Werkstudent Kundenkommunikation

vor 4 Monaten


Munich, Deutschland München Vollzeit

Werkstudent Kundenkommunikation (m/w/d)

**Wir suchen ab sofort für unser Team in München dich als**

**Werkstudent Kundenkommunikation** (m/w/d)**

Du bist kommunikationsstark und liebst es, Lösungen zu finden?

Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der du direkt Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen kannst? Dann haben wir genau das Richtige für dich

**Was dich erwartet**
- Als Werkstudent:in Kundenkommunikation übernimmst du die schriftliche und telefonische **Bearbeitung von Kundenanfragen** zu Produktnutzung und Produktkauf
- Dazu gehören die **eigenständige Erstellung** von Gutschriften, Kündigungen und Widerrufen
- Auch bei der **Weiterentwicklung unserer Produkte und Kaufprozesse durch Kundenfeedback** unterstützt du uns tatkräftig
- Die **Optimierung der Kundenservice-Prozesse** liegt hier bei dir - wir sind gespannt auf deine Ideen

**Was wir dir bieten**
- Den **perfekten Start ins Produktmanagement** Paid Content durch **enge operative Einbindung**, selbstverständlich schon als Werkstudent:in
- Einen breiten Einblick in die **Vielfalt des Online-Journalismus** der Zukunft
- Ein **tolles Betriebsklima**, in dem der** wertschätzende Umgang** in allen Teams einen hohen Stellenwert genießt und eine positive Fehler
- und Lernkultur gelebt wird
- Ein **umfassendes Onboarding** und jede Menge **Weiterbildung **und nicht zuletzt tolle Benefits und die besten Kolleg:innen der Welt
- Ein** schneller und unkomplizierter** Bewerbungsprozess

**Was du mitbringst**
- Du bist bist eingeschriebene:r Student:in im Bereich **Kommunikation, BWL** oder **Geisteswissenschaft / Sozialwissenschaft**:

- Du hast **sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)**:

- Wenn du **erste Erfahrung im Kundenservice** mitbringst, wäre das hervorragend. **Höflichkeit und Geduld** sind im Austausch mit Kunden für dich selbstverständlich.
- Du bist **online-affin** und verfügst über ein Grundverständnis von **Online-Portalen** und **E-Commerce-Bestellprozessen** hinsichtlich Checkout und Payment
- **E-Mail-Programme** sind dein tägliches Handwerkszeug
- Du stehst uns zuverlässig mit **20 Stunden pro Woche** (mind. 3 Arbeitstage) zur Verfügung

**Werkstudent Kundenkommunikation für Content Commerce (m/w/d) - das klingt nach dir?**

Wir freuen uns schon von dir zu hören - und sind ganz gespannt, mehr darüber zu erfahren, was dich motiviert und welche Ziele du hast. Schick uns deine Bewerbung einfach online zu, zusammen mit deinem frühestmöglichen Starttermin.

**Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein**

**Über Ippen Digital**

Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen - wir haben eine Lösung für ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.

Additional information
- Location
- **Munich**
- Position type
- **Student intern**

Responsible

Kristin Erlwein



  • Munich, Deutschland München Vollzeit

    Werkstudent Kundenkommunikation (m/w/d) **Wir suchen ab sofort für unser Team in München dich als** **Werkstudent Kundenkommunikation** (m/w/d)** Du bist kommunikationsstark und liebst es, Lösungen zu finden? Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung, bei der du direkt Einfluss auf die Kundenzufriedenheit nehmen kannst? Dann haben...


  • Munich, Bayern, Deutschland StoryBox Vollzeit

    Über unsStoryBox ist ein innovatives Münchner Start-Up, das die Art wie Unternehmen kommunizieren revolutioniert. Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Success, der sich für Videokommunikation und Kundenkommunikation begeistert.AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Customer Success wirst du Teil unseres dynamischen Teams und...


  • Munich, Bayern, Deutschland StoryBox Vollzeit

    Über unsStoryBox ist ein innovatives Münchner Start-Up, das die Art wie Unternehmen kommunizieren revolutioniert. Wir suchen nach einem motivierten Werkstudenten (m/w/d) im Customer Success, der sich für Videokommunikation und Kundenkommunikation begeistert.AufgabenAls Werkstudent (m/w/d) im Customer Success wirst du Teil unseres dynamischen Teams und...

  • Werkstudent (M/w/d)

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland Weva GmbH Vollzeit

    _**Durch stets hohe Qualität, Kompetenz und Stabilität hat sich die WEVA GmbH im Bereich Gebäudedienstleistung seit der Gründung im Jahr 1997 von Beginn an eine starke Position in München und der Region erarbeitet. **_ - **Wir sind ein professioneller Partner in den von uns angebotenen Leistungsspektren.**_ - **Mit einem fähigen Team Kundenvertrauen...


  • Munich, Bayern, Deutschland StoryBox Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) für unsere Customer Success Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien mitwirken. Du wirst agiles Projektmanagement, Kundenkommunikation und Storytelling einsetzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützen Sie unsere erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Sie arbeiten eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhalten umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Sie unterstützen das...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützen Sie unsere erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Sie arbeiten eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhalten umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Sie unterstützen das...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützen Sie unsere erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Sie arbeiten eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhalten umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Sie unterstützen das...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützt Du die erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Du arbeitest eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhältst umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Du unterstützt das...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützt Du die erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Du arbeitest eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhältst umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Du unterstützt das...


  • Munich, Bayern, Deutschland United Internet Media GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Praktikant*in oder Werkstudent*in unterstützen Sie unsere erfolgreiche Entwicklung eines unserer Top-Vermarktungsprodukte. Sie arbeiten eng mit unseren Produktmanager*innen, Sales-Team und weiteren internen Teams zusammen und erhalten umfassende Einblicke bei einem der führenden Vermarkter im deutschen Internet. Sie unterstützen das...


  • Munich, Deutschland Brainbirds Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist offen für Neues, planst und strukturierst gerne, arbeitest eigenverantwortlich und möchtest Spaß bei der Arbeit im Team? Nebenbei begeistern dich die Themen rund um New Work und Agilität? Dann bist du hier richtig. Für unser junges Team suchen wir einen Werkstudenten Business Development / Sales (B2B) in flexibler Zeiteinteilung mit 16 bis zu...


  • Munich, Deutschland Brainbirds Deutschland GmbH Vollzeit

    Du bist offen für Neues, planst und strukturierst gerne, arbeitest eigenverantwortlich und möchtest Spaß bei der Arbeit im Team? Nebenbei begeistern dich die Themen rund um New Work und Agilität? Dann bist du hier richtig. Für unser junges Team suchen wir einen Werkstudenten Business Development / Sales (B2B) in flexibler Zeiteinteilung mit 16 bis zu...

  • Werkstudent Sales

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland eMinded GmbH Vollzeit

    **Wir stellen uns vor** Als inhabergeführte Agentur sind wir auf Performance Marketing fokussiert und sorgen für nachhaltige Ergebnisse. Vom Familienunternehmen bis zum internationalen Konzern - unsere Projekte sind vielfältig und mitreißend. Seit 2015 haben wir über 250 Kunden wie z.B. BMW Motorrad, Stadtsparkasse München und RTLZWEI begeistert. Wir...

  • Werkstudent Sales

    vor 5 Monaten


    Munich, Deutschland eMinded GmbH Vollzeit

    **Wir stellen uns vor** Als inhabergeführte Agentur sind wir auf Performance Marketing fokussiert und sorgen für nachhaltige Ergebnisse. Vom Familienunternehmen bis zum internationalen Konzern - unsere Projekte sind vielfältig und mitreißend. Seit 2015 haben wir über 250 Kunden wie z.B. BMW Motorrad, Stadtsparkasse München und RTLZWEI begeistert. Wir...


  • Munich, Deutschland myposter GmbH Vollzeit

    **HEY DU! **Deine Freunde schätzen Dich für Deine offene Art und Du hast für jedes Problem eine Lösung parat? Du bist ein Kommunikationstalent und gehst gerne auf Deine Mitmenschen zu? Dann bewirb Dich bei uns! Werde Teil unseres Kundenservice Teams und zaubere mit Deiner positiven Art unseren Kunden ein Lächeln ins Gesicht. Wir suchen Dich ab sofort an...


  • Munich, Deutschland Kapten & Son Vollzeit

    Hey! Wir sind Kapten & Son - mit über 200 Mitarbeiter*innen arbeiten wir täglich daran, die führende D2C Lifestyle Marke Europas zu werden. Auf diesem Weg brauchen wir dich als **Werkstudent (m/w/d) in unserem Store in München!** Wir suchen dich, wenn du als eingeschriebene*r Studierende*r Lust hast, unsere Kund*innen mit ihrem neuen Kapten & Son...

  • Social Media Experte

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    mousebouncer GmbH entwickelt innovative Lösungen, die das Leben von Katzen und ihren Besitzern verbessern. Mit fortschrittlicher KI-Technologie verhindert ZeroMOUSETM den unerwünschten Eintritt von Haustieren wie Mäusen, Vögeln oder Schlangen in Ihr Zuhause.Wir suchen einen kreativen und strukturierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team in München,...

  • Social Media Experte

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    mousebouncer GmbH entwickelt innovative Lösungen, die das Leben von Katzen und ihren Besitzern verbessern. Mit fortschrittlicher KI-Technologie verhindert ZeroMOUSETM den unerwünschten Eintritt von Haustieren wie Mäusen, Vögeln oder Schlangen in Ihr Zuhause.Wir suchen einen kreativen und strukturierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team in München,...

  • Social Media Experte

    vor 2 Monaten


    Munich, Bayern, Deutschland mousebouncer GmbH Vollzeit

    mousebouncer GmbH entwickelt innovative Lösungen zur Haustierhaltung. Mit fortschrittlicher KI-Technologie verhindert ZeroMOUSETM den unerwünschten Eintritt von Beutetieren wie Mäusen, Vögeln oder Schlangen in dein Zuhause.Wir suchen einen kreativen und strukturierten Werkstudenten (m/w/d) für unser Team, der sowohl unsere Social-Media-Präsenz stärkt...