Mitarbeiter Kundenservice

vor 6 Monaten


Hagen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue Herausforderung in der Logistik? Als Mitarbeiter Kundenservice - Landverkehr (m/w/d) haben Sie die Gelegenheit, täglich mit einem tollen Team Leistung und Leidenschaft zu verbinden.
** Ihre Rolle**: Sie sind erst zufrieden, wenn auch Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und sind auf der Suche nach einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgabengebiet? Die unzähligen Facetten, die ein global agierender Speditions
- und Logistikdienstleister bei der Abwicklung von Speditionssendungen zu bieten hat, könnten dann genau das Richtige für Sie sein. Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter Kundenservice - Landverkehr (m/w/d).
** Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Entgegennahme, Bearbeitung und Erfassung von Kundenanfragen und Reklamationen zu Sammelgut
- sowie auch LTL/FTL-Sendungen
- Gewährleistung eines proaktiven Kundenservice
- Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsverläufen
- Bearbeitung von Entladedifferenzen und Zustellhindernissen
- Operative Abwicklung und Überwachung von Sendungen im nationalen und internationalen Sammelgutnetzwerk
- Pflege des Sendungsstatus und Überwachung von Express
- sowie Garantieprodukten
- Erstellung von Auswertungen zum Sendungsstatus

**Diese Qualifikation sollten Sie mitbringen**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Speditionskauffrau/-mann oder vergleichbare Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
- Vorerfahrung in der Kundenbetreuung in telefonischer und schriftlicher Form
- Erste Berufserfahrung vorzugsweise im Sammelgutbereich
- Erfahrung im Bereich Zoll
- und Gefahrgutbereich wünschenswert
- IT-Affinität
- Offenheit für Neues, Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse zwingend erforderlich

**Gründe, die für uns sprechen**:

- Das sind die Benefits:

- Gesundheitsangebote: Ihre Gesundheit ist uns wichtig. Deshalb unterstützt Kühne+Nagel Sie mit konkreten Angeboten zur besseren Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Förderung Ihrer Gesundheit.
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir möchten, dass Sie sich weiterentwickeln und Ihre Potenziale entfalten. Deshalb bieten wir fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten an.
- Moderner Arbeitsplatz: Bei Kühne+Nagel können Sie sich auf eine moderne Arbeitsumgebung freuen.
- Mitarbeiterrabatte: Als Mitarbeiter:in bei Kühne+Nagel profitieren Sie von Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
- Mitarbeiterempfehlungsprämie: Mitarbeiterempfehlungen zahlen sich aus Empfehlen Sie Kühne+Nagel als Arbeitgeber in Ihrem Bekannten
- und Freundeskreis weiter und erhalten Sie bei erfolgreicher Anstellung eine Prämie.

**Über Kühne+Nagel***

Mit mehr als 79.000 Mitarbeitern an mehr als 1.300 Standorten in über 100 Ländern zählt Kühne+Nagel zu den global führenden Logistikdienstleistern.

Vielfalt und Chancengleichheit sind bei Kühne+Nagel fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Unser Miteinander wird getragen von Respekt vor der Einzigartigkeit jedes einzelnen - unabhängig von Geschlecht und Geschlechtsidentität, den körperlichen und geistigen Eigenschaften, der Religion und Weltanschauung, der sexuellen Orientierung, der sozialen oder ethnischen Herkunft, Nationalität und Alter. Wir glauben an die Innovationskraft der Vielfalt in unseren Teams. Inspired by people - inspired by you? Wir freuen uns auf Sie

Kontakt

Bastian Holzmann

+49(0)30 403 637 1513



  • Hagen, Deutschland Merz Work-Group-GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** Standort: Hagen (Westfalen) Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit **Über uns** Die Merz Work-Group GmbH ist ein ortsansässiges, inhabergeführtes Unternehmen. Mit unserer langjährigen Branchenerfahrung unterstützen wir unsere Kunden in den Bereichen Industrie und Handwerk. **Wir suchen für einen...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleUnser Unternehmen, DIS AG, ist ein etablierter Dienstleister in der Personalvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Analyse und Optimierung von Prozessen spezialisiert hat.Als Trainer (m/w/d) für Kundenservice und Prozesse wird...


  • Hagen, Deutschland Kuehne+Nagel Vollzeit

    JOB DESCRIPTION Sie sind kommunikationsstark und suchen eine neue Herausforderung in der Logistik? Als Mitarbeiter Kundenservice – Landverkehr (m/w/d) haben Sie die Gelegenheit, täglich mit einem tollen Team Leistung und Leidenschaft zu verbinden. Ihre Rolle Sie sind erst zufrieden, wenn auch Ihr Kunde wunschlos glücklich ist und sind auf der Suche...


  • Hagen, Deutschland HC MARKETING & VERTRIEB Vollzeit

    Starte jetzt auch **ohne Ausbildung** im **Kundenservice** voll durch und werde unser nächster **Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Hagen!** **Bewirb Dich direkt. Auch Berufs - und Quereinsteiger (m/w/d) haben bei uns die Chance, ihre Karriere aufzubauen und so richtig durchzustarten.** **Dafür ist bei uns keine Ausbildung nötig!** **Du bekommst von...


  • Hagen, Deutschland SHP Vertrieb Vollzeit

    **Du bist auf der Suche nach einen Job mit Zukunft? Dann bist du bei uns in Hagen genau richtig!** Wir bieten dir die Gelegenheit für eine erfolgreiche Karriere mit Freude bei der Arbeit und das in einem gigantischen Team. Hier kannst du deine Motivation in Erfolg umsetzen. **Komm auch du in unser Team!** **Wir suchen ab sofort 4 Mitarbeiter im...


  • Hagen, Deutschland Fernseh BERLET GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Karriere bei EURONICS Berlet** Tradition und Fortschritt unter einem Dach - Berlet ist seit über 60 Jahren zuverlässiger Ansprechpartner für Consumer Electronics, seit dem Jahr 2018 unter der starken Dachmarke Euronics. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden ein umfassendes Produkt - und Dienstleistungsangebot und überzeugen mit fachkundiger Beratung...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pflegeplus Vollzeit

    Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Kundenservice in der Pflegebranche begeistern kann.AufgabenAls Teilzeitkraft als Kundenservice-Fachmann/Frau im Gesundheitswesen werden Sie unsere Kunden und Mitarbeiter bei der Tourenplanung, Beratung und Neuaufnahme pflegebedürftiger Menschen unterstützen.Unterstützung im operativen...


  • Hagen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Hagen **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RATH Gruppe Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet Ihnen eine herausfordernde und vielseitige Tätigkeit als Fachmann für Kundenservice im Nahverkehr.Unterstützen Sie unsere Fahrgäste mit Ihren Kenntnissen und Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen.Beschreibung der StelleZu Ihren Aufgaben gehören:Die Betreuung unserer Fahrgäste in verschiedenen Situationen, wie z.B. Fahrpläne,...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE - Südwestfalen Energie und Wasser AG Karriere Vollzeit

    Wir sind ein Unternehmen mit traditionsreichem Hintergrund und suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Kunden zu zufriedenen Kunden machen möchten. Unsere Kernaktivitäten umfassen den Verkauf von Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser an über 400.000 Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie an Stadtwerke in...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Wir suchen eine motivierte Person für die Position des Verkaufsbeauftragten!Als Verkaufsbeauftragter bei der beBee Professionals in Hagen unterstützt du unser Team im Einzelhandel. Du bist für den Verkauf von Produkten und die Bedienung der Kasse verantwortlich und sorgst dafür, dass unsere Kunden eine positive Einkaufserfahrung haben.Deine...


  • Hagen, Deutschland HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte Vollzeit

    HELLWEG Die Profi-Bau - & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als "bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice" ausgezeichnet. Für unseren Markt in **Hagen **suchen wir Sie als **Mitarbeiter (w/m/d) Warenverräumung** **in Teilzeit (20-30 Stunden).**: **Unser Angebot**: - Eine...


  • Hagen, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Deine Chance auch ohne Vorerfahrung, Vorkenntnisse und Ausbildung! Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **6 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Hagen **gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse **Ihre Aufgaben**: - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen -...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bechtle GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kunden bei der Lösung von technischen ProblemenMitwirkung an der Wartung und Instandhaltung der IT-InfrastrukturKommunikation mit den Kunden und internen AbteilungenDieses Amt bietet die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Der Mitarbeiter arbeitet selbstständig und...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    ÜberblickUnser Auftraggeber ist ein dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen im Finanzdienstleistungssektor. Wir suchen nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d), die sich in der Kundenkommunikation wohl fühlen und einen Mehrwert für unsere Organisation generieren möchten.LöhneDer Lohn dieses Arbeitsplatzes beträgt etwa 38.000 bis...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Als Kundenberater bei Workstation Customer Care suchen wir für die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zum Kontenklärungsprozess und zur Aufklärung von Zahlungsdifferenzen motivierte Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Dienstleister aus dem Finanzbereich.Beschreibung des JobsWir suchen...

  • Aushilfe in Hagen

    vor 2 Monaten


    Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland beBee Professionals Vollzeit 25.000 € - 35.000 €

    Wir suchen flexible Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die bei verschiedenen Tätigkeiten im Laden und an der Kasse eingesetzt werden. Als Aushilfe wirst du den reibungslosen Ablauf des täglichen Betriebs sicherstellen.Verantwortlichkeiten:Auffüllen der Regale und Präsentation der Waren.Unterstützung des Teams an der Kasse.Freundlicher Kundenservice und...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ZAG Personal & Perspektiven Vollzeit

    Unser Unternehmen ZAG Personal & Perspektiven bietet Ihnen eine attraktive und abwechslungsreiche Tätigkeit als Empfangskraft (m/w/d) in Hagen. Wir suchen nach motivierten und freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf höchstem Niveau demonstrieren.">Beschreibung der Position:Als Empfangskraft...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    BerufsbeschreibungBei Kühne + Nagel (AG & Co.) KG warten auf dich spannende Herausforderungen in der Logistikbranche. Als Berufskraftfahrerin/wirt* verwandtest du deine Fähigkeiten, um unsere Kunden zufriedenzustellen.AufgabenbereicheVerantwortung für den Transport von Gütern innerhalb Deutschlands und im AuslandKundenservice durch direkte Kommunikation...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Bei PENNY hast du die Möglichkeit, als Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion zu arbeiten und Teil unseres Teams zu werden.Beschreibung der PositionAls Verkäufer/Kassierer mit Vertretungsfunktion bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du unterstützt unsere Marktleitung bei der Führung des Betriebs und stehst unseren Kunden tatkräftig zur Seite....