Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 2 Monaten


Stuttgart, Deutschland Staatsanzeiger für Baden-Württemberg Vollzeit

Der Staatsanzeiger ist das führende Medienunternehmen aus Baden-Württemberg mit vielseitigen Produkten für die öffentliche Verwaltung. Wir ermöglichen den Verwaltungen mit unseren Lösungen/Systemen und zugehörigen Dienstleistungen die Durchführung der Beschaffung auf elektronischem Weg (eVergabe).

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

**Kundenbetreuer (m/w/d)**
**für den Support**

**Ihre Aufgaben**
- Betreuung und technischer Support unserer Vergabeplattformen und der integrierten Bietersoftware
- Bearbeitung von Supportanfragen über Ticket-System, E-Mail und Telefon
- Fehleranalyse und technische Unterstützung via Remote-Support
- Beratung von Kunden und Interessenten zu unseren (e)Vergabe-Lösungen
- Sorgfältige Dokumentation von Supportfällen und Lösungen zur Verbesserung unserer Wissensdatenbank und internen Prozesse
- Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Lösung technischer Probleme und zur Weiterentwicklung der Software
- Testen neuer Softwareversionen und Features zur Sicherstellung der Funktionalität vor Auslieferung an Kunden
- Proaktive Einholung von Kundenfeedback, um die Zufriedenheit sicherzustellen und Verbesserungspotenziale zu identifizieren
- Aktive Mitwirkung an teamübergreifenden Projekten zur Optimierung unserer IT-Prozesse

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. als IT-Systemkaufmann/-kauffrau oder Informatikkaufmann/-kauffrau
- Berufserfahrung im technischen Support und Kundenservice
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen und Softwareanwendungen
- Erste Erfahrungen mit KI-gestützten Tools und deren Einsatz im Support sind von Vorteil
- Grundkenntnisse in IT-Sicherheit und Datenschutz im Umgang mit Kundendaten sind von Vorteil
- Hohe Serviceorientierung und Freude an der Arbeit im Team sowie mit Kunden
- Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Kundenanliegen effizient und freundlich zu lösen
- Lernbereitschaft und Interesse, sich in neue ITSysteme und Technologien einzuarbeiten
- Idealerweise Englischkenntnisse zur Unterstützung im internationalen Support

**Unser Angebot**
- Unbefristete Anstellung in Vollzeit
- Die Vergütung erfolgt entsprechend dem Tarifvertrag TV-L
- 30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.)
- Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Firmenevents wie Sommerfest und Weihnachtsfest
- Gezielte und individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
- Attraktive Altersvorsorge sowie eine ausgezeichnete Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Zuschuss zu Kindergarten und Ferienbetreuung)
- Betriebliche Gesundheitsförderung mit einer Firmenfitnesskooperation und JobRad
- Exzellente öffentliche Nahverkehrsanbindung und hohe Restaurantdichte im Stuttgarter Westen

**Sie haben Fragen?**

Frau Sabine Flexer / Leitung Vergabe

Telefon 0711 66601-119

Bitte schicken Sie uns im ersten Schritt Ihren Lebenslauf zu.

**Staatsanzeiger für Baden-Württemberg GmbH & Co. KG**

Personalreferentin Sophie Aßel

Breitscheidstraße 69, 70176 Stuttgart

Telefon 0711 66601-142

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 14,15€ - 14,45€ pro Stunde

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlung:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort



  • Stuttgart, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    **Kundenbetreuer im Nahverkehr (KIN) (m/w/d)** **Service with a smile als Kundenbetreuer im Nahverkehr (KIN) (m/w/d)** Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer im Nahverkehr (KIN) (m/w/d) in** **Vollzeit **in **Stuttgart.** **So sieht dein Aufgabengebiet aus**: - Beratung und Betreuung am und im Zug - Ansprechpartner für...


  • Stuttgart, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)Du bringst eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit, hast...

  • Audi Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Auto Koch GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei Audi** **in Schwäbisch Hall** **Du. Wir. Audi.** Werden auch Sie ein Teil der über 90 jährigen Firmengeschichte! **Ihre Karriere beim Audi Partner als** **Audi Kundenbetreuer (m/w/d)** **Das bringen Sie mit**: - Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung - Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung - Ausbildung zum...

  • Facility Manager

    vor 2 Monaten


    Stuttgart, Deutschland göbau Stuttgart GmbH & Co. KG Vollzeit

    bau Stuttgart GmbH & Co. KGHausverwalter/Mietverwalter/Kundenbetreuer (m/w/d)StuttgartMit viel Begeisterung und jahrzehntelanger Erfahrung decken wir von Hausverwaltung oder Immobilienankauf bis hin zu Projektentwicklung und Vermarktung die gesamte Bandbreite rund um das Thema Immobilien ab. br>Wir suchenunbefristet | ab sofort | in Voll- oder...


  • Stuttgart, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS Kundenbetreuer (m/w/d) Sachbearbeite...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Dein-Quereinstieg.de Vollzeit

    **Dein-Quereinstieg** unterstützt namhafte Partnerunternehmen für persönliche Kundenberatung in der Telekommunikations - und Energiebranche, bei der Personalsuche. Wir eröffnen jedem die Chance in den Vertrieb einzusteigen! **Starte jetzt in der Kundenbetreuung!** **Kundenbetreuer (m/w/d) - ab sofort!**: **Das** **Angebot**: - Sehr gute...


  • Stuttgart, Deutschland PLSH Personal-Logistik-Service Heilbronn GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein mittelständiges Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen **Sachbearbeiter - Kundenbetreuer (m/w/d)** **Ihre Aufgaben**: - Überwachung von Fristen, Terminen, Daten und Informationen - Erstellung von Aufträgen und Arbeitsdokumenten - Bündelung von Informationen für die...


  • Stuttgart, Deutschland Die Dr. Güldener Gruppe Vollzeit

    Die Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) sind Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen - mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter an acht Standorten in Deutschland. In der...

  • Kundenbetreuer

    vor 1 Monat


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Riverty Vollzeit

    Wir suchen Unterstützung als Kundenbetreuer Kundenbetreuer - Kundenbetreuung (m/w/d) (befristet, Voll- oder Teilzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden an – Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten: In Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kann neben festen Teamtagen auch mobil gearbeitet werden. Profitiere bei Riverty von vielen...


  • Stuttgart, Deutschland DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer / Sachbearbeiter (m/w/d) für den Patientenservice**: Die Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren (DZR) sind Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen - mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund...


  • Stuttgart, Deutschland Bürgschaftsbank Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Starten Sie bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Karriere als **Kundenbetreuer (m/w/d) Engagementabwicklung**. Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit für ein verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. **Ihre Aufgaben auf einen Blick**: - Eigenverantwortliche Betreuung des Abwicklungsportfolios bestehend aus...


  • Stuttgart, Deutschland Generali Deutschland AG Vollzeit

    BEI DER GENERALI DEUTSCHLAND AG NEUE PERSPEKTIVEN ENTDECKEN ALS Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w...


  • Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versiche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam...


  • Stuttgart, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung AG Vollzeit

    Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leiden­schaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunfts­weisenden Versiche­rungs­lösungen den Weg ebnen und die gemein­samen Werte mit Leben füllen. Lassen Sie uns gemeinsam...


  • Stuttgart, Deutschland Bürgschaftsbank Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Starten Sie bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Karriere als **Kundenbetreuer (m/w/d) Engagementabwicklung**. Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit für ein verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. **Ihre Aufgaben auf einen Blick** - Eigenverantwortliche Betreuung des Abwicklungsportfolios bestehend aus...


  • Stuttgart, Deutschland WORT. Vollzeit

    **Wir geben Dir in unserem Unternehmen die Chance - auch als Berufs - und Quereinsteiger eine Karriere ohne Grenzen zu starten. Bei uns stehen alle Zeichen auf Expansion und du möchtest daran teilhaben?** **Dann bist Du bei uns genau richtig! Denn wir suchen ab sofort mehrere Kundenbetreuer im Vertrieb (m/w/d) in Stuttgart, unabhängig von dem, was du...

  • Junior Kundenbetreuer

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Bürgschaftsbank Baden-Württemberg GmbH Vollzeit

    Starten Sie bei uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt Ihre Karriere als **Junior Kundenbetreuer (m/w/d) Engagementabwicklung**. Wir suchen eine überzeugende Persönlichkeit für ein verantwortungsvolles, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet. **Ihre Aufgaben auf einen Blick** - Unterstützung bei der Betreuung des Abwicklungsportfolios...


  • Stuttgart, Deutschland GENERALI DEUTSCHLAND AG Vollzeit

    Entdecken Sie bei der Generali Deutschland AG neue Perspektiven als Sachbearbeiter / Kundenbetreuer (m/w/d) Firmenkunden (Stuttgart) Das Unternehmen Die Generali ist eine der führenden Erstversicherungsgruppen im deutschen Markt. Als Teil der internationalen Generali Group ist die Generali in Deutschland mit den Marken Generali, CosmosDirekt und Dialog...


  • Stuttgart, Deutschland DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH Vollzeit

    Die Deutschen Zahnärztlichen Rechenzentren DZR sind Teil der Dr. Güldener Gruppe. Diese ist marktführend im Bereich der Abrechnung für Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit einem jährlichen Abrechnungsvolumen von mehreren Milliarden Euro. Die Firmengruppe beschäftigt rund 1.500 Mitarbeiter an acht Standorten in Deutschland. In der Dentalbranche...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Stuttgart, Deutschland Euro Union Assistance GmbH Vollzeit

    Für unser Contact Center in Stuttgart suchen wir: **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in Voll - oder Teilzeit. Auch Tätigkeiten als Werkstudenten oder auf Minijob-Basis sind bei uns mit individueller Vereinbarung möglich. **Deine Vorteile bei uns**: - Ein Einstiegsgehalt ab 2600; - Euro brutto im Monat - Prämien „On Top“ zu deinem Gehalt - 6...