d)**
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***Kennziffer: 42/2023**
**Bewerbungsfrist: 10.03.2023**:
**Entgeltgruppe: E 9a**, einzige Fallgruppe, Teil I der Entgeltordnung zum **TV-L**
***Vollzeit mit 38,50 Wochenstunden**:
***Ihr Arbeitsgebiet umfasst**:
Leitung und Koordinierung einer Dienstgruppe im Fachbereich Außendienst (AOD und VÜD)
- Leitung einer Dienstgruppe ca. 20 Mitarbeitenden
- Fachliche Anleitung, Kontrolle und Anweisung der zugeordneten Dienstkräfte, vertretungsweise auch die Dienstkräfte der anderen Dienstgruppen
- Organisation und Sicherstellung des ordnungsgemäßen Dienstbetriebes (Koordination des Personaleinsatzes) und Dienstplanung
- Tägliche Einsatzplanung und Festlegung von Schwerpunkteinsätzen (inkl. Organisation, Planung, Durchführung und Auswertung), Klärung von Zweifelsfragen und Rechtsauslegung sowie regelmäßige Aufbereitung von Rechtsgrundlagen
- Überwachung und Kontrolle der Auftragserfüllung des AOD (qualitativ und quantitativ)
- Durchführung von Dienstbesprechungen (tgl. Einsatzbesprechung) und Personalgesprächen (z. B. Jahresgespräche, Beurteilungs
- und Orientierungsgespräche, Führungskraft im BEM-Verfahren)
- Führen und Fortscheiben von Statistiken und Berichtswesen des Außendienstes und Pflege der zentralen Datenbank
- Mitarbeit bei der Erarbeitung und Weiterentwicklung der grundsätzlichen Angelegenheiten des Fachbereichs in personeller und organisatorischer Hinsicht
- Außendienst im Zusammenhang mit der Aufgabe des Koordinators / der Koordinatorin
- Einsatzleitung der Dienstkräfte vor Ort bei besonderen Kontrollen und schwierigen Einsätzen mit erkennbarem Gefahrenpotential im Bezirk Mitte, wenn SOL/FBL bei Einsatz nicht anwesend sind
- Planung (zeitlich / örtlich), Leitung und Auswertung von Sondereinsätzen / Außeneinsätzen (z. B. zu spezifische Themen wie Umsetzungen bei Großveranstaltungen etc.) im Verbund mit anderen Dienststellen des Landes und des Bundes (z. B. LKA, Zoll, Arbeitsgruppe Integration / Migration (AGIM) der Polizei, LABO, Sozialarbei-tern, VetLeb, freien Trägern, Integrationsbeauftragten, Präventionsrat etc.)
- Durchführung von regelmäßigen Kontrolleinsätzen
- Beschwerdemanagment für den Fachbereich dazu gehört u.a. telefonische Entgegennahme und Bearbeitung von Bürger*innenbeschwerden, Bearbeitung von Eingaben über Ordnungsamt Online, Bearbeitung von Dienstaufsichtsbeschwerden und Zuarbeiten zum Beschwerdemanagement der Internen Dienste
- Erarbeitung von Stellungnahmen zur Beantwortung von Anfragen für das Bezirksamt uns seine Gremien
- Vorbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Leitungsebene
- Praxisanleiter*in, u.a. Organisation und Durchführungen von Einsatzmittelschulungen
- Erstbeurteiler*in
- Mitarbeit im Katastrophenschutz

***Sie haben...**:
als Tarifbeschäftigte bzw. Tarifbeschäftigter (m/w/d)
- abgeschlossene Berufsausbildung zum / zur Verwaltungsfach-angestellten bzw. erfolgreich abgeschlossener Verwaltungslehrgang I
- oder Fachangestellte/r bzw. Kauffrau/ -mann für Bürokommu-nikation die auf Grund gleichwertiger Fähigkeiten und Erfah-rungen entsprechende Tätigkeiten ausüben (Nachweis erforder-lich)
- oder Beschäftigte im öffentlichen Dienst (mit abgeschlossener Berufsausbildung) die durch mehrjährige Berufserfahrung (mind. 3 Jahre) vergleichbare Fachkenntnisse und Fähigkeiten erworben haben
- oder abgeschlossene, dreijährige Berufsausbildung zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit
- oder abgeschlossenes Bachelor-Studium Sicherheitsmanagement
- oder sonstige Beschäftigte mit einer mindestens dreijährigen abgeschlossenen Berufsausbildung und mehrjähriger Berufser-fahrung (mind. 3 Jahre) mit vergleichbaren Fachkenntnissen und Fähigkeiten
- Führungserfahrung ist wünschenswert
- Erfolgreiche Teilnahme bzw. Bereitschaft zur Teilnahme am Grundlehrgang für den Allgemeinen Ordnungsd