Tricare Beneficiary Services Representative-kleber-c

vor 3 Wochen


Kaiserslautern, Deutschland Leidos Vollzeit

**Description**
**Are you looking for your next **“great mission”** professionally? Do you feel like you have more to give, want to learn new skills and be part of a team with a rewarding mission supporting our Active-Duty Military and their families? **Leidos has the perfect job for you**

The **BEST **and **BRIGHTEST** come to **Leidos,** where we take pride in making a difference for every person we support Leidos offers great benefits: competitive PTO packages, 10 paid federal holidays, college tuition and technical certification assistance, on the job training support, paid parental leave, paid disability leave AND an incredible internal/external referral bonus program that rewards you for knowing and sharing great talent with us

As part of the Leidos team, you will provide Beneficiary education and enrollment support services for the TRICARE Overseas Program (TOP) under the Defense Health Agency (DHA). You will also provide specific services to all TRICARE eligible beneficiaries including customer support and assistance, beneficiary education, and enrollment support designed to assist DHA in operating an integrated healthcare delivery system for all eligible beneficiaries overseas. **This great job opportunity makes a difference for so many of our valued military families**

**WHAT YOU WILL BE DOING**:

- Verify benefits eligibility and process enrollments, disenrollment, portability transfers, and more using the Defense Online Enrollment System (DOES), Customer Relationship Manager (CRM) systems, etc.
- Register TRICARE beneficiaries in the Composite Health Care System (CHCS)
- Resolve enrollment discrepancies between systems, and run weekly reports
- Perform individual and/or batch Primary Care Manager (PCM) changes, following the Military Treatment Facility (MTF) guidelines
- Provide education on TRICARE resources and benefits, enrollment/disenrollment information, and customer service to beneficiaries on the phone and in person
- Collect, process, retrieve, and disseminate transfer information to support the TRICARE active-duty portability/disenrollment process
- Conduct briefings for In Processing, Out Processing, Maternity, and others
- Provide basic claims support such as providing information on the status of claims
- Collect and record Other Health Information (OHI) information into applicable systems
- Determine the appropriate assistance levels and when forward a call or refer as needed to address the beneficiary’s question
- Collect and report information on daily activities performed
- Complete on a timely basis and comply with and all required HIPAA, Leidos, and other training and refresher courses
- Maintain confidentiality and proper handling of Protected Health Information (PHI)
- Provide remote support to Leidos BSRs at other sites
- Adhere to a business casual dress code

**FACTORS FOR SUCCESS**:

- ** High school diploma or GED**
- ** Must be SOFA/Command Sponsored as a dependent of an Active-Duty Service Member or DoD employee**
- ** Must be a US Citizen to be considered for this position**
- ** Be eligible for and maintain ADP II/IT II clearance**
- ** Three years’ cumulative experience in the following areas**:

- Experience in U.S. military healthcare delivery system or civilian managed care medical/administrative environment
- Experience in a medical or clinical environment
- Experience with the CHCS or civilian healthcare computer system and in processing medical claims
- Experience in a public environment

**HOW TO STAND OUT FROM THE CROWD**:

- Be fluent in English
- Proficient in written and oral communications
- Possess effective presentation skills
- Computer literate with Internet research experience
- Ability to respond tactfully with people on the phone and in person
- Ability to work independently and under general supervision
- Excellent organizational skills and time management skills
- Detail oriented
- Ability to multitask

**PREFERRED**:

- Associate degree is preferred
- Knowledge of TRICARE Overseas programs, Defense Enrollment Eligibility Reporting System (DEERS), DOES, and CHCS.

**Pay Range**: Pay Range $29,900.00 - $46,000.00 - $62,100.00

The Leidos pay range for this job level is a general guideline only and not a guarantee of compensation or salary. Additional factors considered in extending an offer include (but are not limited to) responsibilities of the job, education, experience, knowledge, skills, and abilities, as well as internal equity, alignment with market data, applicable bargaining agreement (if any), or other law.



  • Kaiserslautern, Deutschland Leidos Vollzeit

    **Description** **Are you looking for your next **“great mission”** professionally? Do you have more to give, want to learn new skills and be part of a team with a rewarding mission? **Leidos has the perfect job for you in Sembach!** The **BEST and BRIGHTEST** come to Leidos, where we take pride in making a difference for every day! Leidos offers great...


  • Kaiserslautern, Deutschland 21st Theater Sustainment Command (TSC) Vollzeit

    Summary About the Position: Performs duties as the Installation Food Advisor and Contracting Officer Representative (COR) for the ASG Balkans Food Program. Serves as advisor to commanders on all aspects of the Army Food Program. Exercises technical supervision over the food service activities of the command area of operation. Implements food service...


  • Kaiserslautern, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Software Entwickler C++ (m/w/d) Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie. Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz. Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir produzieren...


  • Kaiserslautern, Deutschland WIPOTEC Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Sie arbeiten in unserem Team an der Implementierung neuer Funktionen in bestehende Software in den Programmiersprachen C und C++ in einer Echtzeitumgebung.Dabei übernehmen Sie folgende Tätigkeiten:Analyse neuer AnforderungenEntwicklung neuer FunktionenPflege bestehender SoftwareDurchführung von TestsDokumentationUnterstützung von Vertrieb,...


  • Kaiserslautern, Deutschland Nika Vollzeit

    NIKA is hiring for a **Medical Equipment Planner **to support the Defense Health Agency (DHA) out of the Rhine Ordnance Barracks Medical Center (ROBMC) in Germany!! Named a “Top Workplace” by the Washington Post, NIKA is a well-established company that is focused on growth within an entrepreneurial environment. We work with governments to operate and...


  • Kaiserslautern, Rheinland-Pfalz, Deutschland Department Of The Army Vollzeit

    Summary Who May Apply? US Citizens currently residing within the commuting area of Landstuhl, Germany (not ordinarily resident in Germany). US resident alien family members of US sponsors who are citizens of NATO countries other than Germany.These positions are located at USAG Rheinland-PfalzKaiserslautern ROB, Kaiserslautern Kleber, Landstuhl Java Cafes....


  • Kaiserslautern, Deutschland Department Of The Army Teilzeit

    Summary Who May Apply? US Citizens currently residing within the commuting area of Landstuhl, Germany (not ordinarily resident in Germany). US resident alien family members of US sponsors who are citizens of NATO countries other than Germany. These positions are located at USAG...


  • Kaiserslautern, Deutschland Department Of The Army Teilzeit

    Summary This announcement is for a CYS Job Fair Informational Event to fill Child and Youth Program Assistant positions for Child Development Centers (CDCs) at Kleber, Sembach, Miesau, and Landstuhl. **Refer to Additional Information Section for details.** First consideration will be...

  • Kaiserslautern C

    vor 8 Stunden


    Kaiserslautern, Deutschland te PAS Allround-Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    te PAS-Service ist ein bundesweit tätiges Unternehmen für Dienstleistungen, mit dem Schwerpunkt auf den Einzelhandel. Für den Einsatz bei unseren Kunden suchen Verstärkung für unser Team vor Ort. Egal ob Student/in, Rentner/in, Nebenberuf oder Neueinstieg, bei uns passt jeder ins Team. Ab sofort suchen wir für ein Bekleidungsgeschäft...


  • Kaiserslautern, Deutschland RECA NORM GmbH Vollzeit

    Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Außendienst | Handwerk Vollzeit | unbefristet | ab sofort Nehmen Sie Ihre Karriere...

  • Equipment Specialist

    Vor 4 Tagen


    Kaiserslautern, Deutschland US United States Army Medical Logistics Command Vollzeit

    **Duties**: - Provide advice and assistance to personnel with maintenance advice, assistance, and training for the operation and maintenance of military materiel managed by AMLC Lifecycle Management Command (LCMC). - Assist Army Commanders and other users solve readiness problems that are beyond their organization?s ability or resources to fix. - Utilize an...


  • Kaiserslautern, Deutschland Mode Service B.V. & Co. KG Vollzeit

    **Abteilungsleiter Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Regionalleiter - **STANDORT** - KaiserslauternWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


  • Kaiserslautern, Deutschland Mode Service B.V. & Co. KG Vollzeit

    **Substitut Instore Logistik (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Vollzeit/ Teilzeit - **BEGINN** - ab sofort - **BEFRISTUNG** - befristet**GESELLSCHAFT** - Mode Service B.V. & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Markus Lohmann - **STANDORT** - KaiserslauternWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


  • Kaiserslautern, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

    Ihre Herausforderungen. - Anlieferung und Abholung von Berufskleidung, Flachwäsche, Matten oder Handelswaren innerhalb einer zugewiesenen Tour - Be - und Entladen der Auslieferungsfahrzeuge sowie die Sicherstellung eines einwandfreien Zustands und Übernahme der Pflege des Fahrzeuges - Kundenbetreuung sowie die Erbringung weiterer Serviceleistungen beim...


  • Kaiserslautern, Deutschland U.S. Air Force – Personalbüro Ramstein Air Base Vollzeit

    Vollzeit (38,5 Std.) / Ramstein / Eingruppierung: C-41 Ihre Aufgaben: Die Hauptaufgabe der Stelle besteht darin, Dienstleistungen für das Be - und Entladen von Frachtflugzeugen zu erbringen und die Fracht an Bord des Flugzeugs zu sichern. Das Bedienen von Allzweck-/Spezialfahrzeugen und Materialumschlaggeräten und die Erledigung damit verbundener...


  • Kaiserslautern, Deutschland Mode Service . & Co. KG Vollzeit

    Abteilungsleiter Instore Logistik (m/w/d) Abteilungsleiter Instore Logistik (m/w/d) EMPLOYMENT Full time/ part time START ab sofort LIMITATION befristet COMPANY Mode Service . & Co. KG CONTACT PERSON Regional Manager LOCATION Kaiserslautern Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und...


  • Kaiserslautern, Deutschland Insiders Technologies Vollzeit

    About insidersWir sind Visionäre, Innovatoren und Technologiebegeisterte, die für ein gemeinsames Ziel brennen: Modernste KI in tatsächlichen Kundennutzen zu überführen. Wir wollen die Grundlage für Erfolg durch digitale Automatisierung schaffen. Dabei verbindet uns vor allem eins: Unsere Leidenschaft für das, was wir tun.Du willst etwas bewegen? Du...

  • Junior Cloud Developer

    vor 2 Wochen


    Kaiserslautern, Deutschland Insiders Technologies Vollzeit

    About InsidersWir sind Visionäre, Innovatoren und Technologiebegeisterte, die für ein gemeinsames Ziel brennen: Modernste KI in tatsächlichen Kundennutzen zu überführen. Wir wollen die Grundlage für Erfolg durch digitale Automatisierung schaffen. Dabei verbindet uns vor allem eins: Unsere Leidenschaft für das, was wir tun.Du willst etwas bewegen? Du...

  • Industrie

    vor 3 Wochen


    Kaiserslautern, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Industrie- / Zerspanungsmechaniker (m/w/d) als Dreher Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie. Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz. Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in...


  • Kaiserslautern, Deutschland Wipotec Vollzeit

    Softwareentwickler Webapplikationen (m/w/d) Wipotec ist ein weltweit führender Anbieter von intelligenter Wäge- und Inspektionstechnologie. Hochmoderne Systeme für Track & Trace, Kennzeichnung und Etikettierung komplettieren diese Kernkompetenz. Wir stehen seit 35 Jahren für außergewöhnliche Fertigungsqualität „Made in Germany“. Wir...