Support Spezialist Ablesung

vor 3 Monaten


Dortmund, Deutschland Techem Energy Services Vollzeit

Job Beschreibung:
Super Aufgaben:
- Operative Steuerung der Ablesepartner rund um qualitätsgesicherte Ablesung der Messgeräte/Funktionsprüfung der Rauchwarnmelder- Fachliche Unterstützung der Fachkräfte Ablesesteuerung bei der Sicherstellung einer effizienten und qualitätsgesicherten Ablesung der Messgeräte/Funktionsprüfung der Rauchwarnmelder- Bearbeitung von telefonischen, schriftlichen und persönlichen Anfragen der Ablesesteuerung und anderen Abteilungen- Coaching der Ablesepartner, Fachkräfte Ablesesteuerung, Unterstützung bei der Einarbeitung, Ermittlung des Weiterbildungsbedarfes- Operative Unterstützung der Fachkräfte Ablesesteuerung, u.a. bei der Einführung neuer Systeme und Prozesse- Bündelung und Formulierung von Anforderungen zur Optimierung der eingesetzten Prozesse und Systeme im Hinblick auf kundengerechte Lösungen- Kommunikation von Systemfehlern, Prozessanpassungen und Neuerungen an die Montagedisponent*Innen- Zusammenarbeit mit dem zentralen Support bei komplexen Anfragen- Unterstützung beim Training bei umfangreichen Aus
- und Weiterbildungsseminaren als Co-Referent*In, selbständige Übernahme einzelner Weiterbildungsmodule nach Absprache- Mitwirkung bei der Akquise von Ablesepartnern

Super Anforderungen:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung, idealerweise in der Disposition- sicherer Umgang mit MS-Office und die Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten- Kommunikationsstärke, hohe Sozialkompetenz und Spaß am Umgang mit Menschen- Flexibilität, Organisationstalent und didaktische Fähigkeiten

Unser Team:
- Lebt eine offene und ehrliche Unternehmenskultur, die geprägt ist von Verbindlichkeit und klarer Kommunikation- Zieht an einem Strang und respektiert sich gegenseitig- Vielfalt, Flexibilität, Spaß an der Arbeit und ein großes „Wir-Gefühl“ machen unser Team besonders

Die Stelle ist sachgrundbefristet für etwa 2 Jahre zu besetzen.

Super Klima:
Guter Start bei Techem: Digitaler "Welcome Call" für alle neuen Mitarbeitenden, 2-tägige Onboarding-Veranstaltung, individuelle Einarbeitungspläne und Hospitationen, schnelle Übernahme von Verantwortung, Gestaltungsfreiheit sowie freundliche Kollegen*innen, die mit Rat und Tat zur Seite stehen

Arbeiten bei Techem bedeutet: Arbeiten bei einem der führenden Unternehmen für die Digitalisierung der Energiewende in Gebäuden, kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, offene Duz
- und Unternehmenskultur, regelmäßige, digitale Kommunikationsformate der Geschäftsführung, 30 Tage Urlaub, Sonderurlaube und -zahlungen, eigener Firmen-Laptop, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zu betrieblicher Altersvorsorge

Persönliche Entwicklung bei Techem: Freiräume, die eigene Kreativität und Fähigkeiten zu entfalten, vielfältige Möglichkeiten, um sich sowohl als Fach
- als auch als Führungskraft weiterzuentwickeln, wie etwa mit unserem systematischen Entwicklungsprogramm "STEP" oder einem abwechslungsreichen Seminarprogramm im Rahmen unserer "Techem Academy"

Für unsere Mitarbeitenden: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, ein modernes Arbeitsumfeld sowie gratis Wasser, Fairtrade-Kaffee und Tee an allen Standorten, sehr gute Verkehrsanbindung der Zentrale in Eschborn, abwechslungsreiche Veranstaltungsformate, Techem Leasing-Rad, ein aktives Gesundheitsmanagement "Techem Vital" (z.B. Kurse, vergünstigte Fitness-Angebote, kostenlose Mitarbeiterberatung) und Vergünstigungen durch Teilnahme am "Corporate Benefits" Programm

Beste Chancen die Zukunft der Energiewirtschaft mitzugestalten: Digitales und dynamisches Umfeld, zukunftsweisende Projekte, neue Technologien und Arbeitsmethoden sowie Freiraum für Ideen, um die Energiewende voran zu treiben, gute Vernetzung und kollegiales Miteinander für gemeinsamen Erfolg und Synergien, ein Werteverständnis geprägt von Offenheit, Ehrlichkeit, Klarheit und Verbindlichkeit

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Die Bewerbung sollte bitte über das Online-Bewerbungsformular, inklusive Job-Kennziffer, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin erfolgen.

Von Dienstleisterangeboten bitten wir abzusehen.


  • Werkstudent Support

    Vor 2 Tagen


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    **DEIN JOB** - Du bekommst die Möglichkeit, Dein im Studium erworbenes Wissen in die Praxis umzusetzen - Du wirst spannende Projekte im Unified Communication Bereich kennenlernen - Du bist fester Bestandteil des Support-Teams - Du nimmst Anfragen von unseren Kunden und Partnern in ganz Europa via Ticket-System, Chat, E-Mail und anderen Eingangskanälen...


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  • IT Sachbearbeiter

    vor 3 Wochen


    Dortmund, Deutschland COMBERA GmbH Vollzeit

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    vor 3 Wochen


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    vor 1 Tag


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  • IT Sachbearbeiter

    Vor 6 Tagen


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