Kundenberater Automated Content Production

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland DIU Vollzeit

DIU ist führender IT-Dienstleister in den Innovationsbereichen AWS Cloud Services, censhare, Salesforce Marketing Cloud und MPP.360 mit einer über 20-jährigen Tradition. An unseren drei Büro-Standorten in Hamburg, Wiesbaden und Düsseldorf entwickeln und integrieren wir IT-Lösungen mit mehr als 70 Mitarbeitenden auf höchstem Niveau. Zu unseren langjährigen Kunden zählen unter anderem OTTO, R+V Versicherung, Allianz Trade, Suzuki, Deutsche Telekom oder dpv Deutscher Pressevertrieb.

DIU ist geprägt von einer Kultur der Innovation und des Glaubens an die Kraft von Technologien als zentraler Baustein für den Erfolg von Unternehmen. Gestalte jetzt mit uns die Zukunft der IT getreu unseres Mottos: Unleash your power in IT.

**WANTED**:
Unser Geschäftsbereich Marketing Production Automation (MPA) löst Engpässe in der Marketingproduktion mittels technologiebasierter Lösungen wie Salesforce Marketing Cloud, censhare und MPP.360. Dadurch werden skalierbare und automatisierte Marketingproduktionen ermöglicht, die wiederum Zeit und Kosten sparen. Zusätzlich unterstützt DIU Unternehmen bei der Bewältigung der Herausforderungen in digitalen Transformationsprozessen aus unterschiedlichsten Branchen wie E-Commerce, Versicherungen und Mobilität.

Unsere Business Unit MPA wächst erfreulich, die Projekte werden größer und neue Kunden kommen dazu. Daher benötigen wir einen starken **Kundenberater in der Automated Content Production (m/w/d) **als Impulsgeber und treibende Kraft.

Wir schreiben die Position deutschlandweit im Hybrid-Modell oder auf Remote-Basis aus. Deine KollegInnen sind auf die Standorte Hamburg, Wiesbaden und Düsseldorf (und Umgebung) verteilt und arbeiten schon länger in dieser Besetzung zusammen, denn wir stellen Teams nach Fachgebiet und Interesse zusammen - nicht nach Wohnort. Solltest du in der Nähe eines unserer drei Büros (Hamburg, Wiesbaden, Düsseldorf) wohnen, wäre ein 2in/3out Modell (hybrid) wünschenswert.

**DOINGS**:

- Du führst eigenständig die Kunden-Onboardings durch und begleitest deine Kunden anschließend durch den Prozess bis hin zum Customer Success Management.
- In Workshop-Sessions mit dem Kunden (teilweise) vor Ort konzipierst du selbstverantwortlich Projekte.
- Du übernimmst das Requirements Engineering und berätst bei der Konzeption von Businessprozessen (mit Hilfe von BPMN) in folgenden Bereichen:

- Analyse der Ist
- und Soll-Prozesse
- Rollen-Rechte-Management
- Formularkonzeption
- Schnittstellen und Kontextdiagramme
- Datenhandling
- Du verantwortest Kundenetats und wickelst die entsprechenden Verhandlungen sicher ab.

**KNOWHOW**:

- Du hast ein generalistisches, abgeschlossenes Studium, z.B. im Bereich Medienwirtschaft, Marketing oder (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbaren Positionen mit.
- Dich zeichnen dein sicheres Auftreten sowie eine hohe Kommunikations
- und Beratungskompetenz aus.
- Deine Arbeitsweise ist geprägt von Selbstständigkeit sowie Struktur und du hast ein analytisches Denkvermögen.
- Du kommunizierst stark sowie verhandlungssicher auf Deutsch in Wort und Schrift.

**DIU FOR YOU**:
Bei DIU besetzen wir nicht Stellen, sondern suchen nach Menschen mit Leidenschaft für ihr Fachgebiet. Wir verstehen uns als Plattform für ein Team aus Menschen, die ihre Leidenschaft mit anderen teilen oder in Projekte einbringen möchten. Den Rahmen für diese Arbeit schaffen wir mit:

- Deinem eigenen Weiterbildungs-Budget
- AWS-/censhare-/Salesforce-Zertifizierungen
- Einer agilen Unternehmensorganisation
- Einer offenen Fehler
- und Gesprächskultur
- Einbeziehung tiefer fachlicher Themen in Management-Entscheidungen

**DIU SPIRIT**:
Wir sind nicht laut - sondern lieber unaufgeregt und verlässlich. DIU ist gesund und entwickelt sich strukturiert weiter. Bei uns findest du:

- Sehr durchmischte Altersstrukturen
- Eine gute und geregelte Gehaltsstruktur
- Fachabteilungen für unsere Kerntechnologien / Gleichgesinnte
- Moderne technische Infrastruktur und Tools
- Teilzeitmodelle unterschiedlicher Art

**GET IN**:
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, selbst wenn dein Profil nicht exakt auf die Beschreibung passt. Bewirb dich jetzt einfach und unkompliziert über das Bewerbungsformular und unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen.



  • Hamburg, Deutschland H&M Vollzeit

    The Customer Activation & Marketing function aims to create a seamless, inspirational journey to ensure that we recruit new customers, drive traffic to the digital & physical stores, increase sales, brand liking and our fashion credibility. Through data and customer insights, we design a plan that ensures a holistic customer experience from communication...


  • Hamburg, Deutschland TEVEO GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** TEVEO - Sportbekleidung für die neue Generation. Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch innovative Sportbekleidung zu motivieren. **Aufgabenbereich** - Organisation von Shootings und Content productions - Locationsuche für Shootings und Shootingreisen - Vertragsverhandlungen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

    About UsBauer Media Audio Ireland is Ireland's leading media company with a strong focus on commercial radio and emerging digital media.The company owns and operates a portfolio of media channels with a key presence in the Irish market.We're seeking an experienced Senior Producer to lead the content team on our flagship breakfast programme, Newstalk...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Bauer Media Group Vollzeit

    Bauer Media Audio Ireland is seeking a highly experienced Content Leader to join our team as Senior Producer on our flagship breakfast programme, Newstalk Breakfast.This exciting opportunity will allow you to utilise your skills and expertise to drive the content strategy, lead the production team, and oversee all aspects of daily production.We are looking...


  • Hamburg, Deutschland RenderThat GmbH Vollzeit

    **Your mission**: **Teamführung**: - Leitung und Motivation eines Teams von Projektmanagern und 3D Creation Specialists (10+). - Förderung eines kooperativen und effizienten Arbeitsumfeldes. - Entwicklung von Teamzielen und Sicherstellung ihrer Umsetzung. **Prozessmanagement**: - Gewährleistung einer reibungslosen Projektabwicklung und Koordination...


  • Hamburg, Deutschland Qt Group Vollzeit

    **About The Job** Our Quality Assurance Tools are used in thousands of development projects worldwide to guarantee the best code quality before deployment. Those are comprised by various assets, from automated GUI testing to static code analysis. Furthermore, service-based solutions are within our current and upcoming portfolio. We are looking for a...


  • Hamburg, Deutschland Alsterbuben GmbH - Content + Marketing Vollzeit

    Als Hamburger Agentur für Content + Marketing entwickeln wir Alsterbuben On - und Offline-Kommunikationslösungen für unsere Kunden in ganz Deutschland, die vorrangig in den Branchen Living, Pharma, Food und Automotive angesiedelt sind. Dabei sind wir in der Strategie - und Content-Entwicklung ebenso zu Hause wie im Marketing und Development. Da wir uns...


  • Hamburg, Deutschland bonprix Vollzeit

    Ort: - Hamburg- Einstellungsart: - Vollzeit- Dauer: - Unbefristet- Jobnummer: - 03559922Unsere Teams arbeiten zielgerichtet und dynamisch, um den perfekten Content für über 1 Milliarde Online Marketing Touchpoints zu gestalten. Dabei inspirieren wir täglich 444 Tsd. Menschen. Mit unserer Brand haben wir die Smartest Fashion Destination immer fest im...

  • Production Lead

    vor 2 Wochen


    Hamburg, Deutschland arc.studio GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: Als **Production Lead** bist Du für Umsetzung und Weiterentwicklung unserer Produktionen verantwortlich. - ** Leitung aller Podcast-Produktionen**: Du übernimmst die Führung und Verantwortung für sämtliche arc.studio Podcast-Produktionen. - ** Umsetzung von Studio-Produktionen**: Du führst Produktionen in unserem Studio durch und...

  • Production Intern

    vor 6 Monaten


    Hamburg, Deutschland vivere Vollzeit

    VIVERE was founded in 2018 with the vision to disrupt the consumer goods industry. We are a data-driven incubation platform for next generation consumer products and brands. We have launched more than 10 brands and 250 products in 16 markets across several categories including lifestyle, beauty, wellness, pet, and garden care. VIVERE operates a vertically...


  • Hamburg, Deutschland Albert Bauer Companies Vollzeit

    Albert Bauer steht für operatives Marketing und Brand Experience. Wir erarbeiten inhaltliche und technische Konzepte, bieten Marketing-Plattformen, Technologien und produzieren Content & Medien. So unterstützen wir unsere Kunden im Marketing und beraten sie zu umsetzbaren Lösungen. Bei Albert Bauer arbeiten Planer und Umsetzer des Marketings in einem...

  • Data Storyteller

    vor 1 Woche


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Statista Vollzeit

    At Statista, we are seeking a skilled Data Storyteller & Content Manager to join our team in Hamburg. As a key member of our Content & Design department, you will play a crucial role in crafting engaging data-driven stories and visualizations that captivate our audience.About the RoleThis is a full-time position offering a competitive salary of €60,000 -...


  • Hamburg, Deutschland vivere Vollzeit

    Founded in 2018, VIVERE embarked on a mission to revolutionize the fast-moving consumer goods (FMCG) industry with our cutting-edge, data-driven strategies and relentless pursuit of innovation. As a trailblazer in the FMCG domain, our achievements include the successful launch of over 15 brands and 300 products across diverse markets, including beauty,...


  • Hamburg, Deutschland Heimatgut GmbH Vollzeit

    Wir bei Heimatgut lieben natürliche Snacks und haben es uns zum Ziel gesetzt, den deutschen Snack-Markt zu revolutionieren! Wir sind bereits im deutschen Lebensmitteleinzelhandel vertreten, unter anderem bei EDEKA, Rewe, DM, Budni und Alnatura. Zu unseren täglichen Aufgaben gehören nicht nur das Entwickeln von natürlichen Bio-Snacks, sondern noch viel...


  • Hamburg, Deutschland VIVERE GmbH Vollzeit

    Founded in 2018, VIVERE is transforming the fast-moving consumer goods (FMCG) industry. Using AI to power our Platform model, we efficiently create and manage next-generation brands. Our integrated model combines marketing, design, R&D, production, supply chain management, sales, and technology. We have successfully launched 10 brands and 150 products in...


  • Hamburg, Deutschland VIVERE GmbH Vollzeit

    Founded in 2018, VIVERE is transforming the fast-moving consumer goods (FMCG) industry. Using AI to power our Platform model, we efficiently create and manage next-generation brands. Our integrated model combines marketing, design, R&D, production, supply chain management, sales, and technology. We have successfully launched 10 brands and 150 products in...


  • Hamburg, Deutschland VIVERE GmbH Vollzeit

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  • Hamburg, Deutschland vivere Vollzeit

    Founded in 2018, VIVERE embarked on a mission to revolutionize the fast-moving consumer goods (FMCG) industry with our cutting-edge, data-driven strategies and relentless pursuit of innovation. As a trailblazer in the FMCG domain, our achievements include the successful launch of over 15 brands and 300 products across diverse markets, including beauty,...


  • Hamburg, Deutschland Statista GmbH Vollzeit

    **Tasks**: - Assisting our content communications team with writing, filming, editing and uploading content for social media and platform use. - Assist in the project management of a monthly content production cycle - Correspond with multiple departments in order to deliver to deadline. **Requirements**: - Enrolled as a full-time student anywhere in...


  • Hamburg, Deutschland Digitas GmbH Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir leben in einer Zeit mit fantastischen digitalen Möglichkeiten, aber auch der Herausforderung, die Verbindung zwischen Marken und Konsument*innen neu zu gestalten. Genau das tun wir: Für unsere Kunden finden wir als Agentur für die digitale Welt innerhalb eines internationalen Netzwerks täglich neue und bessere Wege, um...