Mitarbeiter Reklamationsmanagement

Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Unser namhafter Kunde aus der Maschinenbaubranche sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für das Reklamationsmanagement im Rahmen der Direktvermittlung in Vollzeit

Aufgaben
- Du bearbeitest Kundenbeanstandungen und Reklamationen
- Du leitest präventive Maßnahmen zur Sicherung der Qualität ein
- Du wirkst bei der Ursachenanalysen und Maßnahmen aus internen und externen Reklamationen mit
- Du erstellst Berichte, Analysen und Statistiken
- Du kommunizierst direkt mit Kunden
- Du bist die erste Ansprechperson für die Fachbereiche in qualitätsrelevanten Themen

Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)
- vorzugsweise konntest Du bereits erste Erfahrungen in qualitätsbezogenen Jobs sammeln können
- Du bringst analytische Fähigkeiten mit, um Bauteile zu analysieren und zu bewerten
- mit SAP Kenntnissen kannst Du punkten
- sehr gute Englischkenntnisse zeichnen Dich aus
- Du legst eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit an den Tag und bist aufgeschlossen

Unser Angebot
- attraktives Vergütungspaket - ein überdurchschnittliches Gehalt, Weihnachtsgeld
- betriebliche Altersvorsorge
- Firmenfahrradleasing
- persönliche Flexibilität - dank flexibler Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub
- tolles Miteinander -flache Hierarchien und eine konstruktive Feedback-Kultur + regelmäßige Mitarbeiterevents (JP Morgan Lauf, Firmenfussballturnier)
- einfache Erreichbarkeit - direkt an der A5 gelegen, kostenlose Parkplätze am Standort
- echte Perspektiven - langfristige Entwicklungschancen möglich

**Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst**:

- direkter Weg in die Festanstellung bei unseren Kunden
- enge Begleitung durch den kompletten Bewerbungsprozess
- enge Abstimmung mit Dir und Deinem potentiellen Arbeitgeber unter Berücksichtigung Deiner Wünsche intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch

In dem Beruf, den Du liebst. In der Branche, die zu Dir passt. In der Stadt, in der Du lebst oder leben möchtest. Auf dem Karrierelevel, das Dir entspricht. Tag für Tag vergeben wir zahlreiche Stellen und bleiben als Arbeitgeber stets an Deiner Seite. Garantiert. Welche Wendungen Deine beruflichen Pläne auch nehmen, wir begleiten und unterstützen Dich auf Deinem Weg.

Wir sind mit unseren Niederlassungen bundesweit vertreten und können so seit mehr als 55 Jahren überaus erfolgreich hochattraktive Jobs an motivierte und qualifizierte Bewerber vermitteln. Über 10.000 Menschen in Deutschland, der Schweiz und in Spanien verlassen sich auf unsere Expertise.

Gestalte mit uns Deine erfolgreiche Zukunft Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.