Referent Trainings

Das Unternehmen:
Unser Auftraggeberin entwickelt an mehreren Standorten in Deutschland integrierte Softwarelösungen für Kommunalverwaltungen und hat mit ihren E-Government Anwendungen eine marktbeherrschende Position inne.

Im Zuge der Ausweitung seiner Geschäftstätigkeit wird im Alleinauftrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein "
**Referent Trainings & Workshops**" (m/w/d) gesucht. Da keine wöchentliche Büropräsenz erforderlich ist, wäre die Stellenbesetzung auch mit einem Lebensmittelpunkt in Hamburg, Berlin, Frankfurt/M., Leipzig oder Erfurt kompatibel.

Umfeld & Perspektive:

- Attraktive Vergütung (reines Fixum) inkl. **Firmenfahrzeug **der gehobenen Mittelklasse (auch zur privaten Nutzung), mobiles Arbeiten mit regelmäßigen Präsenzen im Büro
- Sie erhalten eine gründliche, individuell auf Sie zugeschnittene Einarbeitung (4-6 Monate) sowie kontinuierlich externe und interne Weiterbildungen
- Die Digitalisierung der Verwaltungsleistungen ist bekanntlich eine Mammutaufgabe, Sie finden bei unserem Kunden ein entsprechend krisensicheres Arbeitsumfeld vor
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, modern ausgestatteter Arbeitsplatz, BaV, 31 Tage Jahresurlaub
- Unsere Kundin schätzt Charaktere mit "Ecken und Kanten", seine Unternehmenskultur ist geprägt von Vertrauen, Teamgeist und flachen Hierarchien

Aufgabenfelder:

- Du führst in hoher Eigenverantwortung bundesweite Service Schulungen / Workshops zum Onboarding bei Verkehrsbehörden durch (nur Bestandskunden, kein Sales)
- Durch Dein Fachwissen (Einarbeitungsdauer 4-6 Monate) und Deinen Einsatz vor Ort, werden die geschulten Mitarbeiter fachlich in die Lage versetzt, die IT-Anwendung reibungslose und bedarfsgerecht einzusetzen
- Für die effiziente Organisation Deiner Reisen (max. 3 Tage pro Woche) bist Du ebenso alleinverantwortlich
- Bei fachlichen Fragen Deine Bestandskunden berätst Du auch reaktiv telefonisch
- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement (Berlin und Dresden), der Auftragssteuerung (Berlin) sowie dem technischen Support

Ihre Erfahrungen:

- Ob Du studiert, eine kaufmännische oder verwaltungstechnische Ausbildung absolviert hast ist nicht entscheidend - gesucht wird Dein konsultatives Talent im Kundendialog
- Du bringst eine mehrjährige vergleichbare **B2B-Praxiserfahrung **in der Durchführung von Trainings & Workshops mit oder kannst auf vergleichbare Erfahrung aus der Kundenbetreuung, im Customer Relationship / Success Management oder im (IT-)Consulting aufsetzen.
- Regelmäßige Reisebereitschaft sowie Interesse an einer intensiven Einarbeitung in das Produktportfolios ist erforderlich
- Hohe Kundenorientierung, selbstständiger und mitdenkender Arbeitsstil, Freude an der Arbeit im Team, sehr gute MS-Office Kenntnisse sowie fließende Deutschkenntnisse sind unabdingbar