Spezialist in Test- Und Supportmanagement

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

Test-und Supportmanagement | Service Privatkunden | SWM Kundenservice GmbH

Job-Umgebung

Unser Bereich Prozess
- und Systemmanagement unterstützt die operativen Einheiten im SWM-Konzern mit Kernkompetenzen in der fachlich-prozessualen IT. In unserem Betreuungsscope sind die Facheinheiten der SWM Versorgungs GmbH, der SWM Kundenservice GmbH, der SWM Service GmbH und der SWM Infrastruktur GmbH.

Zu den Kernaufgaben der Einheit „Test
- und Supportmanagement“ gehören sowohl ein übergreifendes Testmanagement als auch die Durchführung fachlicher Tests. Daneben sind wir zentrale Ansprechpartner*innen für die Anwender*innen bei Prozess
- oder Systemproblemen im operativen Betrieb.

Für unsere vielfältigen Tätigkeiten suchen wir Verstärkung. Sie bearbeiten interessante und immer wieder neuartige Themen mit vielen operativen Einheiten vom Messstellenbetreiber, über den Netzbetreiber bis hin zum Energievertrieb und der zentralen IT. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und lassen Sie sich in einer crossfunktionalen Teamumgebung inspirieren

Das können Sie bei uns bewegen
- Analyse und Beratung bei prozessualen Fragestellungen bis hin zur selbstständigen Lösung in den betreuten energiewirtschaftlichen IT-Systemen
- Monitoring von energiewirtschaftlichen Geschäftsprozessen aus Sicht des Lieferanten, Netzbetreibers und Messstellenbetreibers (Sperren, Abrechnung, Geräteverwaltung, Ablesung, Marktkommunikation und Lieferantenwechsel) für einen einwandfreien operativen Ablauf in den eingesetzten IT-Systemen sowie vorbeugende Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Durchführung von Workflow-, Wechselbeleg-, PDOC-, IDOC-Monitoring und -Administration
- AnsprechpartnerÜin in der Analyse, Beratung und Lösung bei fachlichen Problemen mit Prozessen, Systemen und Schnittstellen (1st & 2nd level support)
- Durchführung von Fachtests im Rahmen von Software-Releases und IT-Projekten

Damit überzeugen Sie uns
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und bereits erste Erfahrungen im Umfeld Customer Service eines Energieversorgers
- Bereitschaft sich mit komplexen Prozessen der Energiewirtschaft zu beschäftigen
- Mehrjährige Erfahrung mit IT-Systemen eines EVUs Customer Service (z.B. SAP IS-U, SAP CRM, EDM)
- Freude daran, mit vielen verschiedenen Kolleg*innen im Kontakt zu sein und diese zusammen mit der zentralen IT dabei zu unterstützen, Ihre Tätigkeiten optimal durchführen zu können

Das bieten wir Ihnen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem der größten Arbeitgeber der Region garantiert
- Die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (Homeoffice-Regelung)
- IsarCard-Jobticket
- Mitarbeitertarif für Strom oder Gas

Weitere Informationen

Informationen zum Fachgebiet gibt Ihnen Arpad Szabo unter Tel.: +49 89 23612049. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung über den Bewerben-Button auf dieser Seite mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist.

Kontakt

Tina Adam | Recruiting | Tel.: +49 89 2361-5317

Das sind wir als Arbeitgeber

Als einer der größten Arbeitgeber der Region vernetzen wir München und begleiten die Stadt auf ihrem Weg zur Smart City. Erneuerbare Energien, E-Mobilität und flächendeckende Datennetze sind die Themen der Zukunft. Wir gehen sie schon heute an. Genauso wie ambitionierte Entwicklungsprojekte für bezahlbaren Wohnraum. Unsere Vision: den Menschen ein digital vernetztes, lebenswertes München zu bieten. Mit sauberer Energie in Form von Strom, Erdgas und Fernwärme. Mit quellfrischem Trinkwasser und modernen Bädern. Und natürlich mit einem der besten Nahverkehrsnetze Europas.
- **Partnerschaftlichkeit**: Als familienfreundlicher Arbeitgeber gehen wir fair und vertrauensvoll miteinander um und legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf. Deshalb bieten wir Ihnen einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten, Altersvorsorge und Betrieblichem Gesundheitsmanagement. Wir gestalten fortschrittliche Arbeitsmodelle, egal ob Jobsharing bei Führungspositionen oder die Ausübung von Stellen in Teilzeit, lassen Sie uns wissen, wie Sie arbeiten möchten.
- **Bildung und Entwicklung**: In einer wertschätzenden Arbeitskultur stellen wir Ihr Können und den Ausbau Ihrer Stärken in den Vordergrund. So meistern wir gemeinsam eine riesige Bandbreite an Aufgaben in und um München.
- **Nachhaltigkeit**: Ist das Schlagwort unserer Zeit und wird von uns nicht nur ökonomisch und ökologisch, sondern auch sozial gedacht und gelebt. Wirtschaftlichkeit, soziale Verantwortung und der Schutz natürlicher Ressourcen gehen bei uns Hand in Hand.
- **Leistung für Lebensqualität**: Wir stellen unseren Einsatz in den Dienst der Bürger*innen, denn das beste Trinkwasser Europas, moderne Bäder, eine zuverlässige Energieversorgung und ein hervorragender Personennahverkehr machen München erst zu dem, was es ist - eine Smart City mit Zukunft.

  • Spezialist Test- und Supportmanagent

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    Spezialist Test- und Supportmanagent (m/w/d) Rahmeninformationen Referenz: 168067 Standort: München Start: Ihre Qualifikationen Abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in der Energieversorgung Analytisches, ganzheitliches Denken und pragmatisches...

  • Spezialist Test- Und Supportmanagent

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **Spezialist Test - und Supportmanagent (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 168067 - Standort: München - Start: 01.05.2024 **Ihre Qualifikationen**: - Abgeschlossenes Studium mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt oder - vergleichbare Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung in der Energieversorgung - Analytisches,...

  • Tester/in Dynamisches Labcar

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland in-motion GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Initialisierung, Kontrolle und Verwaltung freier und geführter Testaktivitäten für spezifizierte Funktionsumfänge auf Komponentenebene - Entwicklung und Erstellung von Testspezifikationen sowie Durchführung von Tests - Testnachbereitung inklusive der Erarbeitung einer vollständigen und transparenten Testdokumentation für das...

  • Spezialist Testautomatisierung

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Softing Services GmbH Vollzeit

    **Spezialist Testautomatisierung (m/w/d)**: **Über uns**: Softing hat sich mit seinen heute über 400 Mitarbeitern seit 1979 zu einem international erfolgreichen, börsennotierten Unternehmen mit einem Jahresumsatz von über 84 Mio. EUR entwickelt. Unsere Hard - und Software-Lösungen in den Geschäftsbereichen Automotive, Industrial und IT Networks sind...

  • E2e Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland iconec GmbH Vollzeit

    Und genau dafür suchen wir Sie! **E2E Spezialist (m/w/d)Telekommunikationsnetzwerke (Data&Mobility)** **IHRE **AUFGABEN** - End-to-End-Tests von Netzwerkelemente, Fehlerbehebungen und Problem Berichterstattung - Tests und Betrieb von drahtlosen/festen Netzwerkelementen der Telekommunikation - Tägliche Überprüfung des Systemzustands, Alarmüberwachung,...

  • E2E-Test- und Startup-Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland BMW Vollzeit

    Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Wer die Mobilität neu erfinden will, muss wegweisende Technologien, Produkte und Services auch auf die Straße bringen und schon heute erlebbar machen. Dafür braucht es Spezialisten, die mit ihrem Know-how und unternehmerischem Denken in kleinen, agilen Teams Vorreiter für...

  • E2E-Test- und Startup-Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

    IT MACHT ZUKUNFT ERFAHRBAR. TEILE DEINE LEIDENSCHAFT. Mehr als 90 % aller Innovationen im Automobil basieren auf Elektronik und Software. Wer die Mobilität neu erfinden will, muss wegweisende Technologien, Produkte und Services auch auf die Straße bringen und schon heute erlebbar machen. Dafür braucht es Spezialisten, die mit ihrem Know-how und...

  • Test Manager

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland QESTIT Vollzeit

    Test Manager (m/w/d) Werde Teil des freundlichen und offenen Teams der QESTIT Gruppe im In- und Ausland, welches Vielfalt und Kreativität begrüßt und proaktive, intelligente Mitarbeiter belohnt. Wir sind Europas QA-Spezialisten in sensiblen Branchen mit hohem Qualitätsanspruch. Mit über Mitarbeitenden in 7 Ländern, Nearshore-Diensten und einem...

  • Cloud- Spezialist

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Du bist ein Experte im Bereich Cloud-Technologien und möchtest deine Fähigkeiten nutzen, um innovative Lösungen für komplexe IT-Herausforderungen zu entwickeln? Wir suchen einen Cloud-Spezialisten (m/w/d), der die Cloud-Infrastruktur betreut, optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt. Wenn du Leidenschaft für die Cloud-Technologie mitbringst und...

  • Spezialist Elektronik Für Prüftechnik Und

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Westhouse Group GmbH Vollzeit

    **Spezialist Elektronik für Prüftechnik und Lieferantenbetreuung (m/w/d)**: **Rahmeninformationen**: - Referenz: 167221 - Standort: München - Start: 01.04.2024 **Ihre Qualifikationen**: - Abgeschlossene technische Ausbildung (elektrisch/elektronischer Schwerpunkt) mit entsprechender Weiterbildung, z. B. zum Meister oder Techniker (m/w/d) oder -...

  • Specialist Software Testing

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland BMW Group Vollzeit

    Eine innovative Unternehmenskultur in einem so vielschichtigen Konzern wie der BMW Group lebt von komplexen Systemen und Netzwerken. Mit guten Ideen, Begeisterung und Teamgeist entwickeln unsere IT-Spezialisten unverwechselbar smarte und moderne Systeme. Das Team Test Steering der Initiative „The New Retail“ (TNR) koordiniert die funktionalen und...

  • Spezialist Logistik

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Academic Work GmbH Vollzeit

    Bereit, deine Expertise in der Automobilbranche zum Einsatz zu bringen? Wir sind auf der Suche nach engagierten Talenten wie dir! Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Mobilität mit. Bewirb dich jetzt und entdecke spannende Karrieremöglichkeiten bei BMW.Über die PositionAls Spezialist Logistik (m/w/d) bist du** **für die Berücksichtigung...

  • Spezialist Funktionsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland Hays Vollzeit

    **Spezialist Funktionsentwicklung Fahrerassistenzsysteme bei der BMW AG** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **München** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 726723/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Sie entwickeln gemeinsam mit internen - u. externen Partnern die Steuerungs-, Regelungs - und...

  • DevOps Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Veridos GmbH Vollzeit

    Wir hören niemals auf, Identitäten noch sicherer zu machen. DevOps Spezialist (m/w/d) **Standort**:München**Stellen-ID**:22706**Unternehmensbereich**:Veridos GmbH40.000 handgeschriebene Seiten in ein modernes Melderegister überführen, eine landesweite IT- und Datenerfassungsinfrastruktur aufbauen oder erstmals einheitliche hochmoderne Personalausweise...

  • Spezialist Fertigungstechnik

    vor 3 Wochen

    Munich, Deutschland Silver Atena GmbH Vollzeit

    Spezialist Fertigungstechnik - Elektronikfertigung (m/w/d) Ihre Aufgaben Unterstützung der Hardware-Entwickler bei Design to Manufacture, Design to Test und Design to Cost Aktivitäten auf PlatinenebeneBeratung und Unterstützung der Hardware-Entwickler bei der Einführung neuer Fertigungsverfahren bzw. TechnologienUnterstützung der Hardware-Entwickler in...

  • Spezialist Für Steuerungen Im Intelligenten

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Spezialist für Steuerungen im intelligenten Stromnetz mittels Smart Meter (m/w/d)Messdaten und Bilanzierung | Anschluss - und Messservice | Stadtwerke München GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Informatik/Informationstechnologie Einstiegsart Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit, unbefristet Auf einen Blick Der...

  • System Spezialist

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Novartum GmbH & Co. Holding KG Vollzeit

    Das ist die Chance für Ihren nächsten Einsatz. Sie suchen anspruchsvolle Projekte bei spannenden Kunden? Sie wünschen sich Flexibilität in der Auslastung? Sie suchen einen verlässlichen Partner in der Projektsuche, -beratung und -abwicklung? Dann suchen wir Sie! Kompetent, persönlich und initiativ - dafür steht Novartum. Wir bringen Fachkräfte und...

  • Spezialist Fahrzeugumrüstung

    vor 4 Wochen

    Munich, Deutschland in-tech GmbH Vollzeit

    in-tech ist ein digitaler Lösungsanbieter für Automotive, Rail und Smart Industry. Als strategischer Entwicklungspartner begleiten wir unsere Kunden durch den gesamten Entwicklungsprozess - von Einzelkomponenten bis hin zu Komplettlösungen aus Hard - u. Software. Wir sind Ingenieure, Softwareentwickler, Techniker und Quereinsteiger #allgenders und...

  • Spezialist in Videotechnik

    Vor 4 Tagen

    Munich, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Spezialist*in Videotechnik (m/w/d)Kommunikations - & Sicherheitstechnik | Digitalisierung, Telematik, Verkehr | Verkehrsinfrastruktur | Ressort Mobilität | SWM GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Technik Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vollzeit / Teilzeit Vollzeit - Auf einen BlickIm Bereich...

  • Test Automation Engineer

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland QCENTRIS Vollzeit

    Werde Teil des freundlichen und offenen Teams der QESTIT Gruppe im In- und Ausland, welches Vielfalt und Kreativität begrüßt und proaktive, intelligente Mitarbeiter belohnt.​Wir sind Europas QA-Spezialisten in sensiblen Branchen mit hohem Qualitätsanspruch. QESTIT ist aus dem Zusammenschluss zweier Unternehmen hervorgegangen, die langjährige...